Garantie
Deze apparatuur verlaat onze fabrieken volledig getest en gekalibreerd. Als het, binnen een periode
van één jaar vanaf de aankoopdatum, defect blijkt te zijn vanwege een constructie- of materiaalfout,
dan zullen we naar eigen goeddunken besluiten tot gratis reparatie of vervanging volgens de
hieronder beschreven voorwaarden.
1
Om de teruggekeerde goederen efficient te verwerken, de volgende Stappen zouden moeten
genomen worden, voor goederen teruggekeerd zijn.
Voor garantie terugkeer, contacteer ons klantenondersteuning team op 01235 557711:
• Om bevestiging voor de geschikte actie/terugkeer van goederen te verijgen.
• Een goederen terugkeer nummert voor het teruggekeerde product.
• Een terugkeer formulier voor identificatie en tractability.
Markeer duidelijk op het terugkeer schrijfwerk, de volgende details:
• De contact naam, telefoneer nummer en faxapparaat nummer.
• Beschrijving en hoeveelheid van goederen teruggkeerd te worden, inclusif enig onderdelen.
• Redeneer voor terugkeer.
Goederen zullen niet aangenomen worden voor garantie zonder een Crowcon terugkeer nummer.
Het is essentieel dat het adresetiket leverde, is naardebuitenste verpakking van de teruggekeerde
goederen bevestigd. De garantie wordt ongeldig als blijkt dat het instrument is gewijzigd,
aangepast, gedemonteerd, of anderszins onjuist behandeld.
2
We zijn in geen geval aansprakelijk voor eventuele gevolgschade of indirecte schade (inclusief
schade door gebruik van het instrument) en alle aansprakelijkheid met betrekking tot welke derde
dan ook wordt uitdrukkelijk afgewezen.
3
De garantie dekt niet de nauwkeurigheid van de kalibratie nadat het systeem in gebruik is
genomen en het onderhoud van het product in overeenstemming met de procedures die zijn
beschreven in de Installatie-, bedienings- en onderhoudsinstructies.
4
De garantie dekt niet de uiterlijke afwerking van het product en is afhankelijk van de installatie en
het onderhoud van het product in overeenstemming met de procedures die zijn beschreven in de
Installatie-, bedienings- en onderhoudsinstructies.
5
Onze aansprakelijkheid met betrekking tot defecte apparatuur blijft beperkt tot de verplichtingen
die zijn beschreven in de garantie en elke verdere garantie, voorwaarde of verklaring, uitdrukkelijk
of impliciet wettelijk of anderszins over de handelskwaliteit van onze apparatuur of de
geschiktheid ervan voor welk bijzonder doel dan ook is uitgesloten behalve indien verboden bij
wet. Deze garantie doet geen inbreuk op de wettelijke rechten van de klant.
6
Detectors die naar Crowcon worden geretourneerd omdat er een fout in zit, maar die vervolgens
foutloos blijken te zijn kunnen worden onderworpen aan enige behandelingskosten om de kosten
voor inspectie en retourzending te dekken.
Crowcon Detection Instruments Ltd,
2 Blacklands Way,
Abingdon Business Park,
Abingdon,
Oxfordshire
OX14 1DY
Tel: +44 (0)1235 557700
Fax:+44 (0)1235 557749
Email: crowcon@crowcon.com
Website: http://www.crowcon.com
Customer Care
Tel +44 (0) 1235 557741
Fax +44 (0) 1235 557722
Email warranty@crowcon.com
Service Department
Tel +44 (0) 1235 557711
Fax +44 (0) 1235 557732
Email service@crowcon.com
73