Telefoneren met MultiLine
Stap voor stap
Snelkiestoets 1
82
Snelkiestoets
Naast lijntoetsen kan het servicepersoneel ook snelkie-
stoetsen definiëren. Met een snelkiestoets kunt u een
interne gesprekspartner rechtstreeks opbellen, ge-
sprekken voor deze persoon overnemen of oproepen
rechtstreeks naar hem omleiden.
Gebruiker direct opbellen
U kunt de snelkiestoets niet gebruiken op momenten
dat de betreffende persoon een oproep ontvangt (LED
knippert).
Vanuit het rustmenu opbellen
S
Betreffende snelkiestoets indrukken.
of
h
Toets indrukken om de Overzicht op te roepen
Pagina 26.
Directe lijn selecteren en bevestigen. De toets licht op
en de verbinding wordt opgebouwd.
Het servicepersoneel kan de snelkiestoets zoda-
nig configureren dat de verbinding ook wordt op-
gebouwd, als bij de snelkiesbestemming de
functie Niet storen is ingeschakeld of wanneer
daar een oproepdoorschakeling is ingesteld.
Ruggespraak bij de snelkiesbestemming
Voorwaarde: U voert een gesprek en de snelkiestoets
is voor ruggespraak geconfigureerd.
S
Betreffende snelkiestoets voor de ruggespraak indruk-
ken. De toets licht op en de verbinding wordt opge-
bouwd. Wanneer de oproep wordt beantwoord, kunt u
makelen, het eerste gesprek overnemen of een confe-
rentie activeren.
Is niet ruggespraak, maar doorverbinden gecon-
figureerd, dan kunt u het actuele gesprek alleen
met de snelkiesbestemming verbinden.