Veiligheidsvoorschriften Veiligheidsvoorschriften Voor uw veiligheid Het IP-toestel OpenStage voldoet aan de Europese Norm EN 60 950 waar- in de veiligheid van IT-apparatuur, inclusief elektronische bureau-apparatuur is geregeld. Bij de ontwikkeling van dit toestel is grote nadruk gelegd op veiligheid om persoonlijk letsel en materiële schade te voorkomen. Het gevaar bestaat altijd dat kinderen kleine voorwerpen inslikken.
De be- schreven functies zijn alleen van toepassing, voor zover ze bij het afsluiten van de overeen- komst uitdrukkelijk zijn overeengekomen. De gebruikte merken zijn eigendom van Siemens AG of van de respectievelijke eigenaren.
Veiligheidsvoorschriften Markering De conformiteit van het toestel met de EU-richtlijn 1999/5/EG wordt beves- tigd door het CE-merk. Elektrische en elektronische producten mogen niet bij het huisvuil worden aangeboden, maar dienen naar de van overheidswege daartoe aangewezen inzamelpunten te worden gebracht. De juiste manier van weggooien en afzonderlijke inzameling van uw oude apparaat helpt mogelijke negatieve consequenties voor het milieu en de menselijke gezondheid te voorkomen.
• Uw communicatieplatform beschikt niet over deze functie – raadpleeg in dat geval uw Siemens-leverancier voor uitbreiding van uw systeem. In deze gebruiksaanwijzing vindt u een beschrijving van de OpenStage en zijn functies. De gebruiksaanwijzing bevat belangrijke informatie voor veilig en correct gebruik van de OpenStage.
Algemene informatie Service De servicedienst van Siemens kan u alleen ondersteuning bieden bij problemen met of defecten aan het toestel zelf. Als u vragen hebt over het gebruik zal de leverancier of een netwerk- beheerder u graag verder helpen. Neem bij vragen over de telefoonaansluiting contact op met de net- werkaanbieder.
Algemene informatie SingleLine-toestel/MultiLine-toestel De OpenStage 40 is "multiline-compatibel". Dit betekent dat op uw toestel, in tegenstelling tot SingleLine-toestellen, meerdere lijnen kunnen worden geprogrammeerd. Elk van deze lijnen beschikt over een eigen telefoon- nummer waarmee u kunt opbellen en oproepen beantwoorden. De vrij programmeerbare sensortoetsen fungeren op een MultiLine-toe- stel als lijntoetsen Pagina 17.
Kennismaking met de OpenStage Kennismaking met de OpenStage De volgende informatie is bedoeld om de meestgebruikte bedieningsele- menten en display-indicaties te leren kennen. De bedieningsinterface van uw OpenStage 40 Met de hoorn kunt u gewoon telefoneren. Het grafische display ondersteunt u intuïtief bij de bediening van het toestel Pagina 21.
Pagina 14
Kennismaking met de OpenStage Eigenschappen van uw OpenStage 40 Uitvoering display 40 x 6 tekens Backlight Vrij programmeerbare sensortoetsen Full duplex handsfree-functie Headset Interface voor uitbreidingsterminals Wandmontage...
Kennismaking met de OpenStage Toetsen Functietoetsen Toets Functie bij het indrukken van de toets LED-weergaven Gesprek beëindigen (verbreken). geen Nummerherhalingslijst openen. geen Omleiding in- en uitschakelen. Rood: Er is een omleiding geactiveerd Servicemenu openen Pagina 30. Rood: Menu is actief. Meldingen bekijken Pagina 27.
Kennismaking met de OpenStage Navigator Met deze besturingselementen kunt u de meeste functies van het toestel en de weergaven in het display bedienen: Bediening Functies bij het indrukken van de toets Toets indrukken. • Contextmenu openen. • Actie uitvoeren. • Een niveau dieper gaan.
Kennismaking met de OpenStage Vrij programmeerbare sensortoetsen Uw OpenStage 40 beschikt over 6 verlichte sensortoetsen, die u zelf kunt programmeren. Door de sensortoets langer aan te raken, opent u het menu Pagina 52. Door de sensortoets kort aan te raken, activeert u de geprogrammeerde functie Pagina 55.
Pagina 18
Kennismaking met de OpenStage Nevenlijn Een nevenlijn op uw toestel wordt door iemand anders in het LAN als hoofdlijn gebruikt. Tegelijkertijd is uw hoofdlijn die op een ander toestel in het LAN is ingesteld, daar de nevenlijn. Fantoomlijn Een fantoomlijn wordt door geen enkel toestel in het LAN als hoofdlijn gebruikt.
Kennismaking met de OpenStage Kiestoetsen Voor het kiezen van een telefoonnummer kunnen alleen de cijfers 1 t/m 9 en 0 alsmede de speciale tekens * en # worden ingevoerd. Er wordt van rechts naar links gewist met de Navigator-toets In situaties waarin tekstinvoer mogelijk is, kunt u met behulp van de kiestoetsen behalve de cijfers 0 t/m 9, het hekje- en sterretje-teken ook tekst, interpunctie- en speciale tekens invoeren.
Pagina 20
Kennismaking met de OpenStage Overzicht van tekens Toets 1x 2x 3x 4x 5x 6x 7x 8x 9x 10x 11x 12x 13x 14x ä ö ß ü [1] volgende letter als hoofdletter (maximaal één seconde actief) [2] Overschakelen naar cijferinvoer ’ "...
Kennismaking met de OpenStage Grafisch display Uw OpenStage 40 heeft een draaibaar zwart-wit LCD-display. Het linker gedeelte bevat op de eerste regel de statusregel en daaronder een 5-regelig gedeelte voor grotere contextafhankelijke weergaven. Het rechter gedeelte dient voor het opschrift van de vrij programmeerbare sen- sortoetsen.
Kennismaking met de OpenStage Contextafhankelijke weergaven Op het grafische display van de OpenStage worden, afhankelijk van de si- tuatie, verschillende meldingen weergegeven waarop u intuïtief kunt rea- geren. Informatie over actuele gebeurtenissen De volgende symbolen worden in het midden van het rustdisplay weerge- geven en informeren u over actuele eigenschappen of gebeurtenissen.
