Regelmatige of herhaaldelijke papierstoringen?
Volg deze stappen om problemen door regelmatige terugkerende papierstoringen op te lossen. Als de eerste
stap het probleem niet oplost, gaat u verder met de volgende stap totdat u het probleem hebt opgelost.
1.
Als er een papierstoring is opgetreden in de printer, verwijdert u het vastgelopen papier en drukt u een
testpagina af om de printer te testen.
2.
Controleer of de lade is geconfigureerd voor het juiste papierformaat en het juiste papiersoort.
a.
Open de EWS. Zie
b.
Klik op het tabblad Instellingen.
c.
Klik in het linkermenu op Voorkeuren.
d.
Klik op Lade en Papierbeheer en controleer de instellingen.
3.
Schakel de printer gedurende 30 seconden uit en zet hem vervolgens weer aan.
4.
Een reinigingspagina afdrukken
5.
Druk een testpagina af om de printer te testen.
Als het probleem niet met een van deze stappen wordt opgelost, kan het zijn dat de printer onderhoud nodig
heeft. Neem contact op met de ondersteuning van HP.
Een papierstoring in de invoerlade verhelpen
1.
Verwijder de invoerlade.
Trek de lade volledig naar buiten en til de lade indien nodig licht op om deze uit de printer te verwijderen.
De printer configureren met de Embedded Web Server
om overtollige toner uit de printer te verwijderen.
(EWS).
Regelmatige of herhaaldelijke papierstoringen?
37