Inhoudsopgave
Advertenties
94
25
Tips bij problemen
25.1
Onderhoud
De ISDN Homevox heeft geen onderhoud nodig. De kast van de
ISDN Homevox is van een hoogwaardige, milieuverantwoorde
kunststof gemaakt. Als u de kast van ISDN Homevox zo nu en dan
wilt schoonmaken, kunt u de kast het beste afnemen met een enigs-
zins vochtige of anti-statische doek. Gebruik geen wrijfwas of andere
chemische middelen, omdat die het materiaal kunnen aantasten.
25.2
Problemen oplossen
Controleer eerst of de handelingen voor het installeren en program-
meren van de ISDN Homevox correct zijn uitgevoerd.
Problemen, mogelijke oorzaken en oplossingen
Probleem
U kunt niet bellen. Het controlelampje elektriciteit brandt niet.
Oorzaak
De stroom is uitgevallen of de elektriciteitsstekker van de ISDN
Homevox zit niet in het stopcontact.
Oplossing (1)
Schakel op één aangesloten ISDN-telefoon de noodstroomvoorzie-
ning in (zie paragraaf 3.3).
Oplossing (2)
Controleer of de stroom weer is ingeschakeld.
Probleem
U kunt de geheugennummers van uw telefoon niet meer bellen.
Oorzaak
Als u een telefoon hebt met een nummergeheugen, gaat het bellen
van geheugennummers in combinatie met de ISDN Homevox op een
andere manier.
Oplossing
Sla het telefoonnummer opnieuw op en voeg voor het telefoonnum-
mer een 0 in als nummer voor de buitenlijn. Raadpleeg ook de
gebruiksaanwijzing van uw telefoon.
Probleem
U hoort de bezettoon als u de hoorn van een ISDN-telefoon opneemt.
Oorzaak
Uw huisgenoten hebben 2 andere ISDN-toestellen in gebruik. U kunt
maar met 2 ISDN-toestellen tegelijk telefoneren (zie ook paragraaf 2.3).
Oplossing
Probeer het later opnieuw.
Probleem
U kunt niet programmeren - u hoort de bezettoon.
Oorzaak
Na het programmeren hoort u de bezettoon. Als u de bezettoon hoort,
is de programmering niet geslaagd. U hebt een verkeerde code of een
niet-bestaande tijd ingetoetst, of de pauze tussen 2 opeenvolgende
handelingen was langer dan 10 seconden.
Oplossing
Probeer het opnieuw.
Uw telefoon beschikt niet over de toetsen ? en /.
Probleem
Uw telefoon beschikt niet over een ?- en een /-toets, omdat het
Oorzaak
bijvoorbeeld een pulstoestel is.
Stel het betreffende aansluitpunt in op toestel zonder ?- en /-toets
Oplossing
(zie paragraaf 11.1). Vervolgens kunt u gebruik maken van functies
waarbij u op ? en / moet drukken door een bepaalde code in te toet-
sen (zie paragraaf 11.1).
Probleem
U kunt alleen bellen vanaf ISDN-telefoons.
Oorzaak
De stroom is uitgevallen.
Oplossing (1)
Steek de elektriciteitsstekker van de ISDN Homevox in het stopcontact.
Oplossing (2)
Wacht totdat de stroom weer is ingeschakeld.
Advertenties
Inhoudsopgave