Pagina 23
Kennismaking met de OpenStage Contextmenu van het rustdisplay Door de rechter toets van de Navigator in te drukken krijgt u de volgende functies, voorzover deze zijn vrijgeschakeld: Eerst vermelding (bij het oproepen Opnieuw bellen {1} 1234 geselecteerd, wanneer eerst een Belsignaal uit telefoonnummer is gekozen)) Niet storen uit...
Kennismaking met de OpenStage Telefonie-interface Weergave bij SingleLine In de telefonie-interface wordt aanvullende informatie weergegeven, bijv. als het toestel overgaat, bij het kiezen van een telefoonnummer of tijdens het gesprek. Dezelfde informatie wordt op een MultiLine-toestel voor de gese- lecteerde lijn weergegeven in de lijnweergave. Voorbeeld: Symbool voor verbindingsstatus Smith Michael...
Kennismaking met de OpenStage Weergave bij MultiLine In de telefonie-interface worden twee tabbladen weergegeven: • tabblad "[Mijn Telefoon]" - geeft de hoofdlijn weer of is de lijnweergave van een geselecteerde lijn Pagina 25 • tabblad "Overzicht" - configureerbaar overzicht van de nevenlijnen Pagina 18 Activeren: toets indrukken.
Kennismaking met de OpenStage Berichten Afhankelijk van het communicatieplatform en de configuratie (raadpleeg het servicepersoneel) kunnen in deze lijst verdere berichten van diensten worden weergegeven, bijv. HiPath XPressions. Als er nieuwe beschikbaar zijn, krijgt u een melding ( Pagina 22) op het rustdisplay en licht de LED van de toets op Pagina 15).
Kennismaking met de OpenStage Oproepen In de map Oproepen staan de volgende lijsten: Oproepen Gemiste Gebelde Ontvangen Doorgeschakelde Standaard worden de volgende vermeldingen in de lijst aangeboden: • Oproepen (zie hieronder) – Gemiste oproepen – Gekozen telefoonnummers – Beantwoorde oproepen –...
Kennismaking met de OpenStage Voorbeeld van de oproeplijst Gemiste: Gemiste Opties Tijdstip van de oproep 11178 12:11 235689 10:25 Gemarkeerde nieuwe ver- melding met contextmenu [2568900 7:22 Oude vermelding Opties van de oproeplijsten De volgende functie is beschikbaar via het contextmenu Opties: Alles wissen Pagina 75 Contextmenu van een vermelding...
Kennismaking met de OpenStage Servicemenu Hier kunt u lokale instellingen doorvoeren en kunt u toegang krijgen tot be- heerfuncties die met een password beveiligd. Activeren: toets indrukken, met de Navigator het gewenste menu selecteren en bevestigen. Voorbeeld: Menu Gebruiker Instellingen voor de gebruiker Met password beveilig- [Admin de beheerfuncties...
Kennismaking met de OpenStage Netwerkinformatie In dit informatie-overzicht in het gebruikersgedeelte van het Servicemenu vindt u informatie over het IP-adres van het toestel en het HTML -adres van de webinterface. Daarnaast krijgt u in realtime informatie over de net- werkactiviteiten van het toestel. Deze informatiepagina kan nuttig zijn bij het opsporen van fouten, bijvoor- beeld als u telefonisch verbonden bent met de beheerder.
Pagina 32
Kennismaking met de OpenStage Beheer Kies de functie "Admin" en voer het Admin-password in om de beheerfunc- ties te benaderen. Zie voor een gedetailleerde beschrijving de beheerdershandleiding van uw toestel. Tijdens een software-update mag de telefoon niet worden losge- koppeld van de netadapter, de LAN-kabel of de telefoonlijn. De update-procedure is herkenbaar aan de bijbehorende display-in- dicaties en/of knipperende LED’s.
Basisfuncties van het toestel Stap voor stap Basisfuncties van het toestel Om de hier beschreven stappen op het toestel te kunnen uitvoeren, raden we u dringend aan de inleidende hoofdstukken "Kennismaking met de OpenStage" Pagina 13 aandachtig door te le- zen.
Basisfuncties van het toestel Stap voor stap Opmerkingen over handsfree telefoneren: • Laat uw gesprekspartner weten dat u handsfree te- lefoneert. • Regel tijdens het handsfree telefoneren het ge- spreksvolume. • Bij handsfree telefoneren bedraagt de optimale af- stand tot het toestel 50 cm. Oproep via headset beantwoorden Voorwaarde: U hebt een headset aangesloten.
Basisfuncties van het toestel Stap voor stap Naar de hoorn omschakelen Voorwaarde: u voert handsfree een gesprek. Hoorn opnemen. Toets dooft. Meeluisteren U kunt andere personen in het vertrek bij het gesprek betrekken. Laat de gesprekspartner weten dat u de luidspreker inschakelt.
Basisfuncties van het toestel Stap voor stap Opbellen Als u een kiesplan gebruikt en "Direct kiezen" is inge- steld Pagina 70, wordt automatisch gekozen zodra u een tekenreeks hebt ingevoerd die voorkomt in het kiesplan. Als u de optie "Oproep tijdens het kiezen weige- ren"...
Basisfuncties van het toestel Stap voor stap Kiezen met opgelegde hoorn Toets indrukken. Telefoonnummer invoeren. of In het pop-upmenu: Opnieuw bellen {1} S. Hawking Selecteren en bevestigen. De verbinding wordt tot stand gebracht zodra u de ge- gevensinvoer hebt beëindigd. Nummerherhaling Nummerherhaling vanuit de oproeplijst Op een MultiLine-toestel (...
Basisfuncties van het toestel Stap voor stap Microfoon in-/uitschakelen Om te voorkomen dat uw gesprekspartner kan mee- luisteren, bijvoorbeeld wanneer u even met een collega ruggespraak wilt houden, kunt u de microfoon in de hoorn tijdelijk uitschakelen. Voorwaarde: u voert een gesprek. Microfoon uitschakelen Toets indrukken.
Basisfuncties van het toestel Stap voor stap Ruggespraak bij tweede gesprekspartner U kunt tijdens een gesprek een tweede gesprekspart- ner opbellen. De verbinding met de eerste gespreks- partner wordt in de wachtstand geplaatst. Voorwaarde: u voert een gesprek. Ruggespraak In het contextmenu van de verbinding selecteren en be- vestigen.
