Problemen oplossen > Problemen oplossen
Proble m e n oplosse n
St oringe n oplosse n
In de onderstaande tabel vindt u de algemene richtlijnen voor het oplossen van problemen.
Als er zich een probleem voordoet met uw apparaat, lees dan de controlepunten door en voer de procedures op de
aangegeven pagina's uit. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met uw servicevertegenwoordiger.
OPMERKING
Wanneer u contact met ons opneemt, zal het serienummer nodig zijn.
Raadpleeg voor controle van het serienummer:
Serienummer van het apparaat controleren (pagina i)
Probleem
Het scherm werkt niet
wanneer het apparaat is
ingeschakeld.
Er worden blanco vellen
papier uitgevoerd.
De afdrukken zijn veel te
licht.
Controlepunten
Controleer het netsnoer.
Zijn de originelen goed geplaatst?
Is het papier vochtig?
Is de toner gelijkmatig verdeeld in de
tonercontainer?
Is de EcoPrint-functie ingeschakeld?
―
―
―
Mogelijke oplossing
Sluit beide uiteinden van het netsnoer
goed aan.
Controleer de instellingen van de
applicatiesoftware.
Vervang het papier.
Schud de tonercontainer een aantal
keren heen en weer.
Schakel de [EcoPrint]-functie uit.
Druk op de toets [Menu] > [Inst./
Onderhoud] > [Service-instellingen] >
[Drum], en druk vervolgens op [Ja].
ECOSYS P7240cdn: Druk op de toets
[Menu] > [Inst./Onderhoud] > [Service
inst.] > [Drumverwarmer], en druk
vervolgens op [Aan].
OPMERKING
Deze functie is niet beschikbaar in
sommige regio's.
Zorg ervoor dat de papiersoortinstelling
klopt voor het gebruikte papier.
7-9
Referentie-
pagina
pagina 2-8
―
pagina 3-2
pagina 7-3
―
―
―
―