Inhoudsopgave
Advertenties
2.
Zorg ervoor dat u de juiste papiersoort en afdrukkwaliteit selecteerde.
3.
Druk een Testrapport voor de afdrukkwaliteit af.
Zie
Een printerrapport
4.
Controleer het rapport.
Lijn de printkoppen uit als de lijnen niet recht en aaneengesloten zijn.
●
Reinig de printkoppen als u dunne witte lijnen ziet in een van de kleurenblokken.
●
Als er vegen of inktstrepen op de achterkant van de afdrukken zitten, reinigt u de vegen.
●
5.
De vastgestelde problemen op het rapport oplossen.
a.
Plaats ongebruikt, gewoon wit papier van A4-, kwarto- of folio-formaat in de lade.
b.
Druk op het beginscherm van het bedieningspaneel op Menu.
c.
Scrol naar Hulpprogramma's en druk op Extra.
d.
Druk op Probleemoplossing en druk vervolgens op Afdrukkwaliteit.
e.
Selecteer de gewenste optie om de aangegeven problemen op te lossen.
6.
Neem contact op met HP ondersteuning als het probleem hiermee niet wordt verholpen.
Ga naar
hp.com/support
Kopieer- en scanproblemen
Selecteer een van de onderstaande probleemoplossingsopties.
Gebruik een online probleemoplossingsprogramma van HP om het kopiëren en scannen op te lossen.
●
Download en voer
●
OPMERKING:
beschikbaar.
Zie
Tips voor geslaagd kopiëren en scannen
Netwerk- en verbindingsproblemen
Informatie over het oplossen van netwerk- en verbindingsproblemen.
Wi-Fi-verbinding herstellen
Selecteer een van de onderstaande probleemoplossingsopties:
Herstel de netwerkinstellingen en maak opnieuw verbinding met uw printer.
●
Zie
Instellingen
Controleer de netwerkconfiguratie of druk het Wi-Fi-testrapport af om u te helpen bij het vinden van
●
problemen met de netwerkverbinding.
afdrukken.
voor meer informatie.
HP Print and Scan Doctor
Deze tool is bedoeld voor het Windows-besturingssysteem en is slechts in enkele talen
voor meer informatie.
herstellen.
uit om problemen automatisch vast te stellen en op te lossen.
Kopieer- en scanproblemen
57
Advertenties
Inhoudsopgave
