Samenvatting van Inhoud voor Siemens OpenStage 60/80
Pagina 1
Documentatie HiPath 2000, HiPath 3000, HiPath 5000 HiPath OpenOffice ME OpenStage 60/80 OpenStage Key Module Gebruiksaanwijzing Communication for the open minded Siemens Enterprise Communications www.siemens.com/open...
LAN met PoE (Power over Ethernet) conform de norm IEEE 802.3af. Het toestel of uitbreidingsconsole nooit openen! Raad- pleeg bij problemen de systeembeheerder. Gebruik uitsluitend originele Siemens-accessoires! Het gebruik van andere accessoires is gevaarlijk en heeft vervallen van garantie, productaansprakelijkheid en de CE-markering tot gevolg.
LED’s. Documentatie op internet Dit document en nog meer informatie kunt u vinden op internet: http://www.enterprise-communications.siemens.com > Products > Phones & Clients > (product kiezen) > Downloads. Als u PDF-documenten wilt bekijken of afdrukken, hebt u de gratis soft- ware "Acrobat Reader"...
• Uw communicatieplatform beschikt niet over deze functie – raadpleeg in dat geval uw Siemens-leverancier voor uitbreiding van uw systeem. In deze gebruiksaanwijzing vindt u een beschrijving van de OpenStage en zijn functies. De gebruiksaanwijzing bevat belangrijke informatie voor veilig en correct gebruik van de OpenStage.
– Pas vervolgens zo nodig het contrast aan pagina 143 MultiLine-toestel, chef/secretaresse-functies De OpenStage 60/80 is "multiline-compatibel". Dit betekent dat op uw toe- stel, in tegenstelling tot SingleLine-toestellen, door de servicetechnicus meerdere lijnen kunnen worden geprogrammeerd. Elk van deze lijnen be- schikt over een eigen telefoonnummer waarmee u kunt opbellen en oproe- pen aannemen.
Kennismaking met de OpenStage De volgende informatie is bedoeld om de meestgebruikte bedieningsele- menten en display-indicaties te leren kennen. De bedieningsinterface van uw OpenStage 60/80 De afbeelding toont een OpenStage 60, de beschrijving geldt voor beide productvarianten. Met de hoorn kunt u telefoneren zoals u gewend bent.
Kennismaking met de OpenStage Aansluitingen aan de onderzijde van het toestel Toetsenbord Netvoedings- adapter USB- aansluiting Netwerk-switch Headset Hoorn Aansluiting voor uitbreidingscon- soles Eigenschappen van de OpenStage-telefoon OpenStage Uitvoering display Kleuren- Kleuren- 640x480 320x240 Backlight Vrij programmeerbare sensortoetsen Full duplex handsfree-functie Headset Bluetooth USB-master...
Netwerk-switch OpenStage 60/80 Om de OpenStage 60/80 met een pc te verbinden hebt u slechts een normale netwerkkabel (geen crossover-kabel) nodig. Door deze manier van aansluiten bespaart u telkens een netwerkaanslui- ting op de gebruikte switch en hebt u bij de betreffende indeling minder netwerkkabels nodig of gebruikt u kortere aansluitingen.
20. De afbeelding toont een OpenStage Key module voor OpenStage 80. U kunt maximaal 2 OpenStage Key module op uw OpenStage 60/80 aan- sluiten. Verdere technische uitleg, veiligheidsvoorschriften en aanwijzingen voor montage vindt u in de accessoirehandleiding. Deze krijgt u op internet onder http://www.enterprise-communications.siemens.com...
Kennismaking met de OpenStage Toetsen en regelaars Functietoetsen Toets Functie bij het indrukken van de toets Gesprek beëindigen (verbreken) pagina 44. Oproepomleiding pagina 47. Spraakgestuurd kiezen starten [1] Deze functie is nog niet beschikbaar. Audio-bedieningselementen Volumetoetsen Toets Functie bij het indrukken van de toets Luidspreker in-/uitschakelen pagina 41.
Kennismaking met de OpenStage Mode Keys Met deze sensortoetsen wisselt u door het aanraken naar de gewenste toepassing. Door meerdere keren te drukken selecteert u achtereenvol- gens de tabbladen in een toepassing. Toets Functie bij het indrukken LED-weergaven van de toets Telefonie-interface weerge- Blauw: Toepassing is actief.
Kennismaking met de OpenStage TouchGuide Verwijder voor gebruik van de telefoon eerst de beschermfolie van het oppervlak van de ring die op de TouchGuide is aangebracht. Met deze besturingselementen kunt u de meeste functies van het toestel en de weergaven in het display bedienen: Bediening Functies bij het indrukken van de toets In rusttoestand:...
Kennismaking met de OpenStage Vrij programmeerbare sensortoetsen Uw OpenStage 80 beschikt over 9 (OpenStage 60: 8) verlichte sensortoet- sen, waaronder u functies of telefoonnummers kunt programmeren. Vergroot het aantal vrij programmeerbare sensortoetsen door een uitbreidingsconsole aan te sluiten pagina 16. Afhankelijk van de programmering gebruikt u de sensortoetsen als: •...
Kennismaking met de OpenStage Kiestoetsen Tekstinvoer In situaties waarin tekstinvoer mogelijk is, kunt u met de kiestoetsen niet alleen cijfers 0 t/m 9, het hekje- en sterretje-teken invoeren, maar ook tekst, interpunctie- en speciale tekens. Druk hiervoor meerdere keren op de cijfertoetsen.
Pagina 22
Kennismaking met de OpenStage Toetsen met meerdere functies Toets Functie bij tekstinvoer Functie bij het lang indrukken van de toets Speciale tekens schrijven. Belsignaal uit-/inschakelen pagina 101. Tussen hoofdletters en Telefoonslot in-/uitschakelen kleine letters en cijferin- pagina 104. voer schakelen. Meer mogelijkheden voor het invoeren van tekst hebt u via het toet- senbord op het display pagina 24 en met behulp van een extern...
Kennismaking met de OpenStage Grafisch display De OpenStage 60/80 is uitgerust met een kantelbaar kleurendisplay pagina 14. Verschijningsbeeld U kunt het verschijningsbeeld van uw display aanpassen aan uw persoon- lijke wensen: • Richt uw display optimaal in pagina 12. •...
Kennismaking met de OpenStage Display-toetsenbord Eenvoudige teksten en cijfers kunt u ook te allen tijde met de keu- zetoetsen invoeren pagina 21. Welke elementen in het display-toetsenbord worden weergegeven, is af- hankelijk van de context. Element met focus Letters, cijfers, interpunctie- of speciale tekens Functiebalk U bedient het display-toetsenbord met behulp van de TouchGuide...
Kennismaking met de OpenStage Contextafhankelijke weergaven Op het grafische display van de OpenStage worden, afhankelijk van de si- tuatie, verschillende meldingen weergegeven waarop u intuïtief kunt rea- geren. Rusttoestand Als er geen gesprekken worden gevoerd of instellingen worden uitge- voerd, bevindt uw OpenStage zich in de ruststand. Naast de statusbalk en de vrij programmeerbare sensortoetsen wordt op het grafische display uitgebreide contextafhankelijke informatie weergege- ven.
Kennismaking met de OpenStage Telefonie-dialogen De dialogen in het onderste deel van het display vragen u gegevens in te voeren of ze geven informatie over de status van een verbinding. Voorbeeld: u hebt het telefoonnummer gekozen van een contactpersoon die is opgeslagen in het telefoonboek. informatie over de status Coco, Chanel van de verbinding en over...
Kennismaking met de OpenStage Contextmenu’s Het pijlsymbool naast een geselecteerde vermelding betekent dat er nog meer menuniveaus of keuzemogelijkheden zijn in de vorm van een contextmenu. Navigeer daarheen met de TouchGuide pagina 19. U kunt vastleggen of in bepaalde situaties, bijv. in de verbindingstoestand, contextmenu’s automatisch mogen worden gesloten pagina 160.
Kennismaking met de OpenStage Toepassingsregister In veel gevallen zijn er in een toepassing tabbladen beschikbaar met ver- schillende functies. Gemiste Ontvangen Pijl: Overige tabbladen Symbool Actief tabblad Ander tabblad Voorbeeld: open de oproeplijsten door de Mode key in te drukken pagina 18.
De toepassingen van de OpenStage De toepassingen van de OpenStage In de beschrijvingen hieronder krijgt u een overzicht van de verschillende toepassingen van uw telefoontoestel. Navigatie in de toepassingen Toepassing activeren Met behulp van de Mode Keys pagina 18 schakelt u naar de gewenste toepassing.
