Draadloos netwerk instellen
Andere problemen
Als zich tijdens het gebruik van de printer in een netwerk
problemen voordoen, controleert u de volgende punten:
Raadpleeg de gebruikershandleiding bij het
toegangspunt (of de draadloze router) voor specifieke
informatie.
•
Mogelijk is uw computer, het toegangspunt (of de draadloze
router) of de printer niet ingeschakeld.
•
Controleer de draadloze ontvangst van het signaal rond het
apparaat. Als de router ver van de printer staat of als er
obstakels (zoals een muur) in de weg staan, kan dat de
ontvangst van het signaal bemoeilijken.
•
Schakel het toegangspunt (of de draadloze router), de printer
en de computer uit en weer aan. Soms kan dat helpen om de
communicatie met het netwerk te herstellen.
2. Een via een netwerk aangesloten
•
Controleer of firewallsoftware (V3, Norton en/of andere
antivirussoftware) de communicatie blokkeert.
Als de computer en de printer op hetzelfde netwerk zijn
aangesloten maar niet kunnen worden gevonden, blokkeert
de firewall-software mogelijk de communicatie. Raadpleeg
de gebruikershandleiding bij de firewall-software voor
informatie over het uitschakelen van de firewall. Probeer
vervolgens nogmaals of de printer kan worden gevonden.
•
Controleer of het IP-adres van het apparaat juist is
toegewezen. U kunt het IP-adres controleren door het
netwerkconfiguratierapport af te drukken.
•
Controleer of het toegangspunt (of de draadloze router) met
een wachtwoord beveiligd is. Als er een wachtwoord is
ingesteld, neemt u contact op met de beheerder van het
toegangspunt (of de draadloze router).
•
Controleer het IP-adres van de printer. Installeer het
printerstuurprogramma opnieuw en wijzig de instellingen om
een verbinding te maken met het apparaat op het netwerk. Bij
DHCP is het mogelijk dat het toegewezen IP-adres verandert
als het apparaat lange tijd niet wordt gebruikt of als het
toegangspunt opnieuw is ingesteld.
•
Controleer de draadloze omgeving. Mogelijk kunt u geen
verbinding maken met het netwerk in de
infrastructuuromgeving waar u gebruikersgegevens moet
invoeren voordat u een verbinding hebt gemaakt met een
toegangspunt (of draadloze router).
59
apparaat gebruiken