Basisfuncties van het toestel Stap voor stap Naar de wachtende gesprekspartner terugkeren (makelen) Voorwaarde: u voert een ruggespraakgesprek. Makelen? In het contextmenu van een verbinding selecteren en bevestigen. Bij het makelen is het niet van belang welk con- textmenu wordt geopend. In beide menu’s (ac- tieve en passieve verbinding) staat de functie Makelen.
Basisfuncties van het toestel Stap voor stap Beller verbinden U kunt de eerste gesprekspartner verbinden met de ruggespraak-deelnemer. Daarmee beëindigt u het gesprek. Voorwaarde: U voert een ruggespraakgesprek Pagina 39. Gesprekken verbinden moet toegestaan zijn Pagina 41 Doorverbinden uitvoeren? In het contextmenu van de actieve verbinding selecte- ren en bevestigen.
Basisfuncties van het toestel Stap voor stap Oproepen doorschakelen De HiPath 8000 ondersteunt bovendien door- schakelen via het platform. Deze functies wor- den beschreven op Pagina 100 Combineer nooit doorschakelen via het toestel met de functie doorschakelen van de HiPath 8000.
Basisfuncties van het toestel Stap voor stap Doorschakelen programmeren Bestemmingsnummers voor oproepdoorschake- ling instellen U kunt voor de oproepdoorschakeling tot 5 bestemmingsnummers instellen. Deze bestem- mingsnummers kunnen dan worden toegewezen aan de verschillende soorten doorschakeling. Vervolgens kunt u een type doorschakeling inschakelen Pagina 45).
Pagina 44
Basisfuncties van het toestel Stap voor stap Bestemming Voor de gewenste doorschakelingsconditie selecteren en bevestigen. 08972228596 Gewenst bestemmingsnummer selecteren en bevesti- gen (z Pagina 129). Opslaan & Sluiten Selecteren en bevestigen. Duur van de oproepsignalering voor een doorscha- keling "Geen antwoord" vastleggen U kunt vastleggen hoeveel keer het toestel moet over- gaan voordat de doorschakeling bij "Geen antwoord"...
Basisfuncties van het toestel Stap voor stap Doorschakelen in-/uitschakelen Pagina 129) Voorwaarde: Er is ten minste een bestemmingsnum- mer geprogrammeerd ( Pagina 43). Toets indrukken. Het pop-upmenu wordt geopend: Oproepdoorschakeling bewerken Selecteren en bevestigen. De overzichtspagina voor het instellen van de oproep- doorschakeling wordt geopend.
Basisfuncties van het toestel Stap voor stap Oproepdoorschakeling voor alle oproepen inschakelen Via de functietoets kunt u doorschakelen voor alle oproepen inschakelen. Voorwaarde: Er is minstens één doorschakelbestem- ming geprogrammeerd Pagina 43. Toets indrukken. Het pop-upmenu wordt geopend: Beantwoorden Selecteren en bevestigen. Toets licht op.
Basisfuncties van het toestel Stap voor stap Terugbellen Als een gekozen interne gesprekspartner bezet is of zich niet meldt, kunt u een terugbelopdracht achterla- ten. U wordt teruggebeld zodra het toestel niet meer bezet Deze optie is alleen beschikbaar als ze door het servicepersoneel is geactiveerd.
Basisfuncties van het toestel Stap voor stap Op een terugbelopdracht reageren Voorwaarde: Er is een terugbelopdracht achtergelaten. Het toestel gaat over en op het grafische display ver- schijnt informatie over de gesprekspartner met het terugbelsymbool Het pop-upmenu wordt geopend: Terugbelopdracht aannemen Beantwoorden? Selecteren en bevestigen.
Basisfuncties van het toestel Stap voor stap Terugbelopdracht toestaan Terugbellen bij bezet/geen gehoor toestaan Toets indrukken. Gebruiker Selecteren en bevestigen. evtl. Gebruikers password invoeren en bevestigen. Configuratie Selecteren en bevestigen. Uitgaande gesprekken Selecteren en bevestigen. Terugbellen: bezet Selecteren en bevestigen (z Pagina 128).
Basisfuncties van het toestel Stap voor stap Gemiste oproep terugbellen Als er tijdens uw afwezigheid oproepen voor u binnen- komen, wordt dit door een melding ( Pagina 22) op het rustdisplay aangegeven. Bovendien licht de functie- toets op Gemiste oproepen worden vastgelegd in de oproeplijst voor gemiste oproepen.
Basisfuncties van het toestel Stap voor stap Vrij programmeerbare sensortoetsen Het toestel is voorzien van diverse functies die u desge- wenst onder vrij programmeerbare sensortoetsen kunt programmeren. Het toestel beschikt over 6 vrij programmeerbare sen- sortoetsen die allemaal twee niveaus hebben waarop u zelf kunt programmeren.
Basisfuncties van het toestel Stap voor stap Vrij programmeerbare sensortoets programmeren Vrij programmeerbare sensortoets waaronder u een functie wilt programmeren, indrukken tot het invoerveld verschijnt. De vrij programmeerbare sensortoets licht continu op (z Pagina 133). of U kunt de programmering van de toetsen ook via het gebruikersmenu oproepen.
Basisfuncties van het toestel Stap voor stap Uitgebreide functies programmeren Naamkiezen uitgebreid Vrij programmeerbare sensortoets waaronder u een functie wilt programmeren, indrukken tot het invoerveld verschijnt. De vrij programmeerbare sensortoets licht continu op (z Pagina 133). Normaal Selecteren en bevestigen om bijv. het eerste niveau te programmeren.
Basisfuncties van het toestel Stap voor stap Shift Alleen voor Functies in de groepsschakeling ( Seite 112) te gebruiken Pagina 134) Vrij programmeerbare sensortoets waaronder u een functie wilt programmeren, indrukken tot het invoerveld verschijnt. De vrij programmeerbare sensortoets licht continu op (z Pagina 133).
Basisfuncties van het toestel Stap voor stap Instelling Voor het invoeren van de doorschakelbestemming se- lecteren en bevestigen. Telefoonnummer van de doorschakelbestemming in- voeren en bevestigen. Opslaan & Sluiten Selecteren en bevestigen. Direct kiezen Met deze functie schakelt u de vooringestelde vertra- ging ( Pagina 85) voor alle lijntoetsen aan of uit.