De toepassingen van de OpenStage Telefonie-interface In de telefonie-interface wordt aanvullende informatie weergegeven, bijv. als het toestel overgaat, bij het kiezen van een telefoonnummer of tijdens het gesprek. Dezelfde informatie wordt op een MultiLine-toestel voor de gese- lecteerde lijn weergegeven in de lijnweergave. Oproep: toets indrukken.
De toepassingen van de OpenStage Telefoonboeken Deze toepassing bevat naast het lokale telefoonboek ook vermeldingen van andere telefoonboekdiensten, bijv. een LDAP-bedrijfstelefoonboek en het bedrijfsinterne telefoonboek. Oproep: toets zo vaak indrukken tot het gewenste tabblad actief is. Voorbeeld: Tabblad Corporate Persoonlijk Overige opties voor be- Opties werking van het telefoon-...
De toepassingen van de OpenStage Persoonlijk telefoonboek Het tabblad "Persoonlijk" bevat uw persoonlijke telefoonboek. Hier kunt u tot 1000 contacten vastleggen. Deze worden alfabetisch gesorteerd in het telefoonboek en weergegeven met het symbool voor het vastgelegde standaardtelefoonnummer. Er zijn verschillende mogelijkheden om nieuwe contacten vast te leggen: •...
De toepassingen van de OpenStage LDAP-telefoonboek Als u toegang hebt tot een LDAP-telefoonboek (raadpleeg het serviceper- soneel), kunt u in het telefoonboek van het bedrijf contacten zoeken. Via het tabblad "Corporate" kunt u gebruikmaken van een eenvoudige en een uitgebreide zoekfunctie. Een contact dat u zo hebt gevonden, kunt u kopiëren naar uw lokale telefoonboek als u dit later weer wilt gebruiken.
De toepassingen van de OpenStage Oproeplijsten In de oproeplijsten worden alle oproepen en gekozen telefoonnummers van uw toestel in chronologische volgorde vastgelegd. Bellers waarvoor geen ID wordt meegestuurd, kunnen niet worden opgenomen in de oproeplijsten. De volgende oproeplijsten worden elk op een eigen tabblad weergegeven: •...
De toepassingen van de OpenStage Voorbeeld - Tabblad "Gebelde": Overige tabbladen Gemiste Gebelde Gemarkeerde vermel- Opties ding met contextmenu Coco, Chanel 12.07. Datum van de oproep 220870 Aantal oproeppogingen De volgende functies worden aangeboden in het contextmenu bij een ge- selecteerde vermelding: •...
De toepassingen van de OpenStage Mailbox Afhankelijk van het communicatieplatform en de configuratie (raadpleeg het servicepersoneel) worden in deze toepassing naast de ontvangen in- fo’s ook berichten van andere diensten weergegeven, bijv. HiPath Xpressions. De volgende berichten worden, elk op een eigen tabblad, weergegeven: •...
De toepassingen van de OpenStage Menu Het menu bestaat uit een configuratiegedeelte voor gebruikers en beheer- ders, alsmede een gedeelte voor eventueel aanwezige toepassingen (raadpleeg de servicetechnicus). Oproep: toets indrukken. XML-toepassingen Instellingen Applicaties Service Menu Gebruikersmenu, geopend Gebruiker Audio Configuratie Telefoon Beveiliging Netwerkinformatie...
Pagina 38
De toepassingen van de OpenStage U kunt enkele van de instellingen ook vastleggen via de webinter- face pagina 168 van uw OpenStage. Volg hierna de paginaverwijzingen achter de volgende menuopties op voor de betreffende beschrijving. Audio Optimaliseer de akoestiek van uw OpenStage voor uw omgeving en over- eenkomstig uw persoonlijke wensen.
De toepassingen van de OpenStage Telefoon Voer hier instellingen door voor het thema van uw display en programmeer de sensortoetsen van uw OpenStage. Screensaver Instellingen op het toestel doorvoeren pagina 145. U kunt deze instelling ook doorvoeren via de webinterface pagina 170.
Basisfuncties Stap voor stap Basisfuncties Om de hier beschreven stappen op het toestel te kunnen uitvoeren, raden we u dringend aan de inleidende hoofdstukken "Kennismaking met de OpenStage" pagina 13 en "De toepassingen van de OpenStage" pagina 29 aandachtig door te lezen.
Basisfuncties Stap voor stap Oproep via luidspreker beantwoorden (handsfree telefoneren) Opmerkingen over handsfree telefoneren • Laat uw gesprekspartner weten dat u handsfree te- lefoneert. • Regel tijdens het handsfree telefoneren het ge- spreksvolume. • Bij handsfree telefoneren bedraagt de optimale af- stand tot het toestel 50 cm.
Basisfuncties Stap voor stap Naar de hoorn omschakelen Voorwaarde: u voert handsfree een gesprek. Hoorn opnemen. Toets-LED dooft. Meeluisteren Personen die in de ruimte aanwezig zijn, kunnen met uw gesprek meeluisteren. Voorwaarde: u voert een gesprek via de hoorn. Inschakelen Toets indrukken.
Basisfuncties Stap voor stap Kiezen/bellen Met opgenomen hoorn kiezen Hoorn opnemen. Intern: telefoonnummer invoeren. Extern: netlijncode en telefoonnummer invoeren. Er wordt niet opgenomen of het toestel is bezet Hoorn opleggen. Met opgelegde hoorn kiezen Intern: telefoonnummer invoeren. Extern: netlijncode en telefoonnummer invoeren. Uw systeem kan ook zo geprogrammeerd zijn dat u vóór het kiezen van het interne telefoon- nummer de toets "Intern"...
Basisfuncties Stap voor stap Met snelkiestoetsen kiezen Voorwaarde: u hebt onder een sensortoets een tele- foonnummer opgeslagen pagina 86. Op geprogrammeerde naamkiestoets drukken. Als het gewenste telefoonnummer op het andere ni- veau is gedefinieerd, eerst op de geprogrammeerde sensortoets voor niveauwisseling "Laag X" drukken. Ook tijdens een gesprek kunt u de snelkiestoets indrukken.
Basisfuncties Stap voor stap Tweede deelnemer opbellen (rugge- spraak) U kunt tijdens een gesprek een tweede gesprekspart- ner opbellen. Uw eerste gesprekspartner staat dan in de wachtstand. evt. Contextmenu pagina 27 openen. Ruggespraak Bevestigen. Tweede deelnemer opbellen. Terug naar uw eerste gesprekspartner terug naar wachtende Bevestigen.
Basisfuncties Stap voor stap Gesprek doorverbinden Als uw gesprekspartner nog met een andere collega wil spreken, kunt u het gesprek doorverbinden. evt. Contextmenu pagina 27 openen. Ruggespraak Bevestigen. Telefoonnummer van de gewenste collega invoeren. Gesprek eventueel aankondigen. Hoorn opleggen. doorverbinden Selecteren en bevestigen.
Basisfuncties Stap voor stap Oproepen omleiden U kunt interne en/of externe oproepen direct naar ver- schillende interne of externe toestellen (bestemmin- gen) omleiden (bij een hiervoor geschikte systeemcon- figuratie is omleiden naar een externe bestemming mogelijk). U hebt twee mogelijkheden om de variabele oproepom- leiding voor uw aansluiting te programmeren: •...
Pagina 48
Basisfuncties Stap voor stap Vermelding "Alle oproepen" selecteren. De displaymelding geeft de huidige instelling aan. Bevestigen. Selecteren en bevestigen. Vermelding "Bestemming" selecteren. Bevestigen. Telefoonnummer van de omleidingsbestemming invoe- ren. Vermelding "Opties" selecteren. Opslaan & Sluiten Bevestigen. Toets indrukken. Opslaan Bevestigen. Uitschakelen via de omleidingstoets Toets indrukken.
Basisfuncties Stap voor stap Variabele omleiding (instellen via menu) Instellen via het Service-menu Rustmenu openen pagina 25. Als uw telefoon tot HiPath 5000 (systeemverbin- ding via pc-netwerk) behoort, gelden enkele bij- zonderheden pagina 138! omleiding in Selecteren en bevestigen. 1=alle oproepen Bevestigen.
