Gerelateerde Handleidingen voor Siemens OpenStage 10 T
Samenvatting van Inhoud voor Siemens OpenStage 10 T
- Pagina 1 Documentatie HiPath 500, HiPath 3000 OpenStage 10 T Gebruiksaanwijzing Communication for the open minded Siemens Enterprise Communications www.siemens.com/open...
-
Pagina 2: Belangrijke Informatie
Belangrijke informatie Belangrijke informatie Het toestel of uitbreidingsconsole nooit openen! Raad- pleeg bij problemen de servicetechnicus. Gebruik uitsluitend originele Siemens-accessoires! Het ge- bruik van andere accessoires is gevaarlijk en heeft vervallen van garantie en de CE-markering tot gevolg. CE-markering De conformiteit van het toestel met de EU-richtlijn 1999/5/ EG wordt bevestigd door de CE-markering. -
Pagina 3: Plaats Van Het Toestel
(bijv. badkamer). Documentatie op internet Dit document en verdere informatie kunt u vinden op internet: http://www.enterprise-communications.siemens.com > Products > Phones & Clients > (product kiezen) > Downloads. Voor het bekijken en afdrukken van PDF-documenten hebt u de gratis soft- ware "Acrobat Reader"... -
Pagina 4: Inhoudsopgave
Kennismaking met de OpenStage....10 De bedieningsinterface van uw OpenStage 10 T ....10 Toetsen . - Pagina 5 Inhoudsopgabe Oproepen omleiden........22 Variabele oproepomleiding gebruiken .
- Pagina 6 Inhoudsopgabe Privé/beveiliging ......44 Niet storen in-/uitschakelen ........44 Nummerweergave bij het opgeroepen toestel onderdrukken.
- Pagina 7 Inhoudsopgabe Vraagbaak........68 Aanspreekpartner bij problemen ......68 Storingen verhelpen .
-
Pagina 8: Algemene Informatie
• Uw communicatieplatform beschikt niet over deze functie – raadpleeg in dat geval uw Siemens-leverancier voor uitbreiding van uw systeem. In deze gebruiksaanwijzing vindt u een beschrijving van de OpenStage en zijn functies. De gebruiksaanwijzing bevat belangrijke informatie voor veilig en correct gebruik van de OpenStage. -
Pagina 9: Correct Gebruik
Algemene informatie Correct gebruik Het toestel OpenStage is ontwikkeld voor spraakoverdracht en aansluiting op een LAN en moet worden geplaatst op een bureautafel of aan de wand worden gemonteerd. Elk ander gebruik wordt beschouwd als niet-correct gebruik. Informatie over het toesteltype De systeemgegevens van het toestel vindt u op het typeplaatje aan de on- derzijde van het toestel. -
Pagina 10: Kennismaking Met De Openstage
Kennismaking met de OpenStage De volgende informatie is bedoeld om de meestgebruikte bedieningsele- menten te leren kennen. De bedieningsinterface van uw OpenStage 10 T 1 Met de hoorn kunt u telefoneren zoals u gewend bent. 2 Luidspreker voor meeluisteren. 3 De functietoetsen kunnen door de servicetechnicus worden gepro- grammeerd met telefoonnummers en functies pagina 11. -
Pagina 11: Toetsen
Luidspreker in-/uitschakelen (met rood toetslampje) pagina 16. Volumes op luider instellen pagina 66. Functietoetsen Uw OpenStage 10 T beschikt over 3 functietoetsen, die door uw service- personeel kunnen worden geprogrammeerd met functies of telefoonnum- mers. Tekstkaartjes en transparante afdekfolie Functietoetsen Afhankelijk van de programmering gebruikt u de toetsen als: •... -
Pagina 12: Mailbox
Kennismaking met de OpenStage Betekenis van de led-weergaven bij functie-/snelkiestoetsen Betekenis functietoets Betekenis snelkiestoets donker De functie is uitgeschakeld. De lijn is vrij. knippert De functie is actief. De lijn is bezet. brandt De functie is ingeschakeld. Oproep op de lijn. [1] Knipperende toetsen worden in dit handboek, zonder rekening te houden met het knippe- rinterval, met dit symbool weergegeven. -