Comfortfuncties van het toestel Stap voor stap Comfortfuncties van het toestel Inkomende oproepen Oproep weigeren U kunt een inkomende oproep weigeren. In het pop-upmenu: Weigeren Selecteren en bevestigen. De beller hoort de bezettoon. Als het telefoonnummer van de geweigerde bel- ler is meegestuurd, wordt dit opgeslagen in de oproeplijst.
Comfortfuncties van het toestel Stap voor stap Oproepomleiding toestaan Pagina 130). Toets indrukken. Gebruiker Selecteren en bevestigen. evtl. Gebruikers password invoeren en bevestigen. Configuratie Selecteren en bevestigen. Inkomende oproepen Selecteren en bevestigen. Omleiden Selecteren en bevestigen. Omleiding toestaan Selecteren en bevestigen. In het contextmenu selecteren en bevestigen.
Comfortfuncties van het toestel Stap voor stap Verbinding in de wachtstand zetten Met deze functie plaatst u een gesprek in de wacht- stand, bijv. om te voorkomen dat de gesprekspartner kan meeluisteren bij interne ruggespraak. De functie "Wachtstand" moet zijn geactiveerd door het servicepersoneel.
Comfortfuncties van het toestel Stap voor stap Wachtstatus van een gesprek in de wachtstand U kunt nadat u een gesprek in de wachtstand hebt ge- plaatst, de hoorn opleggen en vervolgens bepalen wat u doet: het gesprek weer terugnemen of de verbinding verbreken.
Comfortfuncties van het toestel Stap voor stap Tijd voor wachtstandherinnering vastleggen Met de functie "Wachtstandherinnering" legt u de tijd vast waarna u automatisch wordt herinnerd aan een gesprekspartner in de wachtstand. De laagste waarde is 3, de herinneringstoon klinkt dan na 3 minuten.
Comfortfuncties van het toestel Stap voor stap Tweede oproep (aankloppen) Terwijl u telefoneert, kunt u een tweede inkomende op- roep beantwoorden. De beller hoort de vrijtoon, bij u wordt er in de vorm van een aankloptoon "aangeklopt". U kunt deze tweede oproep negeren of aannemen. Als u de tweede oproep wilt beantwoorden, kunt u het eer- ste gesprek eerst beëindigen of het gesprek in de wachtstand plaatsen om het later voort te zetten.
Pagina 62
Comfortfuncties van het toestel Stap voor stap Tweede oproep omleiden Voorwaarde: U voert een gesprek en de functie "Twee- de oproep" is toegestaan ( Pagina 63). In het pop-upmenu: Omleiden Selecteren en bevestigen. Telefoonnummer invoeren en bevestigen. De tweede oproep wordt omgeleid naar de aangegeven bestemming.
Pagina 63
Comfortfuncties van het toestel Stap voor stap Tweede oproep toestaan Als de functie "Tweede oproep" (Aankloppen) is uitgeschakeld, hoort een beller de bezettoon als u net een gesprek voert. Voorwaarde: De optie is ingesteld door het serviceper- soneel. Toets indrukken. Gebruiker Selecteren en bevestigen.
Comfortfuncties van het toestel Stap voor stap Gesprek doorverbinden Het gesprek dat u voert, kunt u met of zonder rugge- spraak doorverbinden naar een ander toestel. Zonder ruggespraak doorverbinden Voorwaarde: u voert een gesprek. De opties "Gesprek doorverbinden" en "Neerleggen bij oproeptoon" zijn toe- gestaan ( Pagina 65).
Pagina 65
Comfortfuncties van het toestel Stap voor stap Als de gesprekspartner zich meldt: Vertel de gesprekspartner dat er een gesprek naar het toestel wordt doorverbonden. Doorverbinden uitvoeren In het contextmenu van de verbinding selecteren en be- vestigen. Als de gesprekspartner zich niet meldt: U hoeft niet te wachten tot de tweede gesprekspartner zich heeft gemeld om het gesprek door te verbinden.
Pagina 66
Comfortfuncties van het toestel Stap voor stap "Neerleggen bij oproeptoon" toestaan Als deze optie is toegestaan, kunt u bij het doorverbin- den van het gesprek de hoorn neerleggen, hoewel de gebelde gesprekspartner nog niet heeft opgenomen Pagina 128). Toets indrukken. Gebruiker Selecteren en bevestigen.
Comfortfuncties van het toestel Stap voor stap CTI-oproepen Auto-answer en beep-signaal Als u met een CTI-toepassing (bijv. Outlook) een num- mer kiest en Auto-answer is ingeschakeld, schakelt het toestel automatisch naar de handsfree telefoneren.Als Auto-answer is uitgeschakeld, gaat het toestel eerst over en moet u de luidsprekertoets indrukken of de hoorn opnemen om de verbinding tot stand te brengen.
Pagina 68
Comfortfuncties van het toestel Stap voor stap Auto-reconnect en piepsignaal Als deze optie is ingeschakeld, kunt u een wachtend ge- sprek zowel via de CTI-applicatie als via de telefoon weer voortzetten. Als de functie ingeschakeld is, klinkt er een piepsignaal, wanneer u tussen een actief ge- sprek en een wachtend gesprek wisselt Voorwaarde: De optie is ingesteld door het serviceper- soneel.
Comfortfuncties van het toestel Stap voor stap Opbellen Met naamkiestoets kiezen U kunt telefoonnummers die u vaak kiest, programme- ren onder vrij programmeerbare sensortoetsen Pagina 51). Als u een dergelijke "naamkiestoets" cir- ca 3 seconden indrukt, verschijnt het opgeslagen con- tact of het telefoonnummer en wordt het kiezen ge- start.
Comfortfuncties van het toestel Stap voor stap Automatische kiesvertraging gebruiken Na afloop van een configureerbare vertragingstijd wordt in aansluiting op de invoer van het laatste cijfer automa- tisch het kiezen gestart. De kiesvertraging wordt in ver- schillende gevallen toegepast: • Kiezen vanuit de rusttoestand.
Comfortfuncties van het toestel Stap voor stap Toets indrukken. Gebruiker Selecteren en bevestigen. evtl. Gebruikers password invoeren en bevestigen. Configuratie Selecteren en bevestigen. Uitgaande gesprekken Selecteren en bevestigen. Vertraging autodial Selecteren en bevestigen. Gewenste waarde invoeren en bevestigen. Opslaan & Sluiten Selecteren en bevestigen.
