Inhoudsopgave
Advertenties
Probleem
Laadt niet op bij
gebruik van de USB
Type-C verbinding
met computer,
laptop, enzovoort
Laadt op met
onderbrekingen bij
gebruik van USB
Type-C-aansluiting
op computer,
laptop, enzovoort
Geen beeld bij
gebruik van USB
Type-C MST
Geen
netwerkverbinding
118
|
Probleemoplossing
Wat u ervaart
Laadt niet op
Laadt op met
onderbrekingen
Leeg scherm of 2e DUT
is geen Prime mode
Netwerk is verdwenen of
met onderbrekingen
Mogelijke oplossingen
• Controleer of het apparaat een van
de laadprofielen 5 V/9 V/ 15 V/20 V
ondersteunt.
• Controleer of de notebook een
voedingsadapter voor meer dan 90
W nodig heeft.
• Als de laptop een stroomadapter
van >90 W nodig heeft, kan deze
mogelijk niet worden opgeladen met
de USB Type-C-aansluiting.
• Controleer of u alleen een door Dell
goedgekeurde adapter of de met
het product meegeleverde adapter
gebruikt.
• Controleer of de USB Type-C-kabel
niet beschadigd is.
• Controleer of het maximale
energieverbruik van het apparaat
groter is dan 90 W.
• Controleer of u alleen een door Dell
goedgekeurde adapter of de met
het product meegeleverde adapter
gebruikt.
• Controleer of de USB Type-C-kabel
niet beschadigd is.
• USB Type-C ingang, ga naar het
OSD-menu, controleer onder
Display Info (Beeldscherminfo) of
de Link Rate (Verbindingssnelheid)
HBR2 of HBR3 is; als de Link Rate
HBR2 is, adviseren we het gebruik
van een USB Type-C naar DP-kabel
om MST in te schakelen.
• Bedien de aan/uit-knop niet als
het netwerk is verbonden, houd de
knop op Aan.
Advertenties
Inhoudsopgave