Pagina 13: Functies Oproepen
Stap voor stap Functies oproepen Afhankelijk van de situatie is een groot aantal functies van het communicatiesysteem beschikbaar. U kunt deze op de OpenStage 10 T oproepen via afzonderlijk geprogrammeerde functietoetsen en/of de betreffende code. Met codes Alle functies van uw communicatiesysteem kunnen worden opgeroepen via codes. -
Pagina 14: Met Functietoetsen
Kennismaking met de OpenStage Stap voor stap Met functietoetsen De servicetechnicus kan onder de drie functietoetsen veelgebruikte functies programmeren. Door een een- voudige druk op de toets – indien mogelijk in de betref- fende situatie – schakelt u de functie in. Voor meer informatie pagina 11. -
Pagina 15: Basisfuncties
Basisfuncties Stap voor stap Basisfuncties Om de hier beschreven stappen op het toestel te kunnen uitvoeren wordt sterk aanbevolen het in- leidingshoofdstuk "Kennismaking met de Open- Stage" pagina 10 aandachtig door te lezen. Oproepen beantwoorden De OpenStage gaat over met het ingestelde belsignaal. •... -
Pagina 16: Meeluisteren In Het Vertrek Tijdens Het Gesprek
Basisfuncties Stap voor stap Meeluisteren in het vertrek tijdens het gesprek U kunt een andere persoon in de ruimte aan het ge- sprek laten deelnemen. Laat uw gesprekspartner we- ten dat u de luidspreker hebt ingeschakeld. Voorwaarde: u voert een gesprek via de hoorn. Inschakelen De luidsprekertoets indrukken. -
Pagina 17: Kiezen/Bellen
Basisfuncties Stap voor stap Kiezen/bellen Kiezen Hoorn opnemen. Intern: telefoonnummer invoeren. Extern: netlijncode en telefoonnummer invoeren. Er wordt niet opgenomen of het toestel is bezet Hoorn opleggen. of indien aanwezig: de toets "Verbreken" indrukken. Met opgelegde hoorn kiezen Intern: telefoonnummer invoeren. Extern: netlijncode en telefoonnummer invoeren. -
Pagina 18: Met Snelkiestoetsen Kiezen
Basisfuncties Stap voor stap Met snelkiestoetsen kiezen Voorwaarde: op uw telefoon zijn snelkiestoetsen inge- steld. Toets met opgeslagen telefoonnummer indrukken. Als het telefoonnummer zich op de tweede laag be- vindt, eerst op shift-toets drukken. Ook tijdens een gesprek kunt u de snelkiestoets indrukken. -
Pagina 19: Oproepen Afwijzen
Basisfuncties Stap voor stap Oproepen afwijzen Oproepen die u niet wilt beantwoorden, kunt u weige- ren. De oproep wordt dan gesignaleerd op een ander daartoe aangewezen toestel (raadpleeg de servicetech- nicus). Het toestel gaat over. indien aanwezig: de toets "Verbreken" indrukken. Kan een oproep niet worden geweigerd, dan blijft uw te- lefoon overgaan. -
Pagina 20: Tweede Deelnemer Opbellen (Ruggespraak)
Basisfuncties Stap voor stap Tweede deelnemer opbellen (rugge- spraak) U kunt tijdens een gesprek een tweede gesprekspart- ner opbellen. Uw eerste gesprekspartner staat dan in de wachtstand. Voorwaarde: op uw telefoon is de toets "Ruggespraak" ingesteld. De toets "Ruggespraak" indrukken. De led knippert. Tweede deelnemer opbellen. -
Pagina 21: Gesprek Doorverbinden
Basisfuncties Stap voor stap Gesprek doorverbinden Als uw gesprekspartner nog met een andere collega wil spreken, kunt u het gesprek doorverbinden. De toets "Ruggespraak" indrukken. De led knippert. Telefoonnummer van de gewenste collega invoeren. Gesprek eventueel aankondigen. Hoorn opleggen. -
Pagina 22: Oproepen Omleiden
Basisfuncties Stap voor stap Oproepen omleiden Variabele oproepomleiding gebruiken U kunt interne en/of externe oproepen direct omleiden naar verschillende interne of externe toestellen (be- stemmingen). U kunt ook een externe bestemming in- stellen, mits de systeemconfiguratie daarvoor geschikt Als de functie Oproepomleiding is ingeschakeld, dan klinkt bij het opnemen van de hoorn een spe- ciale kiestoon. -