Comfortfuncties van het toestel Stap voor stap Conferentie Deze vorm van conferentie wordt ook wel ’conferentie met 3 personen’ of ’lokaal confereren’ genoemd. Er zijn dus maximaal 3 deelnemers. Voorwaarde: U voert een ruggespraakgesprek Pagina 39 of u hebt een tweede gesprek aangeno- Pagina 61 en de conferentie-functie is toege- staan Pagina 73...
Comfortfuncties van het toestel Stap voor stap Gesprekspartner verbreken Conf beëindigen? In het contextmenu een willekeurige verbinding selec- teren en bevestigen. Beide verbindingen worden verbroken – de conferentie is opgeheven. Conferentie toestaan Met deze optie staat u de functie "Conferentie" toe of verbiedt u deze functie Toets indrukken.
Comfortfuncties van het toestel Stap voor stap Verbinden in Conferentie toestaan Met deze optie kunt u toestaan of verbieden dat uw bei- de gesprekspartners na beëindiging van een conferen- tie met elkaar worden verbonden Toets indrukken. Gebruiker Selecteren en bevestigen. evtl.
Comfortfuncties van het toestel Stap voor stap Oproeplijsten Een gedetailleerde beschrijving van de verschillende oproeplijsten vindt u op Pagina 28. Vermeldingen bewerken Vermelding selecteren Toets indrukken. Oproepen Selecteren en bevestigen. Gemiste Bijv. lijst voor gemiste oproepen selecteren en bevesti- gen. De lijst is chronologisch gesorteerd waarbij de laatste oproep bovenaan staat.
Telefoneren met MultiLine Stap voor stap Telefoneren met MultiLine U kunt de OpenStage 40 ook gebruiken als MultiLine- toestel. Neem bij vragen over de configuratie contact op met het servicepersoneel. Hieronder worden telefoniesituaties op het MultiLine- toestel beschreven. Voor een beter begrip raden we u aan eerst de informatie over de uitgebreide telefonie- toepassing en de bediening van de lijntoetsen te lezen.
Telefoneren met MultiLine Stap voor stap Inkomende oproepen De wijze waarop u wordt gewezen op inkomende op- roepen, is afhankelijk van uw individuele instellingen Pagina 122. Oproep voor de hoofdlijn beantwoorden In dit geval reageert het toestel als een SingleLine-toe- stel Pagina 33 en Pagina 56.
Telefoneren met MultiLine Stap voor stap Opbellen Voordat u op een MultiLine-toestel kunt kiezen, moet u een lijn beleggen. De lijnbelegging kan individueel worden geconfigu- reerd. Het servicepersoneel kan vastleggen of en met welke prioriteit de lijnen op het toestel automatisch worden belegd.
Telefoneren met MultiLine Stap voor stap Laatstgekozen nummer kiezen Het laatstgekozen telefoonnummer op uw toestel, on- geacht de lijn, wordt in het contextmenu van het gese- lecteerde nummer weergegeven. U kunt het daar kie- zen voor nummerherhaling. Hoorn opnemen of handsfree-toets of headset-toets in- drukken.
Telefoneren met MultiLine Stap voor stap Tijdens een gesprek Telefoneren op een lijn Zolang u op een MultiLine-toestel maar een lijn ge- bruikt, en alle gesprekken op dezelfde lijn binnenko- men, bedient u het toestel op dezelfde wijze als een SingleLine-toestel: •...
Telefoneren met MultiLine Stap voor stap Telefoneren met meerdere lijnen Inkomende oproep op een andere lijn tijdens het kiezen Voorwaarde: U staat op het punt te bellen, Pagina 78, op een andere lijn komt een oproep bin- nen. U kunt de oproep op de gebruikelijke wijze beantwoor- den ( Pagina 77).
Telefoneren met MultiLine Stap voor stap Snelkiestoets Naast lijntoetsen kan het servicepersoneel ook snelkie- stoetsen definiëren. Met een snelkiestoets kunt u een interne gesprekspartner rechtstreeks opbellen, ge- sprekken voor deze persoon overnemen of oproepen rechtstreeks naar hem omleiden. Gebruiker direct opbellen U kunt de snelkiestoets niet gebruiken op momenten dat de betreffende persoon een oproep ontvangt (LED knippert).
Telefoneren met MultiLine Stap voor stap Gesprek overnemen U kunt gesprekken voor de snelkiesbestemming over- nemen. Komt er voor deze persoon een gesprek bin- nen, dan knippert de LED. Indirecte overname Voorwaarde: De functie Auto-answer is uitgeschakeld Pagina 67. Snelkiestoets indrukken. Het gesprek wordt naar uw hoofdlijn geschakeld, en het toestel gaat over.
Telefoneren met MultiLine Stap voor stap Betreffende snelkiestoets indrukken. De oproep wordt omgeleid naar de snelkiesbestemming. Wordt de op- roep op de snelkiesbestemming niet beantwoord, dan kunt u de oproep beantwoorden door op de snelkie- stoets te drukken. Instellingen voor MultiLine (Keyset) De details voor de betreffende keyset-lijn bevatten aan- vullende informatie voor de gebruiker.
Telefoneren met MultiLine Stap voor stap In het contextmenu selecteren en bevestigen. Opslaan & Sluiten Selecteren en bevestigen Tijd voor vertraagd belsignaal instellen Hier bepaalt u, na welke ingestelde tijd een inkomende oproep op een lijn moet worden gesignaleerd Toets indrukken. Gebruiker Selecteren en bevestigen.
Telefoneren met MultiLine Stap voor stap Lijnoverzicht ordenen Hier legt u vast in welke volgorde de verschillende lijnen in het lijnoverzicht op het display moeten worden weer- gegeven. Toets indrukken. Gebruiker Selecteren en bevestigen. evtl. Gebruikers password invoeren en bevestigen. Configuratie Selecteren en bevestigen.
Telefoneren met MultiLine Stap voor stap Rollover voor lijn Het servicepersoneel kan vastleggen hoe Rollover-op- roepen worden gesignaleerd. Alleen de betreffende lijntoets knippert. U hoort een speciale attentietoon via de microfoon die op dat moment actief is, en de betreffende lijntoets knippert.