Basisfuncties Stap voor stap Omleiding na bepaalde (CFNR) gebruiken Oproepen die u niet beantwoordt na drie keer overgaan (=standaard, kan worden ingesteld door servicetechni- cus), of oproepen die inkomen terwijl u telefoneert, kunt u automatisch omleiden naar een door u gekozen toestel.
Basisfuncties Stap voor stap Oproepomleiding bij telefoonuitval (CFSS) Als uw systeem hiervoor is geprogrammeerd (raad- pleeg de servicetechnicus), kunt u instellen dat oproe- pen worden omgeleid naar een interne of externe be- stemming wanneer uw toestel uitvalt. Service-menu openen pagina 37. bestemmingen Bevestigen.
Basisfuncties Stap voor stap Oproepomleiding binnen het netwerk/ MSN-nummer omleiden (niet voor USA) Als het systeem hiervoor is geprogrammeerd en het netwerk deze dienst ondersteunt (raadpleeg de service- technicus) kunt u de oproepen naar het aan u toegewe- zen MSN-nummer (=doorkiesnummer) direct in het openbare (ISDN) netwerk omleiden.
Basisfuncties Stap voor stap Terugbellen gebruiken Als een gekozen interne gesprekspartner bezet is of zich niet meldt, kunt u een terugbelopdracht achterla- ten. Hierdoor hoeft u niet continu te proberen de ge- wenste gesprekspartner te bereiken. U wordt teruggebeld, • zodra het betreffende toestel niet meer bezet is, •...
Basisfuncties Stap voor stap Opgeslagen terugbelopdrachten controleren/ wissen Rustmenu openen pagina 25. terugbelopdrachten Selecteren en bevestigen. volgende weergeven Selecteren en bevestigen om volgende terugbelop- drachten weer te geven. Weergegeven vermelding wissen wissen Bevestigen. Opvragen beëindigen beeindigen Selecteren en bevestigen. Toets indrukken. LED gaat uit.
Comfortfuncties Stap voor stap Comfortfuncties Oproepen beantwoorden Oproep via headset beantwoorden Voorwaarde: u hebt een headset aangesloten of u ge- bruikt een Bluetooth-headset pagina 167. De LED knippert wanneer er een oproep binnenkomt. Toets indrukken. beantwoorden Bevestigen. evt. Gespreksvolume instellen. Gesprek beëindigen Toets indrukken.
Comfortfuncties Stap voor stap Via de luidspreker aangesproken worden U wordt door een collega via de luidspreker direct aan- gesproken. Voorafgaand aan de mededeling hoort u een signaaltoon. De naam of het toestelnummer van de oproeper verschijnt op het display. U kunt via de hoorn of handsfree direct antwoorden.
Comfortfuncties Stap voor stap Oproepen van de deurtelefoon aannemen/ deuropener bedienen Wanneer er een deurtelefoon is geïnstalleerd, kunt u vanaf uw toestel met bezoekers spreken via de deurte- lefoon en de deuropener bedienen. Als u over de bevoegdheid beschikt om de deuropener vrij te geven (raadpleeg de servicetechnicus), kan een bezoeker de deurvrijgave inschakelen door een code van vijf tekens in te voeren (bijv.
Comfortfuncties Stap voor stap Deurvrijgave inschakelen Service-menu openen pagina 37. overige functies Selecteren en bevestigen. deurvrijgave in Selecteren en bevestigen. Nummer van de intercom invoeren. Selecteren en bevestigen om de code te wijzigen. 3=tst. code veranderen Selecteren en bevestigen om de code te wijzigen. 1=vrijgeven met oproep Selecteren en bevestigen.
Comfortfuncties Stap voor stap Kiezen/bellen Nummerherhaling vanuit een oproeplijst Informatie over oproeplijsten en voorbeelden van ver- meldingen vindt u op pagina 34. Toets zo vaak indrukken tot de gewenste oproeplijst ac- tief is. Niels, Bohr 18.10. Gewenste vermelding selecteren en bevestigen. Het telefoonnummer wordt direct gekozen.
Pagina 60
Comfortfuncties Stap voor stap Contextmenu openen. Kiezen Gewenste telefoonnummer aan de hand van de symbo- len selecteren en bevestigen. Betekenis van de symbolen pagina 31. Contact uit een groep bellen Toets net zo vaak indrukken tot het tabblad "Persoonlijk" actief is. Opties Selecteren en bevestigen.
Comfortfuncties Stap voor stap Systeemtelefoonboek gebruiken Informatie over het systeemtelefoonboek kunt u vinden pagina 33. Toets net zo vaak indrukken tot het tabblad "Systeem" actief is. Rustmenu openen pagina 25. telefoonboek Selecteren en bevestigen. evt. Wanneer het systeemtelefoonboek meerdere lijsten bevat: 1=intern Bevestigen.
Comfortfuncties Stap voor stap Met centrale verkorte kiesnummers kiezen Voorwaarde: u kent de centrale verkorte kiesnummers (vraag de servicetechnicus). Service-menu openen pagina 37. verkort kiezen Selecteren en bevestigen. Verkort kiesnummer van 3 cijfers invoeren. evt. Nakiezen Desgewenst kunt u aan opgeslagen telefoonnummers nakiescijfers toevoegen (bijv.
Comfortfuncties Stap voor stap Kiezen met snelkiestoetsen Voorwaarde: u hebt snelkiestoetsen gedefinieerd pagina 63. Service-menu openen pagina 37. verkort kiezen Selecteren en bevestigen. Gewenste snelkiestoets indrukken. Snelkiestoets instellen Onder de toetsen kunt u 10 vaakgebruikte telefoonnummers programmeren. Service-menu openen pagina 37. bestemmingen Bevestigen.
Comfortfuncties Stap voor stap Collega via luidspreker direct aanspreken U kunt via aangesloten speakers (raadpleeg de service- technicus) of bij een interne deelnemer die over een systeemtoestel beschikt, zonder diens toedoen iets omroepen via de speakers. Service-menu openen pagina 37. gesprekken Selecteren en bevestigen.
Comfortfuncties Stap voor stap Automatisch tot stand brengen van verbin- ding/hotline Als uw systeem hiervoor is geprogrammeerd (raad- pleeg de servicetechnicus), wordt na het opnemen van de hoorn automatisch een verbinding tot stand ge- bracht met een vastgelegde interne of externe bestem- ming.
Comfortfuncties Stap voor stap Telefoonnummer toewijzen (niet voor USA) Als uw systeem hiervoor is geprogrammeerd, kunt u gericht een bepaald nummer (doorkiesnummer) aan uw toestelaansluiting toewijzen voordat u een externe ver- binding tot stand brengt. Dit nummer (CLIP) verschijnt dan op het display van de opgeroepen gesprekspartner. Service-menu openen pagina 37.
Pagina 67
Comfortfuncties Stap voor stap Via uw toestel een nummer kiezen voor een ander toestel: Service-menu openen pagina 37. kiezen voor ander Selecteren en bevestigen. Intern telefoonnummer invoeren ("kies voor:"). Gewenst telefoonnummer invoeren.
Comfortfuncties Stap voor stap Tijdens het gesprek Tweede oproep (aankloppen) gebruiken Als u een telefoongesprek voert, blijft u bereikbaar voor iemand die u wil bellen. Een geluidssignaal geeft aan dat er een tweede oproep is. U kunt deze tweede oproep negeren of beantwoorden. Als u de tweede oproep wilt aannemen, kunt u het eer- ste gesprek eerst beëindigen of het in de wachtstand plaatsen om het later weer voort te zetten.
Comfortfuncties Stap voor stap Tweede oproep (aankloppen) verhinderen/ toestaan Als het systeem hiervoor is geprogrammeerd (raad- pleeg de servicetechnicus), kunt u verhinderen/toe- staan dat tijdens een gesprek een tweede gesprek pagina 68 door automatisch aankloppen wordt ge- signaleerd. Service-menu openen pagina 37.
Comfortfuncties Stap voor stap Gesprek parkeren U kunt tot 10 interne en/of externe gesprekken parke- ren. Geparkeerde verbindingen kunnen op een ander toestel weergegeven en teruggenomen worden. Op deze wijze kunt u bijvoorbeeld een gesprek op een an- der toestel voortzetten. Voorwaarde: u voert een gesprek.
Comfortfuncties Stap voor stap Extern gesprek in de wachtstand plaatsen Als u op uw toestel een wachtstandtoets hebt gepro- grammeerd pagina 80, kunt u externe gesprekken in de wachtstand plaatsen. Op deze wijze kan iedere andere gebruiker het gesprek op de toegewezen lijn overnemen. Toets "Wachtstand"...