Pagina 23: Omleidingstoets
Basisfuncties Stap voor stap Omleidingstoets De servicetechnicus kan op uw OpenStage 10 T een functietoets met de functie "Omleiding" instellen. Daar- bij bestaat de mogelijkheid deze omleiding "onvolledig" of "volledig" op te slaan. Omleiding inschakelen Voorwaarde: de servicetechnicus heeft de omlei- dingstoets "volledig"... -
Pagina 24: Omleiding Na Tijd (Cfnr) Gebruiken
Basisfuncties Stap voor stap Omleiding na tijd (CFNR) gebruiken Oproepen die u niet beantwoordt na drie keer overgaan (=standaard, kan worden ingesteld door servicetechni- cus), of oproepen die inkomen terwijl u telefoneert, kunt u automatisch omleiden naar een door u gekozen toestel. -
Pagina 25: Oproepomleiding Binnen Het Netwerk/Msn-Nummer Omleiden (Niet Voor Usa)
Basisfuncties Stap voor stap Oproepomleiding binnen het netwerk/ MSN-nummer omleiden (niet voor USA) Als het systeem hiervoor is geprogrammeerd en het netwerk deze dienst ondersteunt (raadpleeg de service- technicus) kunt u de oproepen naar het aan u toegewe- zen MSN-nummer (=doorkiesnummer) direct in het openbare (ISDN) netwerk omleiden. -
Pagina 26: Terugbellen Gebruiken
Basisfuncties Stap voor stap Terugbellen gebruiken Als een gekozen interne aansluiting bezet is of niemand antwoordt, kunt u laten terugbellen. Dit geldt ook voor externe oproepen via ISDN-centrales. Hierdoor hoeft u niet continu te proberen de gewenste gesprekspartner te bereiken. U wordt teruggebeld, •... -
Pagina 27: Comfortfuncties
Comfortfuncties Stap voor stap Comfortfuncties Oproepen beantwoorden Oproep voor collega gericht overnemen U hoort een ander toestel overgaan. Hoorn opnemen. Functiecode invoeren. Telefoonnummer van de telefoon die overgaat invoeren. Oproep in het team overnemen pagina 63. Via de luidspreker aangesproken worden U wordt door een collega via de luidspreker direct aan- gesproken. -
Pagina 28: Oproepen Van De Deurtelefoon Aannemen/Deuropener Bedienen
Comfortfuncties Stap voor stap Oproepen van de deurtelefoon aannemen/ deuropener bedienen Wanneer er een deurtelefoon is geïnstalleerd, kunt u vanaf uw toestel met bezoekers spreken via de deurte- lefoon en de deuropener bedienen. Als u een deurvrijgave mag doen (raadpleeg de service- technicus), kan een bezoeker zelf de deur openen met een 5-cijferige code (bijvoorbeeld via een DTMF-zender of het cijfertoetsenblok naast de deur). -
Pagina 29: Gesprek Overnemen Van Antwoordapparaat
Comfortfuncties Stap voor stap Deurvrijgave inschakelen De telefoon bevindt zich in de ruststand pagina 13. Functiecode invoeren. Nummer van de intercom invoeren. Voer de 5-cijferige code in. Standaardcode = "00000" (vraag de servicetechnicus). Voer het soort deurvrijgave in. 1=vrijgeven met oproep, 2=vrijgeven z. -
Pagina 30: Kiezen/Bellen
Comfortfuncties Stap voor stap Kiezen/bellen Met centrale verkorte kiesnummers kiezen Voorwaarde: u kent de centrale verkorte kiesnummers (vraag de servicetechnicus). De telefoon bevindt zich in de ruststand pagina 13. indien aanwezig: de toets "Verkort kiezen" indrukken. De led knippert. Functiecode invoeren. Verkort kiesnummer van 3 cijfers invoeren. -
Pagina 31: Collega Via Luidspreker Direct Aanspreken
Comfortfuncties Stap voor stap Snelkiestoets instellen Onder de toetsen kunt u 10 externe te- lefoonnummers programmeren. De telefoon bevindt zich in de ruststand pagina 13. Functiecode invoeren. Toets indrukken. Gewenste snelkiestoets indrukken. Eerst netlijncode en vervolgens extern telefoonnummer invoeren (circa 5 seconden wachten). Collega via luidspreker direct aanspreken U kunt bij iemand die over een systeemtelefoon be- schikt zonder diens toedoen iets omroepen via de luid-... -