Privé / beveiliging Stap voor stap Privé / beveiliging Belsignaal uitschakelen Als u niet wilt worden gestoord door het rinkelen van een inkomende oproep, kunt u het belsignaal uitschake- len. Toets lang indrukken. Het symbool voor "Beltoon uit" verschijnt op de status- balk in het rustdisplay Pagina 21.
Privé / beveiliging Stap voor stap Niet storen Als de functie "Niet storen" is geactiveerd, gaat het toe- stel niet over. De beller krijgt de bezettoon. Op een MultiLine-toestel ( Pagina 12) kunt u de functie "Niet storen" alleen inschakelen voor de hoofdlijn.
Privé / beveiliging Stap voor stap Niet storen toestaan Toets indrukken. Gebruiker Selecteren en bevestigen. evtl. Gebruikers password invoeren en bevestigen. Configuratie Selecteren en bevestigen. Inkomende oproepen Selecteren en bevestigen. Afhandeling Selecteren en bevestigen. N. storen toestaan Selecteren en bevestigen (z Pagina 130).
Privé / beveiliging Stap voor stap Beveiliging Gebruikers password wijzigen Met uw Gebruikers password beveiligt u de gebruikers- specifieke instellingen en de taalinstellingen. U kunt met het Gebruikers password ook uw toestel blokkeren Pagina 92. Het vooraf ingestelde password "000000" komt overeen met een blanco password, d.w.z het toestel kan niet worden geblokkeerd en het ge- bruikersmenu is niet met een password bevei-...
Privé / beveiliging Stap voor stap Toestel blokkeren Om het toestel tegen onbevoegde toegang te bescher- men, kunt u het blokkeren, zodat niemand die het ge- bruikerspassword niet kent, ermee kan bellen of instel- lingen wijzigen. Voorgedefinieerde nummers uit het kiesplan kunnen worden gekozen.
Privé / beveiliging Stap voor stap Telefoonslot deactiveren Telefoonslot deactiveren Bevestigen. of Indien er geen indicatie op het display te zien is, Toets ingedrukt houden tot de aanwijzing "Telefoonslot deactiveren Password invoeren" op het display ver- schijnt. Gebruikers password invoeren en bevestigen. De blok- kering is opgeheven, als het password correct was.
Mobility-functie Stap voor stap Mobility-functie Voorwaarde: Uw telefoon is "mobility-compatibel" ge- configureerd. In het LAN is een DLS-server aanwezig en het bijbehorende adres is in de telefoon ingevoerd. Mobility-scenario’s Wanneer u zich op uw eigen of een andere "Mobility- compatibele" telefoon aanmeldt, zijn de volgende sce- nario’s mogelijk: Aan- en afmelden op hetzelfde toestel •...
Mobility-functie Stap voor stap Aan- en afmelden op dezelfde telefoon Aanmelden op de telefoon Er is geen andere "Mobility-gebruiker" aangemeld. Aanmelding via toets Indien een van de programmatoetsen voor de Mobility- functie is geconfigureerd. Programmatoets "Mobility" indrukken. Aanmelding via menu Mobile Logon In het contextmenu van de telefonie-interface Pagina 23) selecteren en bevestigen.
Mobility-functie Stap voor stap Afmelden op de telefoon Voorwaarde: U bent als "Mobility-gebruiker" aange- meld. Programmatoets "Mobility" indrukken. of Aanmelding via het contextmenu van de telefonie-inter- face Pagina 25 Selecteren en bevestigen. De afmeldprocedure wordt Mobile Logoff direct gestart. of Indien er een password vereist is, ontvangt u de volgen- de melding: "Mobility-afmelding gebruikerspassword vereist"...
Mobility-functie Stap voor stap Op verschillende telefoontoestellen aanmelden Is de gebruiker al op een ander telefoontoestel aange- meld en is voor de Mobility-gebruiker "Logon with For- ced Logoff" uitgeschakeld, dan wordt de aanmelding geweigerd. Aanmelden met gedwongen afmelden op de remote telefoon Is de gebruiker al op een ander toestel aangemeld en is de remote-telefoon bezet, dan wordt de aanmelding ge-...
Mobility-functie Stap voor stap Op het display verschijnen de volgende mobiliteitsmel- dingen: • Valideren • Elders afmelden • Registratie • Gebruikersgegevens downloaden De afmelding wordt tegelijk ook op de remote-telefoon weergegeven. Na afloop van de aanmelding licht de LED van de programmatoets "Mobility" op, en op het grafische display verschijnt het Mobility-symbool Aanmelden met gedwongen, vertraagd afmelden op de remote-telefoon...
Pagina 99
Mobility-functie Stap voor stap Tegelijk verschijnt in het grafische display van de bezette remote-telefoon "Forced Logoff" Na een door uw servicepersoneel ingestelde tijd wordt het actieve gesprek beëindigd en wordt de remo- te-afmelding uitgevoerd. • Registratie • Gebruikersgegevens downloaden Na afloop van de aanmelding licht de LED van de pro- grammatoets "Mobility"...
Stap voor stap HiPath 8000 - Functies Het Systeem ondersteunt diverse functies die u vanaf het toestel kunt in- en uitschakelen. Op een MultiLine-toestel zijn alle HiPath 8000- functies alleen beschikbaar voor de hoofdlijn. Functiewisseltoets U kunt een vrij programmeerbare sensortoets defi- niëren als functiewisseltoets (Feature toggle) en pro-...
HiPath 8000 - Functies Stap voor stap Oproepdoorschakeling van het sys- teem gebruiken In deze paragraaf worden de doorschakelfuncties van het Systeem beschreven. Deze functies worden geacti- veerd met de functiecode. Bovendien kunt u een vaak gebruikte functie programmeren onder een vrij pro- grammeerbare sensortoets.
HiPath 8000 - Functies Stap voor stap Doorschakelen via het systeem bij geen gehoor Met Doorschakelen via het systeem bij geen gehoor (CFDA) kunt u via een functiecode de doorschakeling van oproepen naar een ander nummer starten als na een bepaald aantal oproepsignalen (2 tot 7) de oproep niet wordt beantwoord.