Comfortfuncties Stap voor stap Conferentie voeren Bij een conferentieschakeling spreekt u met maximaal vier gesprekspartners tegelijkertijd. Daarbij kan het gaan om externe en interne gesprekspartners. Alleen als u initiator van de conferentie bent, kunt u deelnemers bijschakelen of verwijderen uit de conferentie.
Pagina 73
Comfortfuncties Stap voor stap Conferentie afsluiten Contextmenu pagina 27 openen. conf. beëindigen Selecteren en bevestigen. Hoorn neerleggen, indien geprogrammeerd (raadpleeg de servicetechnicus). ISDN-Central-Office-gesprekspartner uit de confe- rentie schakelen Een deelnemer selecteren. Contextmenu pagina 27 openen. conf. dln verbreken Selecteren en bevestigen. Conferentie verlaten Contextmenu pagina 27 openen.
Comfortfuncties Stap voor stap DTMF-kiezen (toonkiezen); Nakiezen Voor de bediening van apparaten zoals antwoordapparaten of automatische info-diensten, kunt u tijdens de verbinding DTMF-signalen (DTMF = TDK = toonkiezen) versturen. Service-menu openen pagina 37. gesprekken Selecteren en bevestigen. DTMF-nakiezen in Selecteren en bevestigen. Met de toetsen kunt u nu DTMF-signalen zenden.
Comfortfuncties Stap voor stap Gesprek opnemen Als dit is ingesteld (raadpleeg de servicetechnicus), kunt u een lopend gesprek opnemen. Voorwaarde: u voert een gesprek, de toets "opname" is ingesteld pagina 80. Toets "Opname" indrukken. LED brandt. U en uw gesprekspartner krijgen een akoestisch aanwij- zing voor het begin van de opname en horen ca.
Comfortfuncties Stap voor stap Gesprek na melding doorverbinden Als uw systeem hiervoor is geprogrammeerd (raad- pleeg de servicetechnicus), kunt u een bestaand ge- sprek aan een groep deelnemers pagina 132 via de intercom (intercom-melding pagina 64) aankondigen. Wanneer een lid van de groep de intercom-melding aan- neemt, kunt u het gesprek dat in de wachtstand staat doorverbinden.
Comfortfuncties Stap voor stap Flash op de netlijn geven Om bepaalde diensten en functies via analoge netlijnen van de netwerkaanbieder of andere communicatieplat- forms te kunnen gebruiken (bijv. "ruggespraak"), moet u voordat u de functiecode of het toestelnummer invoert, eerst een flashsignaal op de lijn geven. Voorwaarde: u hebt een externe verbinding tot stand gebracht.
Comfortfuncties Stap voor stap Als u bestemmingen niet hebt kunnen bereiken Aankloppen – zich kenbaar maken Voorwaarde: u hebt een intern toestelnummer geko- zen en hoort de bezettoon. U wilt de opgeroepen per- soon dringend bereiken. U klopt aan! Wacht (ca. 5 seconden) tot op het display "U klopt aan!" verschijnt en de bezettoon in een vrijtoon verandert.
Comfortfuncties Stap voor stap Nachtstand gebruiken Wanneer deze functie ingeschakeld is, bijvoorbeeld tij- dens de middagpauze of na kantoortijden, dan worden alle binnenkomende externe oproepen direct omgeleid naar een bepaald intern toestel (nachtbestemming). De nachtbestemming kan door de servicetechnicus (= nachtstand standaard) of door u zelf (= nachtstand tijde- lijk) worden vastgelegd.
Sensortoetsen programmeren Stap voor stap Sensortoetsen programmeren U kunt onder de sensortoetsen van uw OpenStage 60/ 80 veelgebruikte functies, telefoonnummers of proce- dures programmeren. Functietoetsen instellen Lees ook de aanwijzingen pagina 20. Voorbeeld: "Shift-toets" instellen Gewenste sensortoets lang indrukken. Functionaliteit toewijzen Bevestigen.
Sensortoetsen programmeren Stap voor stap Overzicht van de functies De functies onderverdeeld in de volgende menu’s: • bestemmingen • instellingen • PIN en autorisatie • gesprekken • overige functies De keuze aan beschikbare functies is afhankelijk van de configuratie. Neem contact op met de servicetechnicus als u een functie mist.
Pagina 82
Sensortoetsen programmeren Stap voor stap gesprekstoets, alg. gesprekstoets, lijntoets, MU- LAP toets, tel.nr. toewijzen: Geen gesprek via betreffende netlijn. Actief gesprek via betreffende netlijn. Knippert snel - oproep via de betreffende lijn, oproepo- vername is mogelijk door indrukken van sensortoets. Knippert langzaam - er wordt een gesprek gevoerd op de betreffende lijn.
Pagina 83
Sensortoetsen programmeren Stap voor stap De volgende onder toetsen geprogrammeerde functies hebben geen LED: telefoonnummer (extern), proceduretoets, vangen, ver- kort kiezen, herstelfunctie, centr. codeslot, info zenden, telefoonboek (1=intern, 2=LDAP), aankloppen aanne- men, makelen, conferentie, intercomfunctie, lijn terug- nemen, netlijn reserveren, netlijn vrijschakelen, tijdelijk toestel, opschakelen, parkeren, gerichte overname overname in groep, projectcode, kosten weergeven, pa- ging, melden, afspraak, deuropener, DTMF nakiezen,...
Sensortoetsen programmeren Stap voor stap Proceduretoets instellen Telefoonnummers en functies waar verschillende be- dieningsstappen voor nodig zijn, kunt u onder een toets van uw telefoontoestel programmeren. Gewenste sensortoets lang indrukken. Functionaliteit toewijzen Selecteren en bevestigen. toets wijzigen Bevestigen. overige functies Selecteren en bevestigen.
Pagina 85
Sensortoetsen programmeren Stap voor stap De geprogrammeerde procedure kan met één druk op de sensortoets worden gekozen. Bij procedures met in-/uitschakelbare functies, schakelt u de functie met een druk op de sensor- toets in en met de volgende weer uit. U kunt de proceduretoets ook tijdens een ge- sprek indrukken.
Sensortoetsen programmeren Stap voor stap Snelkiestoetsen instellen U kunt ook de tweede laag met interne en extern tele- foonnummers programmeren. Op de tweede laag is voor interne telefoonnummers de LED-functie niet be- schikbaar. Voor het programmeren van het tweede niveau moet een "Shift-toets"...
Sensortoetsen programmeren Stap voor stap Instellen via het servicemenu Servicemenu openen pagina 37. toets programmeren Selecteren en bevestigen. Gewenste sensortoets indrukken. Is de betreffende toets reeds bezet, dan wordt de ge- programmeerde functie op het display weergegeven. toets wijzigen Bevestigen. evt.
Sensortoetsen programmeren Stap voor stap Label wijzigen U kunt het label dat bij het programmeren van een naamkiestoets vooraf is ingesteld, achteraf nog wijzi- gen. Label aanpassen Servicemenu openen pagina 37. toets programmeren Selecteren en bevestigen. Gewenste sensortoets indrukken. De functie wordt op het display weergegeven. toets wijzigen Bevestigen.
Telefoonboeken en oproeplijsten Stap voor stap Telefoonboeken en oproeplijsten Persoonlijk telefoonboek Uitvoerige beschrijving van deze functie pagina 31. Nieuw contact definiëren Toets net zo vaak indrukken tot het tabblad "Persoonlijk" actief is. Opties Bevestigen. Nieuw contact Bevestigen. Het invoerformulier voor de contactgegevens wordt ge- opend.
Pagina 90
Telefoonboeken en oproeplijsten Stap voor stap Contextmenu openen. Details Selecteren en bevestigen. Vermelding "Default Nr." selecteren. Zakelijk 1 De displaymelding geeft de huidige instelling aan. Bevestigen. Mobiel Gewenste telefoonnummer selecteren en bevestigen. Vermelding "Opties" selecteren. Opslaan & Sluiten Selecteren en bevestigen. Toets indrukken.
Telefoonboeken en oproeplijsten Stap voor stap Contactgegevens wijzigen Toets net zo vaak indrukken tot het tabblad "Persoonlijk" actief is. Niels, Bohr Contact selecteren. Contextmenu openen. Details Selecteren en bevestigen. Gewenste veld selecteren. evt. Bestaande tekst wissen. Nieuwe tekst invoeren pagina 24 en bevestigen. evt.
