Probleem
Het hoortoe-
stel zit niet
prettig
Uw twee hoor-
toestellen wer-
ken niet syn-
chroon
De hoortoe-
stellen reage-
ren niet op een
verandering
van pro-
gramma of
volume met de
DEX
Mogelijke oorzaak
Het hoortoestel is
niet correct in de
gehoorgang
geplaatst
Het hoortoestel past
niet goed
Uw oorschelp of
gehoorgang is pijnlijk
De verbinding tussen
de twee hoortoestel-
len is verbroken
a. De DEX bevindt
zich buiten het
zendbereik
b. Er is een bron met
sterke elektromag-
netische interfe-
rentie in de nabij-
heid
c. De DEX en de
hoortoestellen zijn
niet gematcht
Oplossing
Vraag uw audicien hoe u
het toestel het beste
kunt plaatsen
Raadpleeg uw audicien
Draagt u voor het eerst
een toestel, draag het
dan de eerste tijd niet te
lang. De huid van de
gehoorgang is erg
gevoelig en kan door de
druk van het toestel wat
opzwellen. Neem 2-3
weken de tijd om aan
het toestel te wennen.
Gaan de pijnklachten
niet weg, raadpleeg dan
uw audicien
Schakel de hoortoestel-
len uit en weer in
a. Houd de DEX dichter
bij de hoortoestellen
b. Vergroot de afstand
tot de interferentie-
bron
c. Vraag de audicien de
matching te controle-
ren
34