Pagina 32: Discreet Gesprek Met Collega (Niet Bij Hipath 500)
Comfortfuncties Stap voor stap Discreet gesprek met collega (niet bij HiPath 500) Als dit is ingesteld (vraag servicetechnicus of systeem- beheerder), kunt u zichzelf in een actueel gesprek scha- kelen van een interne deelnemer die over een systeem- toestel met display beschikt. U kunt ongemerkt meeluisteren en kunt met de interne deelnemer spreken zonder dat de andere gesprekspart- ner u kan horen (discreet gesprek). -
Pagina 33: Kiezen Voor Een Ander/Nummerkiezen Activeren
Comfortfuncties Stap voor stap Kiezen voor een ander/nummerkiezen activeren Als het systeem hiervoor is geprogrammeerd (raad- pleeg de servicetechnicus), kunt u als hulp bij het kiezen (tot stand brengen van de verbinding) een nummerkie- zer gebruiken. Hoorn opnemen. Functiecode invoeren. Intern telefoonnummer van de deelnemer voor wie moet worden gekozen, invoeren. -
Pagina 34: Tijdens Het Gesprek
Comfortfuncties Stap voor stap Tijdens het gesprek Tweede oproep (aankloppen) gebruiken Wanneer u een telefoongesprek voert, blijft u bereik- baar. Een aankloptoon geeft aan dat er een tweede op- roep binnenkomt. U kunt deze tweede oproep negeren of beantwoorden. Als u de tweede oproep wilt aannemen, kunt u het eer- ste gesprek eerst beëindigen of het in de wachtstand plaatsen om het later weer voort te zetten. -
Pagina 35: Tweede Oproep (Automatisch Aankloppen) Verhinderen/Toestaan
Comfortfuncties Stap voor stap Tweede oproep (automatisch aankloppen) verhinderen/toestaan Als het systeem hiervoor is geprogrammeerd (raad- pleeg de servicetechnicus), kunt u verhinderen/toe- staan dat tijdens een gesprek een tweede gesprek pagina 34 door automatisch aankloppen wordt ge- signaleerd. De telefoon bevindt zich in de ruststand pagina 13. -
Pagina 36: Gesprek Parkeren
Comfortfuncties Stap voor stap Gesprek parkeren U kunt tot 10 interne en/of externe gesprekken parke- ren. Geparkeerde verbindingen kunnen op een ander toestel weergegeven en teruggenomen worden. Op deze wijze kunt u bijvoorbeeld een gesprek op een an- der toestel voortzetten. Voorwaarde: u voert een gesprek. -
Pagina 37: Conferentie Voeren
Comfortfuncties Stap voor stap Conferentie voeren Bij een conferentieschakeling spreekt u met maximaal vier gesprekspartners tegelijkertijd. Daarbij kan het gaan om externe en interne gesprekspartners. Alleen als u initiator van de conferentie bent, kunt u deelnemers bijschakelen of verwijderen uit de conferentie. -
Pagina 38: Conferentie Verlaten
Comfortfuncties Stap voor stap Conferentie verlaten Hoorn opleggen. Conferentie verbreken De toets "Ruggespraak" indrukken. De led knippert. Functiecode invoeren. De led gaat uit. ISDN-Central-Office-gesprekspartner uit de confe- rentie schakelen De toets "Ruggespraak" indrukken. De led knippert. *491 Functiecode invoeren. DTMF-kiezen (toonkiezen)/Nakiezen Voor de bediening van apparaten zoals antwoordappa- raten of automatische info-diensten, kunt u tijdens de verbinding DTMF-signalen (DTMF = TDK = toonkiezen) -
Pagina 39: Opnemen Van Gesprekken
Comfortfuncties Stap voor stap Opnemen van gesprekken Als dit is ingesteld (raadpleeg de servicetechnicus), kunt u tijdens een gesprek dit opnemen. Voorwaarde: u voert een gesprek. indien aanwezig: toets "Opname" indrukken. Led brandt. De toets "Ruggespraak" indrukken. De led knippert. )493 Functiecode invoeren. -
