Vastlopen en softwareproblemen
Vul de Diagnostics Checklist (zie "Diagnostische checklist" op pagina 155) in terwijl u deze controles uitvoert.
WAARSCHUWING:
procedures in dit gedeelte.
De computer start niet op
O N T R O L E E R O F D E N E T A D A P T E R G O E D I S A A N G E S L O T E N O P D E C O M P U T E R E N H E T S T O P C O N T A C T
C
De computer reageert niet meer
KENNISGEVING:
U loopt het risico gegevens te verliezen als u het besturingssysteem niet afsluit.
S
C H A K E L D E C O M P U T E R U I T
drukt of de muis beweegt, houdt u de aan/uit-knop minimaal 8 tot 10 seconden ingedrukt totdat de
computer wordt uitgeschakeld. Vervolgens start u de computer opnieuw op.
Een programma reageert niet meer of blijft crashen
OPMERKING:
Bij software worden normaliter installatie-instructies geleverd in de vorm van een installatiehandleiding
of op een diskette of cd.
E Ë I N D I G H E T P R O G R A M M A
B
1 Druk tegelijkertijd op <Ctrl><Shift><Esc>.
2 Klik op Taakbeheer.
3 Klik op het programma dat niet meer reageert.
4 Klik op Taak beëindigen.
R
A A D P L E E G D E S O F T W A R E D O C U M E N T A T I E
en installeert u het opnieuw.
Er is een programma dat is ontwikkeld voor een eerdere versie van het Microsoft
besturingssysteem
V
O E R D E W I Z A R D
P
R O G R A M M A C O M P A T I B I L I T E I T U I T
een programma op zodanige wijze dat het in een omgeving wordt uitgevoerd die lijkt op andere dan
Windows-besturingssysteemomgevingen.
1 Klik op Start→ Alle programma's→ Bureau-accessoires→ Wizard Programmacompatibiliteit→ Volgende.
2 Volg de instructies op het scherm.
Er verschijnt een blauw scherm
C H A K E L D E C O M P U T E R U I T
S
drukt of de muis beweegt, houdt u de aan/uit-knop minimaal 8 tot 10 seconden ingedrukt totdat de
computer wordt uitgeschakeld. Vervolgens start u de computer opnieuw op.
Raadpleeg de veiligheidsinstructies in de Productinformatiegids voordat u begint met de
Als de computer niet reageert wanneer u op een toets op het toetsenbord
—
—
— Indien nodig maakt u de installatie van het programma ongedaan
Als de computer niet reageert wanneer u op een toets op het toetsenbord
—
De wizard Programmacompatibiliteit configureert
—
.
®
®
Windows
Problemen oplossen
-
93