HiPath 8000 - Functies Stap voor stap Direct doorschakelen via het systeem Met Direct doorschakelen via het systeem kunt u instellen dat alle inkomende oproepen worden doorge- schakeld naar een andere bestemming. Met de functiecode kunt u deze functie in- en uitscha- kelen en een doorschakelbestemming vastleggen.
HiPath 8000 - Functies Stap voor stap Oproepen selectief doorschakelen Met de functie Selectief doorschakelen via het sys- teem kunt u een lijst met telefoonnummers (keuzelijst) maken die automatisch moeten worden doorgescha- keld. Als een er oproep binnenkomt van een beller die op deze lijst staat, wordt de oproep doorgeschakeld naar het doorschakelnummer.
HiPath 8000 - Functies Stap voor stap Anoniem bellen Het servicepersoneel stelt in of uw gegevens (naam en telefoonnummer) worden weergegeven bij degene die u hebt gebeld. Als uw gegevens niet worden verzon- den, belt u anoniem. U kunt de geconfigureerde instel- lingen echter voor bepaalde gesprekken buiten werking stellen.
HiPath 8000 - Functies Stap voor stap Anoniem bellen voor het volgende gesprek tijdelijk inschakelen Als het servicepersoneel de verzending van naam-/ nummergegevens voor uw toestel heeft toegestaan, kunt u deze instelling voor het volgende gesprek als volgt opheffen: Hoorn opnemen.
HiPath 8000 - Functies Stap voor stap Lijst voor selectieve oproepen maken Voor oproepbeantwoording U kunt een lijst opstellen met telefoonnummers van personen waarvan u oproepen wilt beantwoorden. Deze lijst wordt ook keuzelijst genoemd. Het service- personeel weet hoe omvangrijk de lijst kan zijn voor het Systeem dat u gebruikt.
HiPath 8000 - Functies Stap voor stap Voor weigeren van oproepen Net als bij het selectief beantwoorden van oproepen kunt u een keuzelijst opstellen met telefoonnummers van personen waarvan u geen oproepen wilt beant- woorden. Het servicepersoneel weet hoe omvangrijk de lijst kan zijn voor de Systeem die u gebruikt.
HiPath 8000 - Functies Stap voor stap Anonieme oproepen Weigeren U kunt instellen dat alle oproepen van gebruikers die een gegevens-afschermende functie (bijv. nummeron- derdrukking) hebben geactiveerd, altijd worden gewei- gerd. In dit geval wordt ook niet gesignaleerd dat een oproep werd geweigerd.
HiPath 8000 - Functies Stap voor stap Snelkiezen gebruiken Met snelkiezen kunt u een centraal opgeslagen lijst met vaak gekozen telefoonnummers oproepen. Snelkiezen met één toets Met deze functie kunt u vaak gekozen nummers sneller kiezen door een cijfertoets in te drukken. U kunt acht te- lefoonnummers in deze lijst invoeren.
HiPath 8000 - Functies Stap voor stap Groepsfuncties Voor een optimale afhandeling van bepaalde oproepen kan uw toestel worden toegewezen aan een oproepo- vernamegroep en/of groepsschakeling. Oproepovernamegroepen Het servicepersoneel kan meerdere toestellen samen- voegen in een oproepovernamegroep. Als uw toestel...
HiPath 8000 - Functies Stap voor stap Functies in de groepsschakeling Het servicepersoneel kan meerdere toestellen samen- voegen in een groepsschakeling. Als uw toestel deel uitmaakt van een groepsschakeling, schakelt de HiPath 8000 oproepen voor de leden van de groep door vol- gens bepaalde, door het servicepersoneel ingestelde regels.
Pagina 113
HiPath 8000 - Functies Stap voor stap Lijn als einde van de groepsschakeling markeren Stelt de lijn in als einde van de groepsschakelingsketen. Vanaf deze lijn wordt in de volgorde van de groepsscha- keling niet verder gezocht naar een vrije lijn.
Individuele instellingen van het toestel Stap voor stap Individuele instellingen van het toestel Taalinstellingen Taal selecteren Toets indrukken. Gebruiker Selecteren en bevestigen. evtl. Gebruikers password invoeren en bevestigen. Lokaliteit? Selecteren en bevestigen. Spraak? Selecteren en bevestigen (z Pagina 135). Deutsch Taal in het contextmenu selecteren en bevestigen.
Individuele instellingen van het toestel Stap voor stap Land instellen Pas uw toestel aan de specifieke omstandigheden in uw land aan (bijv. transmissietechnische parameters) Pagina 135). De standaardweergave op het grafische display is afhankelijk van het geïnstalleerde taalpakket. Toets indrukken. Gebruiker Selecteren en bevestigen.
Individuele instellingen van het toestel Stap voor stap Display-instellingen Contrast U kunt het contrast van het grafisch display aanpassen aan het licht. Er zijn zes niveaus beschikbaar. Toets indrukken. Gebruiker Selecteren en bevestigen. evtl. Gebruikers password invoeren en bevestigen. Telefoon Selecteren en bevestigen.
Individuele instellingen van het toestel Stap voor stap Datum en tijd Hier stelt u de weergave van datum en tijd in Pagina 126). Als uw toestel niet is aangesloten op een (S)NTP- server, moet u de datum en tijd handmatig instel- len.
Individuele instellingen van het toestel Stap voor stap Zomertijd instellen Pagina 126) Toets indrukken. Gebruiker Selecteren en bevestigen. evtl. Gebruikers password invoeren en bevestigen. Datum en tijd Selecteren en bevestigen. Zomertijd Selecteren en bevestigen. In het contextmenu selecteren en bevestigen. Opslaan &...
Individuele instellingen van het toestel Stap voor stap Notatie voor tijdweergave Toets indrukken. Gebruiker Selecteren en bevestigen. evtl. Gebruikers password invoeren en bevestigen. Lokaliteit Selecteren en bevestigen. Tijdnotatie Selecteren en bevestigen. 24 uur In het contextmenu tijdnotatie (12- of 24-uursweergave) selecteren en bevestigen (z Pagina 135).
Individuele instellingen van het toestel Stap voor stap Audio-instellingen Volumes instellen Via deze selectie stelt u de volgende volumes in: • Luidspreker • Belsignaal • Hoorn • Headset • Handsfree • Rollover Voorbeeld: Hoorn: Toets indrukken. Gebruiker Selecteren en bevestigen. evtl.
