Inhoudsopgave
Advertenties
2.
Koppel de USB-kabel los en sluit deze vervolgens weer aan.
3.
Controleer of het product niet is gepauzeerd of offline staat.
a.
Klik in Systeemvoorkeuren op Printers en scanners.
b.
Klik op de knop Afdrukwachtrij openen.
c.
Klik op een afdruktaak om deze te selecteren.
Gebruik de volgende knoppen om de afdruktaak te beheren:
●
●
●
●
d.
Als u wijzigingen hebt doorgevoerd, probeert u opnieuw af te drukken.
4.
Start de computer opnieuw op.
Afdrukproblemen oplossen (Windows)
Zorg ervoor dat de printer is ingeschakeld en dat er papier in de invoerlade zit. Indien u nog steeds niet kunt
afdrukken, moet u het volgende in deze volgorde proberen:
1.
Kijk na of de printersoftware foutberichten weergeeft en los deze op door de instructies op het scherm
te volgen.
2.
Wanneer uw printer via een USB-kabel op de computer is aangesloten, koppelt u de USB-kabel los en
weer aan.
Indien uw computer is verbonden met de printer via een draadloze verbinding, moet u bevestigen dat de
verbinding werkt.
3.
Controleer of het apparaat niet is gepauzeerd of offline staat.
Controleren of het apparaat niet is gepauzeerd of offline staat
a.
Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk:
●
●
b.
Dubbelklik op het printerpictogram of klik rechts op het printerpictogram en selecteer Afdruktaken
bekijken om de afdrukwachtrij te openen.
c.
Zorg ervoor dat in het menu PrinterAfdrukken onderbreken of Printer offline gebruiken niet is
aangevinkt.
d.
Als u wijzigingen hebt doorgevoerd, probeert u opnieuw af te drukken.
4.
Controleer of de juiste printer als de standaard is ingesteld.
Controleren of de printer als standaardprinter is ingesteld
102
Hoofdstuk 9 Een probleem oplossen
Verwijderen: de geselecteerde afdruktaak annuleren.
Stel uit: de geselecteerde afdruktaak onderbreken.
Doorgaan: een onderbroken afdruktaak hervatten.
Printer onderbreken: hiermee onderbreekt u alle afdruktaken in de wachtrij.
Windows 10: Selecteer in het menu Start in Windows Windows-systeem uit de lijst met apps,
selecteer Configuratiescherm en klik vervolgens op Apparaten en printers onder Hardware en
geluid.
Windows 7: Klik in het menu Start van Windows op Apparaten en printers.
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