Telefoonboeken en oproeplijsten Stap voor stap Telefoonboek beheren Weergaveformaat van de contacten vastleggen Toets net zo vaak indrukken tot het tabblad "Persoonlijk" actief is. Opties Bevestigen. Display In het contextmenu selecteren en bevestigen. Weergaveformaat selecteren en bevestigen. Voorbeeld Optie Muster, Peter Achternaam, Voornaam Peter Muster Voornaam, Achternaam...
Telefoonboeken en oproeplijsten Stap voor stap Groepen beheren Een groep maken Toets net zo vaak indrukken tot het tabblad "Persoonlijk" actief is. Opties Bevestigen. Groepen In het contextmenu selecteren en bevestigen. Opties Bevestigen. Nieuwe groep In het contextmenu bevestigen. Vermelding "Groepnaam" selecteren. Bevestigen.
Pagina 94
Telefoonboeken en oproeplijsten Stap voor stap Opslaan & Sluiten Selecteren en bevestigen. Toets indrukken. Opslaan Bevestigen. Contact uit een groep wissen Toets net zo vaak indrukken tot het tabblad "Persoonlijk" actief is. Niels, Bohr Contact selecteren. Contextmenu openen. Details Selecteren en bevestigen. Vermelding "Groepen"...
Telefoonboeken en oproeplijsten Stap voor stap LDAP-database Uitvoerige beschrijving van deze functie pagina 33. LDAP-vermelding zoeken Toets net zo vaak indrukken tot het tabblad "Corporate" actief is. Opties Bevestigen. Zoeken In het contextmenu bevestigen. Naar het gewenste zoekveld (bijv. "Voornaam") bladeren. Bevestigen.
Telefoonboeken en oproeplijsten Stap voor stap Oproeplijsten Uitvoerige beschrijving van deze functie pagina 34. Details bekijken Toets zo vaak indrukken tot de gewenste oproeplijst ac- tief is. Niels, Bohr 18.10. Gewenste vermelding selecteren. Contextmenu pagina 27 openen. Details Selecteren en bevestigen. Weergavevoorbeelden en beschrijving van de weerge- geven informatie vindt u op pagina 35.
Verbindingskosten controleren/toewijzen Stap voor stap Verbindingskosten controleren/ toewijzen Verbindingskosten voor uw toestel op- vragen (niet voor USA) Voor het actuele gesprek Na afloop van een gesprek worden standaard de kosten weergegeven op het display. Wanneer de kosten tijdens een gesprek continu moe- ten worden weergegeven, moet de servicetechnicus dit aanvragen bij de netwerk exploitant.
Verbindingskosten controleren/toewijzen Stap voor stap Verbindingskosten voor ander toestel opvragen (niet voor USA) Als het systeem daarvoor is geprogrammeerd (raad- pleeg de servicetechnicus), kunt u de verbindingskos- ten van andere toestellen (bijv. van een telefooncel) la- ten weergeven en ook afdrukken. Voorwaarde: u hebt de functie "kosten weergeven"...
Verbindingskosten controleren/toewijzen Stap voor stap Met kostenverrekening opbellen De kosten van externe gesprekken kunt u aan bepaalde projecten toewijzen. Voorwaarde: voor u zijn projectcodes vastgelegd. Service-menu openen pagina 37. gesprekken Selecteren en bevestigen. projectcode Selecteren en bevestigen. Projectcode invoeren. eventueel Toets indrukken, #=opslaan Bevestigen.
Privé/beveiliging Stap voor stap Privé/beveiliging Gebruikerspassword Met het gebruikerspassword beschermt u de toegang tot het gebruikersmenu pagina 37. Het vooraf ingestelde password "000000" komt overeen met een blanco password, dat betekent dat het menu "Gebruiker" vrij toegankelijk is. z U kunt deze instelling ook doorvoeren via de webinter- face pagina 170.
Privé/beveiliging Stap voor stap Oproepsignaal uit-/inschakelen Als u niet gestoord wilt worden, kunt u de functie "Op- roepsignaal uit" inschakelen. Oproepen worden dan al- leen nog gesignaleerd door één kort akoestisch oproep- signaal, via het display en door het knipperen van een hiervoor ingestelde toets (bijv.
Privé/beveiliging Stap voor stap Niet storen Als u niet gestoord wilt worden, kunt u de functie "Niet storen" inschakelen. Interne oproepers horen een be- zettoon, externe oproepers worden omgeleid naar een ander toestel (raadpleeg de servicetechnicus). Bij MultiLine-toestellen kan "niet storen" alleen voor de hoofdlijn pagina 123 worden gebruikt.
Privé/beveiliging Stap voor stap Ruimtebewaking (babyfoon) U kunt een telefoontoestel als babyfoon gebruiken. Bij het toestel dat u in de te bewaken ruimte gebruikt, moet de functie eerst worden ingesteld. Als u dit toestel opbelt, wordt de verbinding met dit toe- stel direct tot stand gebracht en kunt u horen wat er in deze ruimte gebeurt.
Privé/beveiliging Stap voor stap Toestel tegen misbruik blokkeren U kunt voorkomen, dat onbevoegden uw toestel tijdens uw afwezigheid gebruiken. Codeslot inschakelen Rustmenu openen pagina 25. codeslot in Selecteren en bevestigen. Toets indrukken. Code (PIN-code) invoeren pagina 106. Het symbool voor een geblokkeerd toestel verschijnt in de statusbalk pagina 23.
Privé/beveiliging Stap voor stap Ander toestel beveiligen tegen tele- foonmisbruik Als het systeem hiervoor is geprogrammeerd (raad- pleeg de servicetechnicus), kunt u andere toestellen af- sluiten en weer vrijgeven om telefoonmisbruik te voor- komen. Wanneer een gebruiker zijn telefoontoestel heeft afge- sloten en hij de bijbehorende toestelcode vergeten is, kunt u met deze functie zijn toestel weer vrijgeven.
Privé/beveiliging Stap voor stap Persoonlijke PIN-code opslaan Om de functies • Toestel blokkeren pagina 104 • Ander toestel gebruiken als uw eigen toestel pagina 112 te kunnen gebruiken, moet u een pincode invoeren die u zelf kunt wijzigen. Als u uw code bent vergeten, vraagt u de servi- cetechnicus of deze de standaardcode kan her- stellen.
Overige functies/diensten Stap voor stap Overige functies/diensten Afspraakfunctie U kunt zich door uw toestel door een oproep aan een af- spraak laten herinneren. Daarvoor moet u het gewenste tijdstip van de oproep opslaan. Dit kan steeds voor de volgende 24 uur of voor een dagelijks terugkerende afspraak.
Overige functies/diensten Stap voor stap Aan een afspraak herinnerd worden Voorwaarde: u hebt een afspraak opgeslagen pagina 107. Het opgeslagen tijdstip is aangebroken. afspraak om 1200 Het toestel gaat over. De tijd van de afspraak wordt weergegeven. Toets tweemaal indrukken. Hoorn opnemen en weer terug op het toestel leggen.
Overige functies/diensten Stap voor stap Info (bericht) zenden U kunt naar afzonderlijke gebruikers of aan gebruikers- groepen met een systeemtoestel korte tekstberichten (info-teksten) verzenden. Info opstellen en zenden Rustmenu openen pagina 25. Tijdens een gesprek in het contextmenu info zenden selecteren en bevestigen.
Overige functies/diensten Stap voor stap Ontvangen info bekijken en bewerken Volg de aanwijzingen op pagina 36. LED brandt. Toets indrukken. info weergeven Bevestigen. De beller-ID van de afzender verschijnt op het display. tekst Bevestigen. De infotekst verschijnt op het display. Verzendtijdstip bekijken wanneer Bevestigen.
Overige functies/diensten Stap voor stap Bericht/antwoordtekst achterlaten Voor interne oproepers, die u tijdens uw afwezigheid willen bereiken, kunt u berichten/antwoordteksten ach- terlaten op het display van uw toestel. Bij een oproep verschijnt deze melding op het display van het toestel van de oproeper. Rustmenu openen pagina 25.
Overige functies/diensten Stap voor stap Aantal wachtende oproepen opvra- gen/overbelastingsindicatie Als u beschikt over een toets voor de functie "aantal op- roepen tonen" pagina 80, kunt u het aantal wachten- de externe oproepen op het display laten weergeven. Toets " Oproepen" indrukken. Als u al een gesprek voert en het aantal wachtende op- roepen overschrijdt een drempel (overbelasting;...
