GARANTIEVOORWAARDEN
1. Het productiebedrijf garandeert de koper de structuur en materialen waaruit het product bestaat gedurende een periode van24 maandenvanaf de datum van aankoop, op
voorwaarde datde koper verzendt de ansichtkaart binnen 8 dagen na de bezorgdatumvolledig ingevuld en bewaar deze coupon als aankoopbewijs. Deze garantie is geldig op
voorwaarde dat:
a) De koper heeft het product geïnstalleerd in overeenstemming met de geldende regelgeving,
b) gebruik het product op de juiste manier e
c) eventuele fabricagefouten onmiddellijk melden.
2. De garantie sluit onderdelen uit die onderhevig zijn aan slijtage, namelijk: KERAMIEKGLAS BESTAND TEGEN HOGE TEMPERATUREN, GLASVEZELPAKKINGEN, HANDVATTEN, KNOPPEN, SILICONENVERF,
KERAMISCHE COATINGEN, ONTSTEKINGSWEERSTAND, BESCHERMENDE ZEKERINGEN, ROOSTERS, PAKKINGTEN EN ONDERDELEN BINNEN DE VERBRANDINGSKAMER .
3. De garantie dekt geen schade veroorzaakt door:
a) onjuiste installatie of oneigenlijk gebruik van het product en zijn componenten;
b) water of vloeistoffen die, zelfs per ongeluk, op elektrische en elektronische componenten zijn gevallen of gemorst;
c) blikseminslag en elektrische stroompieken;
d) overmatige oververhitting van het product of gebruik van ongeschikte brandstof;
e) bederf door fysische of chemische agentia;
f) transport of manipulatie door onbevoegd personeel.
4. Het productiebedrijf aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor defecten aan elektrische onderdelen als gevolg van onjuiste elektrische aansluitingen of voor defecten waarbij het niet mogelijk is om de correcte werking
van het huishoudelijk systeem en de juiste aarding te verifiëren op het moment van de fout.
5. De garantie bestaat uit de gratis levering of vervanging van defecte onderdelen of onderdelen die door onze Technische Dienst als zodanig worden beschouwd. De vervangen onderdelen blijven onder garantie
gedurende de resterende garantieperiode vanaf de datum van aankoop.
6. Voor apparatuur of onderdelen daarvan die door andere bedrijven zijn gemonteerd, maar geproduceerd, worden de fabrieksgaranties overgedragen.
7. Er wordt geen compensatie toegekend voor de periode van inefficiëntie van het product dat in afwachting is van reparatie.
8. De garantie is persoonlijk en niet overdraagbaar aan derden.
9. Als er tijdens de garantieperiode defecten of breuken worden geconstateerd, moet de koper contact opnemen met de detailhandelaar bij wie de aankoop is gedaan, die het mogelijke defect zal
verifiëren. In het geval dat het defect door het productiebedrijf wordt bevestigd, wordt het reserveonderdeel gratis ter beschikking van de klant gesteld op ons hoofdkantoor. Om
vervangingswerkzaamheden te vergemakkelijken, verzoeken wij u de volgende informatie te verstrekken:
a) naam en adres van de wederverkoper;
b) aankoopdatum;
c) naam, adres en telefoonnummer van de koper;
d) naam, adres en telefoonnummer van de installateur;
e) datum van installatie;
f) productserie en model.
10. Er wordt herhaald dat het Vervaardigingsbedrijf uitsluitend onder bovengenoemde voorwaarden garantie verleent en in geen geval aansprakelijk is voor directe of indirecte schade die door het product ontstaat aan eigendommen of derden.
Waarschuwingen - opmerkingen voor de klant
De inbedrijfstelling van het apparaat kan worden uitgevoerd door CAT (Technical Assistance Centre) of door een gekwalificeerde dealer; de Garantie gaat in op de datum op het kwitantie- en/of
belastingbewijs.
WORDEN NIET BESCHOUWD ALS INTERVENTIES ONDER GARANTIE:
Interventie om de vuurpot - aslade - kachel schoon te maken; kalibratie-interventies (verbranding - temperatuur - bedrijfstijden etc.); gewone onderhoudsinterventies; interventies bij gebrek aan en/of
belading van brandstof en aanpassing van nieuwe verbrandingsparameters; interventies bij bedrijfsfouten die te wijten zijn aan gebrekkig en/of onjuist onderhoud; interventies voor reparatie/
vervanging van elektrische componenten die beschadigd zijn door overspanningen of elektrische ladingen.
-
-