Inhoudsopgave
Advertenties
Probleem
Wanneer ik een USB-
kabel aansluit tussen de
printer en de computer,
wordt de wizard Nieuwe
hardware niet
weergegeven.
(Alleen Windows-pc)
(vervolg van vorige
pagina)
Toen ik een USB-kabel
aansloot tussen de printer
en de computer, werd de
wizard Nieuwe hardware
een keer weergegeven,
maar werd de printer niet
geïnstalleerd. Nu wordt
de wizard Nieuwe
hardware niet meer
weergegeven.
(Alleen Windows-pc)
Mogelijke oorzaak
Misschien functioneert de USB-
kabel niet of is deze niet goed
aangesloten.
Misschien is USB niet
geïnstalleerd.
Misschien staat de printer niet
aan.
De installatie is niet voltooid, is
geannuleerd of er is een fout
opgetreden.
hp photosmart 1215/1115 color printer
Oplossing
1
Koppel de USB-kabel los van de printer en
sluit de kabel opnieuw aan.
2
Controleer of de kabel stevig op de computer
en de printer is aangesloten.
3
Als u nog steeds problemen hebt, probeert u
een andere USB-kabel.
1
Klik in Windows 98, 2000, ME of XP op
Start, Instellingen, Configuratiescherm.
2
Dubbelklik op het pictogram Systeem.
3
Klik op het tabblad Apparaatbeheer.
4
Klik op het plusteken (+) naast de optie USB-
controller. Als er een host-controller voor USB
en een USB Root Hub worden weergegeven,
is USB waarschijnlijk ingeschakeld. Als deze
apparaten niet worden weergegeven,
raadpleegt u de documentatie van de
computer of neemt u contact op met de
fabrikant, voor meer informatie over het
inschakelen en instellen van USB.
Als u USB niet kunt inschakelen, kunt u de printer
met een parallelle kabel aansluiten op de
computer.
Controleer of de USB-kabel stevig is aangesloten en
of de printer is aangesloten op een werkend
stopcontact.
Zet de printer aan.
1
Koppel de USB-kabel los en sluit de kabel
weer aan.
2
Verwijder de printersoftware en installeer
deze opnieuw.
•
Plaats de cd met de printersoftware in de
computer.
•
Klik op Remove HP PhotoSmart software
(HP PhotoSmart-software verwijderen).
•
Volg de instructies op het scherm om de
software te verwijderen.
•
Wanneer de software is verwijderd, zet
u de computer UIT en vervolgens weer
AAN.
•
Sluit alle antivirusprogramma's.
•
Installeer de software opnieuw.
35
Advertenties
Inhoudsopgave