Overige functies/diensten Stap voor stap Ander toestel gedurende langere tijd als eigen toestel gebruiken Als uw systeem hiervoor is geprogrammeerd, kunt u een willekeurig OpenStage gebruiken alsof het uw ei- gen toestel is. Al uw instellingen (bijv. geprogrammeerde toetsen) worden samen met uw telefoonnummer overgenomen.
Overige functies/diensten Stap voor stap Info bij ontvangst van een fax-bericht/ bericht op antwoordapparaat Wanneer op uw systeem een faxapparaat of een ant- woordapparaat is aangesloten en u een vrije toets hebt met de functie "info bij ontvangst fax" pagina 80, licht deze toets op zodra u een fax of een bericht hebt ont- vangen.
Overige functies/diensten Stap voor stap Functies voor een ander toestel activeren Als het systeem hiervoor is geprogrammeerd (raad- pleeg de servicetechnicus), kunt u de volgende functies voor andere toestellen in- of uitschakelen (functies voor een ander): • Niet storen: functiecode 97/#97 pagina 102 •...
Overige functies/diensten Stap voor stap Systeemfuncties vanuit een externe lo- catie activeren/deactiveren DISA (Direct Inward System Access) Als uw toestel hiervoor is geprogrammeerd (raadpleeg de servicetechnicus) kunt u vanuit een externe locatie - net als een interne gebruiker - via uw systeem uitgaan- de externe verbindingen tot stand brengen.
Pagina 117
Overige functies/diensten Stap voor stap Wacht tot u de ononderbroken kiestoon hoort (toestel evt. omschakelen op toonkiezen), vervolgens het u toe- gewezen interne toestelnummer en de bijbehorende persoonlijke PIN-code invoeren. Functiecode invoeren (alleen noodzakelijk indien gepro- grammeerd). Wachten op kiestoon en functiecode invoeren - bijv.
Welke ISDN-functies in uw land per code kunnen worden opgeroepen, kunt u navragen bij uw net- werkaanbieder. Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is niet aansprakelijk voor even- tuele schade of kosten die het gevolg zijn van misbruik of foutieve bediening (bijv. misbruik van...
Overige functies/diensten Stap voor stap Aangesloten computers en de bijbehorende programma’s besturen/ telefoon data-faciliteiten Als het systeem hiervoor is geprogrammeerd (raad- pleeg de servicetechnicus), kunt u met uw toestel aan- gesloten computers en de bijbehorende programma’s besturen, bijv. hotelservices of informatiesystemen. Voorwaarde: u hebt een verbinding tot stand gebracht.
Overige functies/diensten Stap voor stap Met PC-applicaties via CSTA-interface communiceren Indien ingesteld (raadpleeg de servicetechnicus), kunt u via uw toestel met PC-applicaties communiceren (CSTA = Computer Supported Telecommunications Applications). U stuurt informatie naar de applicatie en ontvangt informatie van de applicatie terug, bijv. via het display van uw toestel.
Overige functies/diensten Stap voor stap Schakelaar in/uit (alleen bij HiPath 3000) Afhankelijk van de instellingen (raadpleeg het service- personeel of de beheerder) kunt u via relaiscontacten (maximaal 4) verschillende voorzieningen in- en uitscha- kelen, zoals de deuropener. Afhankelijk van de programmering worden de schake- laars in- en uitgeschakeld, of ingeschakeld en automa- tisch (na een bepaalde tijd) uitgeschakeld.
Overige functies/diensten Stap voor stap Personenzoekinstallatie (niet voor USA) Als uw systeem voorzien is van een personenzoekin- stallatie PZI (raadpleeg de servicetechnicus) kunt u per- sonen via kleine ontvangers laten opzoeken. De pocketontvanger maakt de gezochte persoon ken- baar, dat u hem wilt spreken. De gezochte persoon kan vervolgens het dichtstbijzijnde telefoontoestel opzoe- ken en zich melden.
Telefoneren in Team/chef/secretaresse Stap voor stap Telefoneren in Team/chef/secre- taresse Als het systeem hiervoor is geprogrammeerd (raad- pleeg de servicetechnicus), maakt u deel uit van een team met meerdere lijnen (MultiLine pagina 12). Op uw toestel bevinden zich lijntoetsen (MULAP-toetsen) pagina 124.
Telefoneren in Team/chef/secretaresse Stap voor stap Directe lijn Een lijn met een directe verbinding naar een ander toestel. De status van een netlijn kunt u aflezen aan de LED-weer- gave. Lijnbelegging De lijnbelegging is afhankelijk van de configuratie (raad- pleeg de servicetechnicus). Als automatische netlijnbe- legging is ingesteld, wordt automatisch een lijn toege- wezen als u de hoorn opneemt of de luidspreker-toets indrukt.
Telefoneren in Team/chef/secretaresse Stap voor stap Oproepen op lijntoetsen beantwoorden Voorwaarde: u herkent een inkomende oproep op een lijn. eventueel Snel knipperende lijntoets indrukken. (alleen als de automatische netlijnbelegging pagina 124 niet is ingesteld). Hoorn opnemen. of Handsfree telefoneren. Kiezen met de lijntoetsen evt.
Telefoneren in Team/chef/secretaresse Stap voor stap Afwisselend telefoneren op meerdere lijnen Voorwaarde: u voert een gesprek via de lijn van uw groep. Een andere lijntoets knippert. Knipperende lijntoets indrukken. De eerste gespreks- partner wacht op de andere lijn. Langzaam knipperende lijntoets indrukken. De tweede gesprekspartner staat in de wachtstand.
Telefoneren in Team/chef/secretaresse Stap voor stap Snelkiestoetsen Op uw toestel is voor elk Team-toestel een vrij program- meerbare sensortoets ingesteld als snelkiestoets. Betekenis van de LED-weergaven van snelkiestoetsen Betekenis functietoets Toestel is niet in gesprek. donker snel: ik wordt opgeroepen, beant- woorden alstublieft knippert langzaam: een ander teamtoestel...
Telefoneren in Team/chef/secretaresse Stap voor stap Bestaand gesprek doorverbinden Snelkiestoets indrukken, eventueel gesprek aankondi- gen. Hoorn opleggen. Toets indrukken. Oproep voor ander Team-toestel beantwoorden De knipperende snelkiestoets of de lijntoets indrukken. Hoorn opnemen. of Handsfree telefoneren.
Telefoneren in Team/chef/secretaresse Stap voor stap Oproepen omleiden voor lijnen U kunt interne en/of externe oproepen direct naar ver- schillende interne of externe toestellen (bestemmin- gen) omleiden (een externe bestemming is bij ISDN en een hiervoor geschikte systeemconfiguratie mogelijk). Als u een oproepomleiding voor een lijn activeert, is dit voor deze lijn van toepassing voor alle lijntoetsen van uw groep.
Pagina 130
Telefoneren in Team/chef/secretaresse Stap voor stap Oproepomleiding uitschakelen Service-menu openen pagina 37. oml. MULAP uit Selecteren en bevestigen. Gewenste lijntoets indrukken. Gewenst lijnnummer invoeren. Indien aanwezig. Toets "Oml. MULAP" indrukken. Als voor een lijn een oproepomleiding is inge- schakeld, dan klinkt bij het beleggen een speciale kiestoon.
Telefoneren in Team/chef/secretaresse Stap voor stap Oproepen direct naar chef omschakelen De oproepen voor de chef worden in principe alleen op het secretaressetoestel akoestisch gesignaleerd. U kunt de akoestische signalering echter zo instellen, dat de oproepen alleen nog op het cheftoestel resp. op het toegewezen tweede toestel worden gesignaleerd.
Teamfuncties gebruiken Stap voor stap Teamfuncties gebruiken Als het systeem hiervoor is geprogrammeerd (raad- pleeg de servicetechnicus), maakt uw aansluiting deel uit van een team. Het Team bestaat uit interne aanslui- tingen die bepaalde functies kunnen gebruiken. Groepsoproep in-/uitschakelen Als het systeem hiervoor is geprogrammeerd (raad- pleeg de servicetechnicus), behoort u tot één of meer- dere toestelgroepen die via groepsschakelings- of groepsoproepnummers bereikbaar zijn.
Pagina 133
Teamfuncties gebruiken Stap voor stap U behoort tot verscheidene groepen of tot een groep met lijntoetsen (ook chef/secretaresse) Rustmenu openen pagina 25. uit groepsschak. Selecteren en bevestigen, in groepsschak selecteren en bevestigen. Toets "Groepsschak." indrukken. 301 X groepsnaam Als er een "X" verschijnt tussen groeps-/lijnnummer (bijv.
