Inhoudsopgave
Advertenties
15. Garantie/klantenservice
Het apparaat krijgt de wettelijke garantieperiode. Eventuele gebreken die het gevolg kunnen zijn
van materiaal- of montagefouten moetenaan de verkoper worden gemeld. Het bewijs van de
aankoop van het apparaat moet worden geleverd bij het gebruik van de garantie door de factuur
en het ontvangstbewijs te tonen.
De garantie is uitgesloten met betrekking tot de onderdelen als Mängel is ontstaan als gevolg van
natuurlijke slijtage, temperatuur, weersinvloeden en defecten als gevolg van nalatige montage,
defecte aansluiting, onjuist brandstof/brandstofmengsel, installatie, bediening, onderhoud,
smering of kracht.
Wij aanvaarden geen garantievoor schade veroorzaakt door ongeschikt verkeerd gebruik van de
machine, ondeskundige wijzigingen of onafhankelijke reparatiewerkzaamheden van de eigenaar
of derden, maar ookin geval van opzettelijke overbelasting van demachine.
Slijtdelen met een beperkte levensduur ( V-riemen, koppelingen, gaskabellift, bougie, luchtfilter,
batterij, messen, slangen, wielen, gereedschap en andere hulpmiddelen) evenals alle instel- en
afstelwerkzaamheden zijn uitgesloten van de garantie. LUMAG staat garant voor een
onberispelijke kwaliteit en gaat, onverminderd de wettelijke garantie, uit van garantie in geval van
materiaal- of fabricagefouten. De garantie voor LUMAG producte bedraagt 24 maanden voor
uitsluitend privégebruik, voor commercieel of commercieel gebruik. professioneel gebruik of
gebruik of gebruik of voor verhuur; 12 maanden vanaf de datum van levering.
Garantieclaims moeten altijd door de koper worden ingediend door middel van een
origineelaankoopbewijs. Een kopie hiervan moet bij de garantieclaim worden gevoegd. Het adres
en het machinetype van de koper moeten duidelijk herkenbaar zijn voor professioneel of
commercieel gebruik. Zonder het originele aankoopbewijs kunnen we de reparatie alleen tegen
berekening uitvoeren.
Stuur geen apparatuur naar ons terug zonder servicenummer dat u van onze serviceafdeling
hebt ontvangen. Als we ongevraagde apparaten ontvangen, kunnen we ze niet accepteren en
verwerken. Voor het aanvragen van een servicenummer kunt u contact opnemen met ons
serviceteam via: info@lumag-maschinen.de
Label de verzenddoos duidelijk met het servicenummer voor een snelle toewijzing aan
verzekeren.
Garantiewerkzaamhedenworden volledig uitgevoerd door onze LUMAG servicewerkplaats.
Defecten die zich binnen de garantieperiode voordoen als gevolg van materiaal- of
fabricagefouten, moeten worden verholpen door rectificatie, op voorwaarde dat ze zijn ontstaan
ondanks de goede werking en verzorging van het apparaat. Daarbij behouden wij ons het recht
voor om twee keer te rectificeren, in het geval van dezelfde fout. Als een reparatie mislukt of
onmogelijk is, kan het apparaat worden ingewisseld voor een gelijkwaardig apparaat. Als de
uitwisseling ook niet succesvol of onmogelijk is, is er de mogelijkheid van conversie. Normale
slijtage,
natuurlijke veroudering,
afstelwerkzaamheden
snijapparaat,brandstoffilter, bougie en achteruitrijstarter, aandrijfriem en dergelijke). Door gebruik
en gebruik zijn sommige onderdelen onderhevig aan normale slijtage, zelfs bij gebruik zoals
bedoeld, en moeten ze mogelijk tijdig worden vervangen.
Klantenservice
Voor technische vragen, informatie over onze producten en voor bestellingen van reserveonderdelen kunt
u contact opnemen met onze
Serviceteam als volgt beschikbaar:
Diensttijd:
maandag t/m donderdag van 7.30 - 12.00 uur en 13.00 - 17.00 uur,
Vrijdag van 7.30 uur.m tot 12.30 uur.m.
Telefoon:
0049 / (0)8571 / 92 556-0
fax:
0049 / (0)8571 / 92 556-19
E-mailadres:
info@lumag-maschinen.de
38
oneigenlijk
vallen
over
het
algemeen
GARANTIE / KLANTENSERVICE
gebruik
en reinigings-,
niet
onder
verzorgings-
en
de
garantie
(e.B
Advertenties
Inhoudsopgave
