Als een apparaat zoals een magnetron dat radiogolven van dezelfde frequentie uitzendt als een draadloze
router in de buurt staat, kant dat storingen veroorzaken. Plaats de draadloze router zo ver mogelijk van de
storingsbronnen.
Controleer de signaalsterkte op het aanraakscherm.
Aanraakscherm gebruiken
Let op de Wi-Fi-kanaalnummers die voor de computer worden gebruikt.
Controle 6
U moet hetzelfde Wi-Fi-kanaalnummer voor de draadloze router gebruiken als uw computer. Het wordt
gewoonlijk zodanig ingesteld dat u alle Wi-Fi-kanalen kunt gebruiken. Als de gebruikte kanalen echter beperkt
worden, komen de Wi-Fi-kanalen niet overeen.
Raadpleeg de instructiehandleiding bij uw computer en controleer het Wi-Fi-kanaalnummer dat beschikbaar is
voor uw computer.
Zorg dat het kanaal dat op de draadloze router is ingesteld, een bruikbaar
Controle 7
kanaal is, zoals bevestigd tijdens de vorige controle.
Als dit niet het geval is, wijzigt u het kanaal op de draadloze router.
Zorg dat de firewall van de software is uitgeschakeld.
Controle 8
Als de firewall van de beveiligingssoftware is ingeschakeld, wordt mogelijk het bericht weergegeven dat
Canon-software probeert toegang te krijgen tot het netwerk. Als deze waarschuwing wordt weergegeven, stelt
u de beveiligingssoftware zo in dat toegang altijd wordt toegestaan.
Als u programma's gebruikt die schakelen tussen netwerkomgevingen, controleert u de instellingen ervan.
Sommige programma's gebruiken standaard een firewall.
Als de printer via een LAN is verbonden met een AirPort-basisstation, moet
Controle 9
u alfanumerieke tekens gebruiken voor de netwerknaam (SSID). (macOS)
Klik hier en voer de installatie opnieuw uit als het probleem niet is verholpen.
• Plaatsing:
Zorg dat zich geen obstakels bevinden tussen de printer en de draadloze router.
Kan geen verbinding maken met een printer via Draadloos direct
Wordt het pictogram
Controle 1
Zo niet, dan is Draadloos direct uitgeschakeld. Schakel Draadloos direct in.
Controleer de instellingen van uw apparaat (smartphone/tablet).
Controle 2
Zorg dat Wi-Fi op uw apparaat is ingeschakeld.
weergegeven op het aanraakscherm?
402