Help-Informatie; Hulp Krijgen; Technische Ondersteuning En Klantenservice - Dell PP18L Gebruikshandleiding
Verberg thumbnails
Zie ook voor PP18L:
- Gebruikshandleiding (176 pagina's) ,
- Snelle referentiegids (168 pagina's) ,
- Referentiehandleiding (166 pagina's)
Inhoudsopgave
Advertenties
Help-informatie
Hulp krijgen
Als er zich een probleem voordoet met uw computer, kunt u de onderstaande stappen volgen om het
probleem te achterhalen en op te lossen:
1 Zie "Problemen oplossen" op pagina 79 voor informatie en procedures voor het probleem dat uw
computer ondervindt.
2 Zie "Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)" op pagina 79 voor procedures over hoe u Dell Diagnostics
(Dell-diagnostiek) uitvoert.
3 Vul de "Diagnostische checklist" op pagina 155 in.
4 Maak gebruik van de uitgebreide online services van Dell Support (support.dell.com) voor hulp
bij de installatie en het oplossen van problemen. Zie "On line services" op pagina 152 voor een
uitgebreide lijst van Dell Support on line.
5 Zie "Contact opnemen met Dell" op pagina 156 als met de voorgaande stappen het probleem nog
steeds niet is opgelost.
OPMERKING:
Bel de Dell-ondersteuningsdienst terwijl u zich bij de computer bevindt, zodat de medewerkers
u kunnen helpen bij noodzakelijke procedures.
OPMERKING:
Het systeem voor de code voor express-service van Dell is mogelijk niet in alle landen beschikbaar.
Voer, zodra het automatische telefoonsysteem van Dell erom vraagt, uw Express-servicecode in;
u wordt dan rechtstreeks naar de juiste persoon doorverbonden. Als u geen code voor express-service
hebt, opent u de map Dell Accessories, dubbelklikt u op het pictogram van de code voor express-
service en volgt u de aanwijzingen.
Zie "Technische ondersteuning en klantenservice" op pagina 151 voor instructies over het gebruik
van Dell Support.
OPMERKING:
Sommige van de onderstaande diensten zijn niet altijd overal buiten de Verenigde Staten
beschikbaar. Bel uw plaatselijke Dell-vertegenwoordiger voor informatie hierover.
Technische ondersteuning en klantenservice
Dell's ondersteuningsdienst is beschikbaar om uw vragen over de Dell™-hardware te beantwoorden.
Onze medewerkers gebruiken diagnostische programma's op de computer om snelle, accurate
antwoorden te geven.
Zie "Voordat u belt" op pagina 154 om contact op te nemen met Dell's ondersteuningsdienst en
bekijk de contactinformatie van uw regio of ga naar support.dell.com.
151
Help-informatie
Advertenties
Inhoudsopgave
