Inhoudsopgave
Advertenties
Probleem
Headset met
microfoon (3,5mm
combo aansluiting)
werkt niet met
monitor dempen /
dempen opheffen
knop
Wanneer u op
de knop Volume
omlaag of Volume
omhoog of op
de knop Dempen
drukt, knippert de
LED niet.
Webcam of
microfoon werkt
niet
Ethernetpoort
(RJ45) kan geen
verbinding maken
met internet
Microfoon werkt
niet of niet
gedetecteerd
120
|
Probleemoplossing
Wat u ervaart
Headset met microfoon
(3,5 mm combo
aansluiting) werkt
niet met de dempen /
dempen opheffen knop
van de monitor wanneer
de cameramodule
is ingeschoven
(ingetrokken)
Wanneer u op de knop
Volume omlaag of
Volume omhoog of op
de knop Dempen drukt,
knippert de LED niet
wanneer de verbinding
alleen met HDMI of DP is
gemaakt
Camera of microfoon
werken niet bij aansluiting
op alleen HDMI of DP
Ethernetpoort (RJ45) kan
geen verbinding maken
met internet op Win 10/
Win 11
Microfoon werkt niet of
wordt niet gedetecteerd
op de Voice Recorder
App met Intel Gen
11e CPU (Tiger Lake)
platform
Mogelijke oplossingen
• UC-app gebruiken (bv. Microsoft
Teams, Skype voor Bedrijven, Zoom,
enz.) Mic Icon om te dempen /
dempen opheffen
Sluit de USB-A naar USB-B-kabel
aan
Sluit de USB-A naar USB-B-kabel
aan
Verander de energiebesparing van
de LAN-controller van Inschakelen in
Uitschakelen
• Schakel het stuurprogramma Intel
Smart Sound Technology for USB
Audio uit in Apparaatbeheer en start
de PC opnieuw op
• U kunt ook kiezen voor het
downloaden van de C2422HE/
C2722DE/C3422WE-
monitorfirmwareversie van
respectievelijk M2T104/M3T104/
M2T104 of hoger. Ga naar
www.dell.com/support
https://
Advertenties
Inhoudsopgave