Pagina 40: Gesprek Na Melding Doorverbinden
Comfortfuncties Stap voor stap Gesprek na melding doorverbinden Als uw systeem hiervoor is geprogrammeerd (raad- pleeg de servicetechnicus), kunt u een bestaand ge- sprek aan een groep deelnemers pagina 62 via de in- tercom (intercom-melding pagina 31) aankondigen. Wanneer een lid van de groep de intercom-melding aan- neemt, kunt u het gesprek dat in de wachtstand staat doorverbinden. -
Pagina 41: Als U Bestemmingen Niet Hebt Kunnen Bereiken
Comfortfuncties Stap voor stap Als u bestemmingen niet hebt kunnen bereiken Aankloppen – zich kenbaar maken Voorwaarde: u hebt een intern toestelnummer geko- zen en hoort de bezettoon. U wilt de opgeroepen per- soon dringend bereiken. Wachten (circa 5 seconden) totdat de bezettoon veran- dert in de vrijtoon. -
Pagina 42: Nachtstand Gebruiken
Comfortfuncties Stap voor stap Nachtstand gebruiken Wanneer deze functie ingeschakeld is, bijvoorbeeld tij- dens de middagpauze of na kantoortijden, dan worden alle binnenkomende externe oproepen direct omgeleid naar een bepaald intern toestel (nachtbestemming). De nachtbestemming kan door de servicetechnicus (= nachtstand standaard) of door u zelf (= nachtstand tij- delijk) worden vastgelegd. -
Pagina 43: Verbindingskosten Controleren/Toewijzen
Verbindingskosten controleren/toewijzen Stap voor stap Verbindingskosten controleren/ toewijzen Met kostenverrekening opbellen De kosten van externe gesprekken kunt u aan bepaalde projecten toewijzen. Voorwaarde: voor u zijn projectcodes vastgelegd. Hoorn opnemen. Functiecode invoeren. Projectcode invoeren. evt. Toets indrukken (afhankelijk van de configuratie; raad- pleeg de servicetechnicus). -
Pagina 44: Privé/Beveiliging
Privé/beveiliging Stap voor stap Privé/beveiliging Niet storen in-/uitschakelen Als u niet gestoord wilt worden, kunt u de functie "Niet storen" inschakelen. Interne oproepers horen een be- zettoon, externe oproepers worden omgeleid naar een ander toestel (raadpleeg de servicetechnicus). Inschakelen De telefoon bevindt zich in de ruststand pagina 13. -
Pagina 45: Nummerweergave Bij Het Opgeroepen Toestel Onderdrukken
Privé/beveiliging Stap voor stap Nummerweergave bij het opgeroepen toestel onderdrukken U kunt verhinderen dat uw telefoonnummer of uw naam bij degene die u belt op het display verschijnt. Dit blijft net zolang actief totdat u het weer uitschakelt. Inschakelen De telefoon bevindt zich in de ruststand pagina 13. -
Pagina 46: Ruimtebewaking (Babyfoon)
Privé/beveiliging Stap voor stap Ruimtebewaking (babyfoon) U kunt een telefoontoestel als babyfoon gebruiken. Bij het toestel dat u in de te bewaken ruimte gebruikt, moet de functie eerst worden ingesteld. Als u dit toestel opbelt, wordt de verbinding met dit toe- stel direct tot stand gebracht en kunt u horen wat er in deze ruimte gebeurt. -
Pagina 47: Anonieme Oproepers Identificeren -"Vangen" (Niet Voor Usa)
Privé/beveiliging Stap voor stap Anonieme oproepers identificeren - "Vangen" (niet voor USA) U kunt ongewenste externe bellers laten traceren. Het telefoonnummer van de oproeper kan tijdens het ge- sprek of tot maximaal 30 seconden daarna worden vast- gehouden. U mag hierbij de hoorn niet neerleggen. U voert een extern gesprek. -
Pagina 48: Ander Toestel Beveiligen Tegen Telefoonmisbruik
Privé/beveiliging Stap voor stap Ander toestel beveiligen tegen tele- foonmisbruik Als het systeem hiervoor is geprogrammeerd (raad- pleeg de servicetechnicus), kunt u andere toestellen af- sluiten en weer vrijgeven om telefoonmisbruik te voor- komen. Wanneer een gebruiker zijn telefoontoestel heeft afge- sloten en hij de bijbehorende toestelcode vergeten is, kunt u met deze functie zijn toestel weer vrijgeven. -