Teamfuncties gebruiken Stap voor stap Oproep voor collega in Team overnemen Oproepen voor toestellen die deel uitmaken van een Team (oproepovernamegroep; raadpleeg de service- technicus) kunt u op uw toestel overnemen; ook tijdens een gesprek. Voorwaarde: uw toestel gaat kort over. Op het display verschijnt: "oproep bij:"...
Teamfuncties gebruiken Stap voor stap Oproepverdeling (UCD) Als het systeem hiervoor is geprogrammeerd (raad- pleeg de servicetechnicus), behoort u tot een groep van toestellen (agenten), waarheen oproepen worden ver- deeld (UCD: Universal Call Distribution). Een binnenkomende oproep wordt altijd aan de agent doorgegeven die het langste geen oproep heeft ontvan- gen.
Pagina 136
Teamfuncties gebruiken Stap voor stap Afhandeltijd starten/inschakelen Als u ongestoord het laatste beantwoorde gesprek wilt afhandelen, kunt u een afhandeltijd starten/inschake- len. Uw toestel wordt gedurende een vooraf gepro- grammeerde tijd of tot het tijdstip waarop u zich terug- meldt uit de UCD geschakeld. Service-menu openen pagina 37.
Speciale functies in het LAN (pc-netwerk) Stap voor stap Speciale functies in het LAN (pc-netwerk) Als uw telefoon in een HiPath 5000 - omgeving is opge- nomen, zijn meerdere HiPath 2000/HiPath 3000 via een LAN (local area network, bijv. bedrijfscomputernetwerk) met elkaar verbonden. U telefoneert via het LAN (PC-netwerk).
Speciale functies in het LAN (pc-netwerk) Stap voor stap Oproepomleiding meenemen Van andere telefoons van de HiPath 5000 - omgeving kunt u een oproepomleiding pagina 49 voor uw tele- foon in-/uitschakelen. Rustmenu openen pagina 25. DISA intern Selecteren en bevestigen. (Het (DISA-)telefoonnummer van uw HiPath 2000/ HiPath 3000.
Speciale functies in het LAN (pc-netwerk) Stap voor stap Nachtstand gebruiken Indien u geautoriseerd bent (raadpleeg de servicetech- nicus), kunt u ook telefoons van andere HiPath 2000/ HiPath 3000-communicatieplatforms als nachtbestem- ming vastleggen pagina 79. Rustmenu openen pagina 25. DISA intern Selecteren en bevestigen.
Speciale functies in het LAN (pc-netwerk) Stap voor stap Oproep bijschakelen U kunt oproepen voor uw telefoon ook op externe tele- foons of op telefoons in andere HiPath 2000/ HiPath 3000-communicatieplatforms laten signaleren pagina 132. Toestellen voor de oproepbijschakeling opslaan/ weergeven/wissen Service-menu openen pagina 37.
Speciale functies in het LAN (pc-netwerk) Stap voor stap Schakelaar bedienen (alleen bij HiPath 3000) Wanneer dit is ingesteld (raadpleeg de servicetechni- cus), kunt u ook schakelaars pagina 121 in andere HiPath 3000-communicatieplatforms bedienen. Rustmenu openen pagina 25. DISA intern Selecteren en bevestigen.
Speciale functies in het LAN (pc-netwerk) Stap voor stap Deur openen Wanneer dit is ingesteld (raadpleeg de servicetechni- cus), kunt u ook deuropeners pagina 57 van andere HiPath 2000/HiPath 3000-communicatieplatforms be- dienen. Rustmenu openen pagina 25. DISA intern Selecteren en bevestigen. Voer het (DISA-)telefoonnummer van de HiPath 2000/ HiPath 3000 in, waarvan de schakelaar bediend moet worden.
Individuele instellingen van het toestel Stap voor stap Individuele instellingen van het toestel Display-eigenschappen aanpassen Hoek van het display aanpassen aan de zit- plaats U kunt de hoek van het display wijzigen. Stel het display zo in, dat u de displaymeldingen vanaf uw zitplaats goed kunt lezen.
Individuele instellingen van het toestel Stap voor stap Tijdruimte voor rusttoestand Instellen na welke tijd zonder activiteit het OpenStage automatisch naar de ruststand schakelt. z U kunt deze instelling ook doorvoeren via de webinter- face pagina 170. Toets net zo vaak indrukken tot het tabblad "Instellingen" actief is.
Individuele instellingen van het toestel Stap voor stap Schermbeveiliging Activeer een schermbeveiliging voor de ruststand van de telefoon. z U kunt deze instelling ook doorvoeren via de webinter- face pagina 170. Schermbeveiliging activeren Voorwaarde: uw servicetechnicus heeft afbeeldingen op de OpenStage geladen. Toets net zo vaak indrukken tot het tabblad "Instellingen"...
Pagina 146
Individuele instellingen van het toestel Stap voor stap Overschakeltijd voor schermbeveiliging instellen Hier stelt u in na hoeveel tijd (5 - 60 seconden) de beel- den van de screensaver wisselen. Toets net zo vaak indrukken tot het tabblad "Instellingen" actief is. Gebruiker Bevestigen.
Individuele instellingen van het toestel Stap voor stap Kleurontwerp Hier uw voorkeursverschijningsbeeld voor de menu- weergave kiezen. Voorbeelden voor displaythema’s pagina 23. z U kunt deze instelling ook doorvoeren via de webinter- face pagina 170. Toets net zo vaak indrukken tot het tabblad "Instellingen" actief is.
Individuele instellingen van het toestel Stap voor stap Helderheid TouchSlider wijzigen Regel de helderheid van de TouchSlider pagina 17 in 6 stappen. z U kunt deze instelling ook doorvoeren via de webinter- face pagina 170. Toets net zo vaak indrukken tot het tabblad "Instellingen" actief is.
Individuele instellingen van het toestel Stap voor stap Displays op de OpenStage Key module instellen Wanneer u een OpenStage Key module hebt aangeslo- ten, kunt u het contrast voor het toets-label aanpassen aan de lichtomstandigheden van de omgeving. z U kunt deze instelling ook doorvoeren via de webinter- face pagina 170.
Individuele instellingen van het toestel Stap voor stap Audio-eigenschappen instellen Optimaliseer de akoestiek van uw OpenStage voor uw omgeving en overeenkomstig uw persoonlijke wensen. Volumes Met de TouchSlider kunt u op dit ogenblik actuele volumes instellen pagina 17. Voor de volgende microfoons en meldingen kunt u tel- kens afzonderlijke volumes op 8 niveaus voorinstellen: •...
Individuele instellingen van het toestel Stap voor stap Akoestiek De passende omgevingsakoestiek instellen: • Normaal • Galmend • Gedempt z U kunt deze instelling ook doorvoeren via de webinter- face pagina 170. Toets net zo vaak indrukken tot het tabblad "Instellingen" actief is.
Individuele instellingen van het toestel Stap voor stap Beltoonbestand Kies uit de beschikbare audiobestanden uw favoriete belsignaal. Raadpleeg uw servicetechnicus voor het uploaden van eigen bestanden in de indelingen ".mp3" of ".wav". z U kunt deze instelling ook doorvoeren via de webinter- face pagina 170.
Individuele instellingen van het toestel Stap voor stap Belsignaal in-/uitschakelen Aan het betreffende symbool op de statusbalk van het display kunt u zien of de functie in- of uitgeschakeld is pagina 23. Toets lang indrukken. Volume tijdens een gesprek wijzigen U voert een gesprek.
Individuele instellingen van het toestel Stap voor stap Bluetooth configureren Op de OpenStage 60/80 is Bluetooth alleen be- schikbaar wanneer de functie dor de servicetech- nicus is vrijgegeven. Aan de hand van de volgende beschrijving bereidt u uw OpenStage 60/80 voor op een Bluetooth-verbinding met een andere Bluetooth-compatibele handset.
Pagina 155
Individuele instellingen van het toestel Stap voor stap Herkenbaarheid Stel in of uw OpenStage voor andere Bluetooth-appara- ten herkenbaar moet zijn. Voor meer informatie pagina 164. Voorwaarde: de pagina "Bluetooth-instellingen" is geo- pend pagina 154. Vermelding "Discoverable" selecteren. De displaymelding geeft de huidige instelling aan. Bevestigen.
