Inhoudsopgave
Advertenties
De printer reinigen vanuit de printersoftware (Windows) ......................................................................................87
Tips voor het werken met inkt en printkoppen ...............................................................................................................87
Tips voor printkoppen..............................................................................................................................................87
Inkttips .....................................................................................................................................................................87
Printer verplaatsen..........................................................................................................................................................88
9 Een probleem oplossen .......................................................................................................................................................89
Papierstoringen en problemen met papieraanvoer........................................................................................................89
Een papierstoring of vastgelopen wagen met cartridges verhelpen .....................................................................89
Ontdek hoe u papierstoringen kunt vermijden .......................................................................................................95
Problemen met de papieraanvoer oplossen ...........................................................................................................95
Probleem met de printkop...............................................................................................................................................98
Controleren of de printkoppen juist zijn geïnstalleerd............................................................................................98
Contactpunten van de printkop reinigen.................................................................................................................99
Problemen met afdrukken.............................................................................................................................................101
Afdrukproblemen oplossen (macOS).....................................................................................................................101
Afdrukproblemen oplossen (Windows) .................................................................................................................102
Kopieer- en scanproblemen ..........................................................................................................................................104
Faxproblemen ................................................................................................................................................................104
Een faxtest uitvoeren ............................................................................................................................................104
Wat moet u doen als de faxtest is mislukt ............................................................................................................105
Faxproblemen oplossen ........................................................................................................................................109
Netwerk- en verbindingsproblemen .............................................................................................................................112
Netwerk- en verbindingsproblemen oplossen......................................................................................................112
Problemen met de Wi-Fi Direct-verbinding oplossen ...........................................................................................112
Ethernet-verbindingsproblemen oplossen ...........................................................................................................113
De fabrieksinstellingen herstellen ................................................................................................................................113
printer ............................................................................................................................................................113
De netwerkinstellingen van de printer herstellen vanaf het bedieningspaneel van de printer ..........................113
De netwerkinstellingen van de printer herstellen vanaf de printer .....................................................................114
Probleem met Webservices ...........................................................................................................................................114
Hardwareproblemen printer..........................................................................................................................................115
Onderhoud aan de printer uitvoeren.............................................................................................................................115
De glasplaat van de scanner reinigen ...................................................................................................................115
Het gebied van het glas van de documentinvoer schoonmaken ..........................................................................116
De buitenkant reinigen ..........................................................................................................................................117
De documentinvoer schoonmaken........................................................................................................................117
HP ondersteuning ..........................................................................................................................................................119
Neem contact op met HP .......................................................................................................................................119
Printer registreren .................................................................................................................................................119
Extra garantiemogelijkheden ................................................................................................................................120
10 HP EcoSolutions (HP en het milieu).................................................................................................................................121
Voedingsbeheer .............................................................................................................................................................121
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