Pagina 49: Persoonlijke Pin-Code Opslaan
Privé/beveiliging Stap voor stap Persoonlijke PIN-code opslaan Om de functies • Telefoon tegen misbruik te beschermen pagina 47 • Ander toestel gebruiken als uw eigen toestel pagina 52 • Telefoonnummer verwisselen pagina 53 te kunnen gebruiken, moet u een pincode invoeren die u zelf kunt opslaan. -
Pagina 50: Overige Functies/Diensten
Overige functies/diensten Stap voor stap Overige functies/diensten Afspraakfunctie U kunt u door uw eigen toestel laten oproepen ter her- innering aan een afspraak. Daarvoor moet u het gewenste tijdstip van de oproep opslaan. Dit kan steeds voor de volgende 24 uur of voor een dagelijks terugkerende afspraak. -
Pagina 51: Info (Bericht) Zenden
U kunt naar afzonderlijke gebruikers of aan gebruikers- groepen met een systeemtoestel korte tekstberichten (info-teksten) verzenden. Op de OpenStage 10 T, net zoals op systeemtoestellen zonder display en op ISDN-, puls- of toonkiestoestellen worden verstuurde infoteksten als terugbelverzoek op- geslagen. -
Pagina 52: Ontvangen Info Bewerken
Overige functies/diensten Stap voor stap Ontvangen info bewerken Volg de aanwijzingen op pagina 12. Afzender bellen Hoorn opnemen. indien aanwezig: de toets "Mailbox" indrukken. (683 Functiecode invoeren. Er wordt een verbinding met de afzender van het be- richt tot stand gebracht. Info wissen De telefoon bevindt zich in de ruststand pagina 13. -
Pagina 53: Telefoonnummer Verwisselen (Toestelverwisseling/Omzetten/Relocate)
Overige functies/diensten Stap voor stap Telefoonnummer verwisselen (toestel- verwisseling/omzetten/relocate) Als dit is ingesteld (servicetechnicus raadplegen), kunt u uw telefoonnummer op elk ander beschikbaar toestel zetten. Uw huidige toestel krijgt dan het oude telefoonnummer van uw nieuwe toestel; de telefoonnummers van de toestellen worden uitgewisseld inclusief instellingen (bijv. -
Pagina 54: Diensten/Functies Resetten (Systeemwijd Wissen Voor Een Toestel)
Overige functies/diensten Stap voor stap Diensten/functies resetten (systeemwijd wissen voor een toestel) Het systeem beschikt over een algemene reset-functie voor ingeschakelde functies. De volgende functies wor- den hierbij gereset: • omleiding in • antwoordtekst in • oproep bijschakelen • uit groepsschakeling •... -
Pagina 55: Functies Voor Een Ander Toestel Activeren
Overige functies/diensten Stap voor stap Functies voor een ander toestel activeren Als het systeem hiervoor is geprogrammeerd (raad- pleeg de servicetechnicus), kunt u de volgende functies voor andere toestellen in- of uitschakelen (functies voor een ander): • Niet storen: functiecode 97/#97 pagina 44 •... -
Pagina 56: Systeemfuncties Vanuit Een Externe Locatie Activeren/Deactiveren Disa (Direct Inward System Access)
Overige functies/diensten Stap voor stap Systeemfuncties vanuit een externe lo- catie activeren/deactiveren DISA (Direct Inward System Access) Als uw toestel hiervoor is geprogrammeerd (raadpleeg de servicetechnicus) kunt u vanuit een externe locatie - net als een interne gebruiker - via uw systeem uitgaan- de externe verbindingen tot stand brengen. - Pagina 57 Overige functies/diensten Stap voor stap Wacht tot u de ononderbroken kiestoon hoort (toestel eventueel omschakelen op toonkiezen), vervolgens het u toegewezen interne toestelnummer en de bijbeho- rende persoonlijke PIN-code invoeren. Functiecode invoeren (alleen noodzakelijk indien gepro- grammeerd). Wachten op kiestoon en functiecode invoeren - bijv.
