Inhoudsopgave
Advertenties
Probleemoplossing
7. Probleemoplossing
Voor hulp en het melden van problemen in verband met dit MED-EL-product of om
onverwachte werking of gebeurtenissen te melden, kunt u contact opnemen met uw
zorgverlener of lokale vertegenwoordiger van MED-EL.
Als u kabels of stekkers gebruikt die niet door MED-EL worden aanbevolen of geleverd
kan uw MED-EL Cochleaire implantsysteem worden beschadigd of kan er oncomfortabele
stimulatie optreden en kan de garantie komen te vervallen. Als u vragen of problemen
hebt, kunt u gerust contact opnemen met uw zorgverlener of uw lokale vertegenwoordiger
van MED-EL.
Als u geen oplossing voor uw probleem hebt gevonden en u niets hoort met uw MED-EL
Cochleaire implantaatsysteem, moet u direct contact opnemen met uw zorgverlener.
Audioprocessor
Probleem
De audioprocessor kan
niet worden ingeschakeld
Geen geluid
Geluid is zwak
Geluid is te hard
Audioprocessor valt
regelmatig af
Mogelijke oorzaak
Batterij leeg
Opslagmodus
Batterijen leeg
Microfoonopeningen geblokkeerd
Apparaat beschadigd (bijvoorbeeld
door vocht, schok)
Volume te laag
Microfoonopeningen geblokkeerd
Incorrecte positie van audiopro-
cessor
Volume is te hoog
Interne signaalprocessor is defect
Magneet te zwak
Aanbevolen handeling
Laad de batterij op
Laad de batterij op
Laad de batterij op
• Het afdekplaatje vervangen
• Verwijder kleding of haren die in de weg
zitten
Neem contact op met uw zorgverlener of
lokale vertegenwoordiger van MED-EL
Regel het volume met de FineTuner Echo
• Het microfoonkapje vervangen
• Verwijder kleding of haren die in de weg
zitten
Pas de richting van de audioprocessor aan.
Dit is met name belangrijk voor gebruikers
met een implantaat met verwijderbare
magneet
Regel het volume met de FineTuner Echo
Als u het volume niet kunt verlagen met de
FineTuner Echo, moet u de audioprocessor
niet meer gebruiken. Neem contact op met
uw zorgverlener of uw lokale vertegenwoor-
diger van MED-EL.
Neem contact op met uw zorgverlener voor
een sterkere magneet
41
Advertenties
Inhoudsopgave