Individuele instellingen van het toestel Stap voor stap Akoestiek aanpassen Om bij het handsfree telefoneren optimaal verstaanbaar te zijn voor uw gesprekspartner, kunt u het toestel aan- passen aan de akoestiek van het vertrek: "Normaal", "Galmend", "Gedempt". Toets indrukken. Gebruiker Selecteren en bevestigen.
Individuele instellingen van het toestel Stap voor stap Standaard modus Gewenste instelling in het contextmenu selecteren ("Standaard modus" of "US modus") en bevestigen. Pagina 127) Opslaan & Sluiten Bevestigen. Melodie belsignaal instellen Toets indrukken. Gebruiker Selecteren en bevestigen. evtl. Gebruikers password invoeren en bevestigen. Audio Selecteren en bevestigen.
Individuele instellingen van het toestel Stap voor stap Belsignaalbestand selecteren U kunt voor het belsignaal een real-tone-bestand met de formaten "*.mp3" en "*.wav" selecteren, mits de be- treffende bestanden in uw telefoon geladen zijn Pagina 127). Toets indrukken. Gebruiker Selecteren en bevestigen. evtl.
Webinterface Schritt für Schritt Webinterface Algemeen Het toestel is voorzien van een HTTP-webserver ("Web Based Management Tool") waarmee inhoud van het toestel kan worden afgebeeld op een webbrowser van een PC die is geïntegreerd in het LAN. Met de webinterface kunt u de OpenStage instellen via een PC.
Webinterface Webinterface openen Meer informatie over IP-adres, het adres van de webinterface en overige details met betrekking tot de verbinding van het toestel met het netwerk vindt u in het hoofdstuk "De toepassingen van de OpenStage" onder "Netwerkinformatie" Pagina 31. U activeert de interface door een webbrowser te openen en het volgende in te voeren http://[IP van het toestel]:[Port] of...
Webinterface Gebruikers-login Wanneer u zich voor het eerst als gebruiker aanmeldt, wordt u verzocht, een password aan te maken. Het volgende dialoogvenster verschijnt: Voor de hierna genoemde aanmeldingen verschijnt het volgende dialoog- venster: Voer het gebruikerspassword in en klik op Login. Datum en tijd Als uw toestel niet is aangesloten op een (S)NTP-server, moet u de datum en tijd handmatig instellen.
Webinterface Audio Na het aanklikken van de optie Audio in het tabblad Gebruiker paginaís verschijnt het volgende dialoogvenster: Bij Melodie belsignaal ( V Pagina 122) kunt u een waarde tussen 1 en 8 instellen. Voor Toonvolgorde belsignaal ( V Pagina 122) staan twee opties ter beschikking: •...
Webinterface Configuration In dit menu kunt u de voorwaarden voor inkomende, uitgaande en actieve gesprekken instellen. Uitgaande gesprekken Open het menu Configuration in het tabblad Gebruiker paginaís en klik op de optie Uitgaande gesprekken. Het volgende dialoogvenster ver- schijnt: Bij uitgaande gesprekken kunt u de volgende instellingen uitvoeren: Vertraging autodial (sec.) •...
Webinterface Inkomende oproepen Open het menu Configuration in het tabblad Gebruiker paginaís en klik op de optie Inkomende oproepen. De volgende opties worden aangebo- den: Omleiden • Doorschakelen • Afhandeling • CTI oproepen • Omleiden Met de optie Omleiden opent u het volgende dialoogvenster: De volgende opties staan ter beschikking: Omleiding toestaan •...
Webinterface Eerst de bestemmingen definiëren onder Favorieten doorschakelen: Bestemming 1 t/m Bestemming 5: Voer telkens één bestemming in ( V Pagina 43) De bestemmingen worden pas in de lijsten aangeboden, wanneer u na het invoeren op de knop Submit geklikt hebt. Configureer vervolgens de voorwaarden voor de oproepdoorschakeling: Alle oproepen doorschakelen toegestaan: •...
Webinterface CTI oproepen Met de optie CTI oproepen opent u het volgende dialoogvenster: De volgende opties staan ter beschikking: Auto-answer toestaan • Beep on auto-answer toestaan • Auto-reconnect toestaan • Beep on auto-reconnect toestaan • Overige informatie over CTI oproepen vindt u bij de betreffende tele- fooninstellingen V Pagina 67.
Webinterface Keyset Via dit menu programmeert u de vrij programmeerbare sensortoetsen. Lijnen Open het menu Configuration en vervolgens het menu Keyset in het tab- blad Gebruiker paginaís en klik op de optie Lijnen. Het volgende dialoog- venster verschijnt: Selecteer via de knop(pen) Key Toets een lijn (Key 1 t/m Key n). In dit dialoogvenster kunt u de volgende velden bewerken: Vertraagd belsignaal (sec.) •...
Webinterface Telefoon In dit menu stelt u de eigenschappen voor de telefoon in of configureert u de toetsenprogrammering. Display-instellingen Open het menu Telefoon in het tabblad Gebruiker paginaís en klik op de optie Display-instellingen. In het dialoogvenster dat nu verschijnt, kunt u het Contrast instellen ( V Pagina 116: Programmatoetsen...
Pagina 134
Webinterface Uitgebreid naamkiezen Voor de functie Naamkiezen ( V Pagina 53) verschijnt bijv. het volgen- de dialoogvenster: Voer in het veld Naam toets een bestemming voor deze sensortoets in. Bewerk de betreffende Kies string overeenkomstig de beschrijving in het dialoogvenster. Shift Alleen voor Functies in de groepsschakeling ( Seite 112) te gebruiken.
Webinterface Lokaliteit Na het aanklikken van de optie Lokaliteit in het tabblad Gebruiker pagi- naís verschijnt het volgende dialoogvenster: U kunt de volgende landspecifieke instellingen uitvoeren: Land • Land instellen V Pagina 115 Taal • Taalinstelling V Pagina 114 Datumnotatie •...
Vraagbaak Vraagbaak Onderhoud van het toestel • Maak het toestel alleen schoon met een vochtige of antistatische doek. Gebruik nooit een droge doek. • Maak sterk vervuilde toestellen schoon met verdunde, neutrale schoonmaakmiddelen, bijv. afwasmiddel. Verwijder het schoonmaak- middel vervolgens geheel met een vochtige doek (uitsluitend water). •...