-
Pagina 58: Aangesloten Computers Of De Programma's Daarvan Besturen/Telefoon Data Faciliteit
Overige functies/diensten Stap voor stap Aangesloten computers of de pro- gramma’s daarvan besturen/telefoon data faciliteit Als het systeem hiervoor is geprogrammeerd (raad- pleeg de servicetechnicus), kunt u met uw toestel aan- gesloten computers en de bijbehorende programma’s besturen, bijvoorbeeld hotelservices of informatiesyste- men. -
Pagina 59: Met Pc-Applicaties Via Csta-Interface Communiceren
Overige functies/diensten Stap voor stap Met pc-applicaties via CSTA-interface communiceren Indien ingesteld (raadpleeg de servicetechnicus), kunt u via uw toestel met pc-applicaties communiceren (CSTA = Computer Supported Telecommunications Applications). U stuurt informatie naar de applicatie en ontvangt informatie van de applicatie terug door akoes- tische signalering. -
Pagina 60: Schakelaars Bedienen (Alleen Bij Hipath 3000)
Overige functies/diensten Stap voor stap Schakelaars bedienen (alleen bij HiPath 3000) Als het systeem hiervoor is geprogrammeerd (raad- pleeg de servicetechnicus), kunt u via schakelaars (re- lais; maximaal 4) voorzieningen in- of uitschakelen (bij- voorbeeld een deuropener). Afhankelijk van de programmering worden de schake- laars in- en uitgeschakeld, of ingeschakeld en automa- tisch (na een bepaalde tijd) uitgeschakeld. -
Pagina 61: Personen Zoeken (Niet Voor Usa, Niet Bij Hipath 500)
Overige functies/diensten Stap voor stap Personen zoeken (niet voor USA, niet bij HiPath 500) Als uw systeem voorzien is van een personenzoekin- stallatie PZI (raadpleeg de servicetechnicus) kunt u per- sonen via kleine ontvangers laten opzoeken. De pocketontvanger maakt de gezochte persoon ken- baar, dat u hem wilt spreken. -
Pagina 62: Teamfuncties Gebruiken
Teamfuncties gebruiken Stap voor stap Teamfuncties gebruiken Indien dit is ingesteld (raadpleeg de servicetechnicus), maakt uw aansluiting deel uit van een team. Het team bestaat uit interne telefoonaansluitingen die van bepaal- de functies gebruik kunnen maken. Groepsschak. in/uit Als het systeem hiervoor is geprogrammeerd (raad- pleeg de servicetechnicus), behoort u tot één of meer- dere toestelgroepen die via groepsschakelings- of groepsoproepnummers bereikbaar zijn. -
Pagina 63: Oproep Voor Collega In Team Overnemen
Teamfuncties gebruiken Stap voor stap Oproep voor collega in Team overnemen Oproepen voor toestellen die deel uitmaken van een Team (oproepovernamegroep; raadpleeg de service- technicus) kunt u op uw toestel overnemen; ook tijdens een gesprek. Voorwaarde: uw toestel gaat kort over. Hoorn opnemen. -
Pagina 64: Oproepverdeling (Ucd)
Teamfuncties gebruiken Stap voor stap Oproepverdeling (UCD) Als het systeem hiervoor is geprogrammeerd (raad- pleeg de servicetechnicus), behoort u tot een groep van toestellen (agenten), waarheen oproepen worden ver- deeld (UCD: Universal Call Distribution). Een binnenkomende oproep wordt altijd aan de agent doorgegeven die het langste geen oproep heeft ontvan- gen. - Pagina 65 Teamfuncties gebruiken Stap voor stap Nachtstand voor UCD in-/uitschakelen De telefoon bevindt zich in de ruststand pagina 13. *404 Code voor "nachtbestem. in" invoeren. afhankelijk van de configuratie: Toets indrukken telefoonnummer invoeren. (404 Code voor "nachtbestem. uit" invoeren.
-
Pagina 66: Individuele Instellingen Van Het Toestel
Individuele instellingen van het toestel Stap voor stap Individuele instellingen van het toestel Audio-eigenschappen instellen Ontvangstvolume tijdens een gesprek wijzigen U voert een gesprek. Harder of zachter instellen. Toetsen zo vaak indrukken totdat het gewenste niveau is ingesteld. Volume oproepsignaal wijzigen In de rusttoestand van het toestel een van de toetsen indrukken. -
Pagina 67: Toestel Controleren
Toestel controleren Stap voor stap Toestel controleren Functionaliteit controleren U kunt het functioneren van uw toestel controleren. De telefoon bevindt zich in de ruststand pagina 13. )940 Functiecode invoeren. Is alles in orde, dan • branden alle leds op de telefoon en •... -
Pagina 68: Vraagbaak
Vraagbaak Vraagbaak Aanspreekpartner bij problemen Bij storingen die langer dan zo’n 5 minuten duren, dient u de servicetech- nicus te raadplegen. Storingen verhelpen De ingedrukte toets reageert niet Controleer of de toets klem zit. Het toestel gaat niet over bij een binnenkomende oproep Controleer of voor uw toestel de functie "Niet storen"... -
Pagina 69: Trefwoordenregister
Trefwoordenregister Trefwoordenregister Deur openen met code ..........28 Deurtelefoon ..........28 Deurvrijgave ..........29 Aankloppen ..........41 Direct Inward System Access ....56 aannemen ..........34 DISA ............. 56 zonder toon ..........35 discreet gesprek ......... 32 Aankloptoon in/uit ........35 Doorkiesnummer toewijzen ..... - Pagina 70 Trefwoordenregister Individueel verkort kiezen Nachtstand ......31 ..........42 Info (tekst) Nakiezen beantwoorden automatisch ........52 ..........30 ontvangen Netlijnbelegging automatisch ..........52 ....17 Info bij ontvangst fax Netlijncode ......... 53 ..........17 Info(tekst) Niet storen ..........44 verzenden Niveau wisselen ..........
