Inhoudsopgave
Advertenties
ondersteuning voor de hp psc
7
1300 series
Hewlett-Packard biedt ondersteuning via het Internet en per telefoon voor de HP PSC.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
•
ondersteuning en andere informatie op het Internet
•
hp klantenondersteuning
•
de hp psc gereedmaken voor verzending
•
hp distributiecentrum
Als u in de gedrukte of de on line documentatie die bij uw product wordt geleverd geen
antwoord op uw vragen vindt, kunt u contact opnemen met een van de
HP-ondersteuningsdiensten die in de volgende gedeelten worden vermeld. Sommige
ondersteuningsdiensten zijn alleen beschikbaar in de V.S. en Canada, terwijl andere
beschikbaar zijn in vele andere landen en regio's. Als u geen plaatselijke
ondersteuningsdienst voor uw land of regio kunt vinden, neemt u contact op met de
dichtstbijzijnde officiële HP-leverancier voor assistentie.
ondersteuning en andere informatie op het Internet
Als u een Internet-aansluiting hebt, gaat u voor meer informatie naar de website van HP:
www.hp.com/support
Op deze website kunt u terecht voor technische ondersteuning, stuurprogramma's en
informatie over het bestellen van benodigdheden.
hp klantenondersteuning
Het kan zijn dat bij de HP PSC software van andere bedrijven wordt geleverd. Als u met
een van deze programma's problemen ondervindt, kunt u voor de beste technische
ondersteuning het beste contact opnemen met de ondersteuningsdienst van het bedrijf in
kwestie.
Als u contact wilt opnemen met HP Klantenondersteuning, moet u eerst de volgende
voorbereidingen treffen.
1
Controleer het volgende:
a. Wordt de HP PSC van stroom voorzien en is deze ingeschakeld?
b. Zijn de voorgeschreven inktpatronen op de juiste wijze geïnstalleerd?
c. Is het aanbevolen papier op de juiste wijze in de papierlade geplaatst?
2
Stel de HP PSC in op de standaardinstellingen:
a. Schakel de HP PSC uit met de knop Aan/Doorgaan op het bedieningspaneel.
b. Koppel het netsnoer achter op de HP PSC los.
c. Sluit het netsnoer weer aan achter op het apparaat.
d. Schakel de HP PSC in met de knop Aan/Doorgaan.
3
Ga voor meer informatie naar de website van HP:
www.hp.com/support
op pagina 41
op pagina 44
op pagina 45
op pagina 41
41
Advertenties
Inhoudsopgave
