Inhoudsopgave
Advertenties
hoofdstuk 8
de hp psc opsturen voor reparatie
Voordat u de HP PSC opstuurt voor reparatie, moet u contact opnemen met
HP Klantenondersteuning. Zie hp klantenondersteuning
die u moet nemen voordat u de klantenondersteuning belt.
beperkte wereldwijde garantieverklaring van hewlett-packard
de geldigheid van de beperkte garantie
Hewlett-Packard (HP) garandeert de eindgebruiker (Klant) dat ieder HP PSC-product
(Product), inclusief de bijbehorende software, accessoires, afdrukmaterialen en
benodigdheden, vrij is van gebreken in materiaal en constructie tijdens de periode die
begint op de datum waarop de Klant het Product heeft aangeschaft.
Bij softwareproducten is de beperkte garantie van HP uitsluitend geldig voor de niet-
uitvoering van programma-instructies. HP biedt geen garantie dat de werking van een
willekeurig Product ononderbroken of vrij van fouten zal zijn.
De beperkte garantie van HP geldt uitsluitend voor defecten die zijn opgetreden na
normaal gebruik van het Product en geldt niet voor andere problemen, inclusief problemen
die ontstaan als gevolg van (a) verkeerd onderhoud of aanpassingen, (b) software,
accessoires, afdrukmateriaal of benodigdheden die niet door HP geleverd zijn en niet
door HP ondersteund worden, of (c) gebruik buiten de technische specificaties van het
Product.
Bij hardwareproducten van HP wordt de garantie aan de Klant of een eventueel
servicecontract van de Klant met HP niet beïnvloed door het gebruik van inktpatronen die
niet van HP afkomstig zijn of door het gebruik van opnieuw gevulde inktpatronen. Als een
defect aan of beschadiging van het Product echter kan worden geweten aan het gebruik
van een inktpatroon die niet van HP afkomstig is of aan het gebruik van een opnieuw
gevulde inktpatroon, zal HP de gebruikelijke kosten van arbeid en materiaal in rekening
brengen die samenhangen met de reparatie van het defecte of beschadigde Product.
Als HP gedurende de toepasselijke garantieperiode in kennis wordt gesteld van een defect
aan een Product, zal HP naar eigen goeddunken het defecte Product repareren of
vervangen. In gevallen waarin de arbeidskosten niet worden gedekt door de beperkte
garantie van HP, zullen voor reparaties de standaardarbeidskosten van HP in rekening
worden gebracht.
Als het defecte Product niet door HP gerepareerd of vervangen kan worden, zal HP de
aankoopprijs van het defecte Product dat onder de garantie valt, terugbetalen binnen een
redelijke termijn nadat HP van het defect in kennis is gesteld.
HP is niet verplicht tot reparatie, vervanging of terugbetaling totdat de Klant het defecte
Product aan HP geretourneerd heeft.
Een vervangend product kan nieuw of daaraan gelijkwaardig zijn, op voorwaarde dat de
functionaliteit ervan ten minste gelijk is aan die van het Product dat het vervangt.
HP-producten, met inbegrip van alle Producten, kunnen gereviseerde onderdelen,
componenten of materialen bevatten die functioneel gelijkwaardig zijn aan nieuwe items.
De beperkte garantie van HP is geldig in alle landen/regio's waarin HP ondersteuning
voor het Product levert en waarin HP het Product op de markt heeft gebracht. Het niveau
van de garantieservice kan volgens plaatselijke normen variëren. HP heeft geen enkele
verplichting om de vorm, de specificaties of de functie van het Product te wijzigen om
ervoor te zorgen dat het Product kan worden gebruikt in een land of gebied waarvoor het
niet is bestemd.
garantiebeperkingen
VOOR ZOVER OP GROND VAN DE PLAATSELIJKE WETGEVING TOEGESTAAN BIEDEN
NOCH HP, NOCH DERDE LEVERANCIERS ENIGE OVERIGE EXPLICIETE OF IMPLICIETE
GARANTIE OF CONDITIE MET BETREKKING TOT DE GEDEKTE PRODUCTEN VAN HP
48
op pagina 41
voor de stappen
hp psc 1300 series
Advertenties
Inhoudsopgave