- Pagina 71 Trefwoordenregister Tweede oproep beantwoorden ......... 34 Reinigen van de telefoon ......68 toestaan ........... 35 Relais ............60 verhinderen ..........35 Relocate ............53 Resetten functies ........54 Ruggespraak ..........20 .............. 64 schakelaars ..........60 Shift .............. 18 Vangen ............
-
Pagina 72: Overzicht Van Functies En Codes
Overzicht van functies en codes Overzicht van functies en codes De volgende tabel vermeldt alle mogelijk functies. Als dit is ingesteld (raadpleeg het servi- cepersoneel), kunt u de functies door het invoeren van een code of het indrukken van een functietoets starten. - Pagina 73 Overzicht van functies en codes Functies Bedieningsstappen Oproepen ver- Begin werktijd )401 j Code delen aanmelden (UCD) Begin werktijd (401Z afmelden (402Z Werk afmelden )402Z Werk aanmelden [ )403Z Afhandeltijd aan (403Z Afhandeltijd uit )404) Z Nachtstand aan (404Z Nachtstand uit ^ )67 j Kiezen voor ander Intern...
- Pagina 74 Overzicht van functies en codes Functies Bedieningsstappen Gesprek "Ruggespraak" Tel.nr. doorverbinden )80 j na mededeling via "Ruggespraak" Groep Z [ \ groep Gespreksvolume wijzigen ^ (85 Z Groepsoproep uitschakelen ^ (85( Z ^ (85 j Groep ^ )85 Z inschakelen ^ )85)Z ^ )85j Groep...
- Pagina 75 Overzicht van functies en codes Functies Bedieningsstappen Conferentie starten Tel.nr. "Ruggespraak" Tel.nr. "Ruggespraak" Toestel wordt niet op- 1x of 2x genomen, 1e gesprek "Ruggespraak" voortzetten Conferentie uitbrei- "Ruggespraak" enz. (max. vijf) Conferentie verlaten Conferentie verbre- "Ruggespraak" ISDN-Central-Office- )491 deelnemer uit "Ruggespraak"...
- Pagina 76 Overzicht van functies en codes Functies Bedieningsstappen Parkeren "Ruggespraak" 9 Z \ parkeren terugnemen ^ (56 0 Persoonzoeken melden ^ )59j Intern (niet voor USA, niet bij HiPath 500) ^ )88 Z [ Babyfoon bewaken Intern Ruggespraak "Ruggespraak" Tel.nr. beëindigen, 1e ge- 1x of 2x "Ruggespraak"...
- Pagina 77 Overzicht van functies en codes Functies Bedieningsstappen - 2 + Toon oproepsignaal wijzigen )90 1 Schakelaar (alleen bij (90 1 HiPath 3000) )93 j PIN-code opslaan Oude code 2x Nieuwe code Flash op netlijn )51j "Ruggespraak" (niet bij HiPath 500) )66j Telefoon afsluiten...
- Pagina 78 Overzicht van functies en codes Functies Bedieningsstappen Tweede oproep 1e gesprek beëindi- gen, 2e gesprek be- antwoorden Aankloppen aanne- "Ruggespraak" beëindigen, 1e ge- 1x of 2x sprek "Ruggespraak" voortzetten automatisch (490 Z aankloppen verhinde- automatisch )490 Z aankloppen toestaan (87 Z Aankloptoon aan )87 Z Aankloptoon uit...
- Pagina 79 © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG Hofmannstr. 51, Bestel-Nr.: D-81359 München A31003-S2000-U121-1-5419 Dit document bevat slechts een algemene beschrijving resp. een beschrijving van de functies die in een concreet geval niet altijd Communication for the open minded in de beschreven vorm van toepassing zijn resp.