Individuele instellingen van het toestel Stap voor stap Automatisch selecteren en bevestigen. De PIN bestaat uit minstens vier alfanumerieke tekens. Voorwaarde: de pagina "Bluetooth-instellingen" is geo- pend pagina 154. Vermelding "Pairing-password" selecteren. **** De displaymelding geeft de huidige instelling aan. Bevestigen.
Individuele instellingen van het toestel Stap voor stap Bluetooth-apparaten beheren Koppelingsbeheerlijst Na het scannen van de omgeving op Bluetooth-compa- tibele apparaten, kunt u uw OpenStage aan een ander apparaat koppelen pagina 164. Apparaten die een- maal gekoppeld zijn, worden in deze lijst opgenomen. Blacklist Na het scannen van de omgeving op Bluetooth-compa- tibele apparaten kunt u Bluetooth-apparaten die geen...
Pagina 158
Individuele instellingen van het toestel Stap voor stap Alleen voor de koppelingsbeheerlijst Overeengekomen PIN pagina 156 invoeren en be- vestigen. Is op het betreffende Bluetooth-apparaat de koppelings- wens bevestigd en is het password ingevoerd, dan wordt de koppeling uitgevoerd en wordt het apparaat in de lijst opgenomen.
Pagina 159
Individuele instellingen van het toestel Stap voor stap Naam van een vermelding wijzigen Een Bluetooth-apparaat wordt met de in het apparaat aangegeven naam in de lijst ingevoerd. Vaak is die naam van een apparaattype. U kunt deze naam wijzigen. Gewenste lijst openen pagina 158.
Individuele instellingen van het toestel Stap voor stap Contextmenu Hier kunt u het automatisch sluiten van de contextme- nu’s pagina 27 toestaan en de weergaveduur vast- leggen. Automatisch sluiten z U kunt deze instelling ook doorvoeren via de webinter- face pagina 170.
Individuele instellingen van het toestel Stap voor stap Automatische weergaveduur instellen Leg hier vast hoelang contextmenu’s geopend moeten blijven. z U kunt deze instelling ook doorvoeren via de webinter- face pagina 170. Toets net zo vaak indrukken tot het tabblad "Instellingen" actief is.
Individuele instellingen van het toestel Stap voor stap Status opvragen Hier vindt u informatie die u nodig hebt voor het oproe- pen van de webinterface pagina 168. Daarnaast ziet u real-time informatie over netwerkactivi- teit, die voor de beheerder bij eventueel opsporen van fouten belangrijk zou kunnen zijn.
Individuele instellingen van het toestel Stap voor stap Servicegegevens opvragen Voor een eventuele servicebeurt kunt u de volgende ge- gevens aan de servicetechnicus doorgeven • de toestel-ID (ID van het toestel binnen het commu- nicatiesysteem), • de softwareversie van de OpenStage. Voorwaarde: het toestel bevindt zich in de rusttoestand.
Bluetooth Stap voor stap Bluetooth Bluetooth is een open standaard voor een krachtige technologie voor draadloze communicatie tussen pc’s, PDA’s, mobiele telefoontoestellen, enz. Bluetooth is, in tegenstelling tot een infrarood verbin- ding, niet afhankelijk van direct visueel contact en kan worden gebruikt over een afstand van tot 10 meter.
Bluetooth Stap voor stap Het koppelen vindt alleen plaats bij het eerste contact tussen een Bluetooth-apparaat en uw OpenStage. Zijn de Bluetooth-apparaten een- maal met succes gekoppeld, dan is een volgen- de controle van de toegangsbevoegdheid niet meer nodig. In plaats daarvan wordt bij elke vol- gende controle de eerder aangemaakte verbin- dingssleutel gebruikt.
Bluetooth Stap voor stap vCARD versturen Voorwaarde: de Bluetooth-verbinding tussen uw OpenStage en een ander apparaat is geconfigureerd pagina 154. Er is een vCARD-bestand op de Open- Stage opgeslagen. Selecteer in het telefoonboek pagina 89 de vermel- ding die u wilt versturen. Toets net zo vaak indrukken tot het tabblad "Persoonlijk"...
Bluetooth Stap voor stap Bluetooth-headset gebruiken U kunt elke normaal verkrijgbare Bluetooth-headset ge- bruiken in combinatie met uw OpenStage 60/80. Bereidt uw Bluetooth-headset aan de hand van de be- treffende gebruiksaanwijzing voor op de verbinding met uw OpenStage. Bereidt uw OpenStage voor: •...
Webinterface Webinterface Via de webinterface kunt u diverse instellingen voor de telefoon doorvoe- ren. De communicatie vindt plaats via een veilige HTTPS-verbinding. Gebruiker paginaís Alle namen in het gebruikersmenu van de webinterface vindt u ook in het gebruikersmenu op de telefoon pagina 37.
Webinterface Instellingen op de Gebruiker paginaís doorvoeren Webinterface openen Open een webbrowser van een op het netwerk aangesloten computer en voer het adres in, zoals bij de vermelding "Telefoon webpagina" in het menu "Netwerkinformatie" pagina 162 is aangegeven. Voorbeeld: https://192.168.1.22 Bij de eerste oproep van de webinterface wordt u gevraagd een ge- bruikerspassword pagina 100 in te stellen.
Webinterface Overzicht Gebruikersmenu van de webinterface Zorg dat u, voordat u wijzigingen via de webinterface gaat doorvoe- ren, vertrouwd bent met de functies van de knoppen pagina 169. Volg hierna, indien nodig, de paginaverwijzingen achter de volgende menuopties op voor de betreffende beschrijving. Gebruiker login V pagina 100 Audio...
Vraagbaak Stap voor stap Vraagbaak Reageren op foutmeldingen op het dis- play Mogelijke oorzaak verkeerde invoer Telefoonnummer is niet correct. Mogelijke reactie: Correct telefoonnummer invoeren. Mogelijke oorzaak niet geautoriseerd Geblokkeerde functie opgeroepen. Mogelijke reactie: Autorisatie voor de functie aanvragen bij de servicetech- nicus.
Vraagbaak Stap voor stap Mogelijke eerste oorzaak: conflict met andere laag Wanneer "andere laag wissen" in het menu wordt weer- gegeven: U hebt geprobeerd onder een toets die al dubbel is ge- programmeerd (bijv. extern telefoonnummer) een func- tie of intern telefoonnummer met LED-indicatie op te slaan Mogelijke reactie: Bevestig "andere laag wissen"...
Vraagbaak Stap voor stap Storingen verhelpen De ingedrukte toets reageert niet: Controleer of de toets klem zit. Het toestel gaat niet over bij een binnenkomende oproep: Controleer of voor uw toestel de functie "Niet storen" is ingeschakeld (symbool voor Niet storen in de statusbalk van het toestel pagina 23).
Overzicht van functies en codes Overzicht van functies en codes De volgende tabel vermeldt alle mogelijk functies die in het display worden aangeboden. Als het systeem daarvoor is geprogrammeerd (raadpleeg de servicetechnicus of de be- heerder) kunt u de functies interactief (selecteren en bevestigen), via het service-menu (selecteren en bevestigen of code) of via als functietoetsen geprogrammeerde sensortoet- sen starten.
Pagina 179
Overzicht van functies en codes ... via het ... inter- service-menu Functies ... met actief pagina 37 (=displaymelding) Toets Code discreet gesprek doorverbinden DTMF-nakiezen in flash op netlijn functies resetten functies v. ander gerichte overname overname in groep oproep overnemen hotline in groepsschak.
Pagina 180
Overzicht van functies en codes ... via het ... inter- service-menu Functies ... met actief pagina 37 (=displaymelding) Toets Code niet storen in niet storen uit nr. weergave uit nr. weergave in Nummerherhaling omleiding in 1=alle oproepen 2=alleen ext. oproepen 3=alleen int.
Pagina 181
Overzicht van functies en codes ... via het ... inter- service-menu Functies ... met actief pagina 37 (=displaymelding) Toets Code persoon zoeken melden (niet voor USA) projectcode Ruggespraak terug naar wachtende beeindigen en terug doorverbinden/overnemen schakelaar in (alleen bij HiPath 3000) schakelaar uit (alleen bij HiPath 3000) shift-toets taalkeuze...
Pagina 182
Overzicht van functies en codes ... via het ... inter- service-menu Functies ... met actief pagina 37 (=displaymelding) Toets Code vangen verkort kiezen VK-nr. wijzigen (eigen)