Er wordt een bericht weergegeven op het computerscherm
5100 of 5110 wordt weergegeven
Bevestig of de verplaatsing van de printkophouder is geblokkeerd.
Annuleer het afdrukken vanaf de computer en zet de printer uit. Verwijder het vastgelopen
papier of beschermend materiaal waardoor de beweging van de printkophouder wordt
belemmerd, en schakel de printer weer in.
Belangrijk
Raak de interne onderdelen van de printer niet aan. Als u deze toch aanraakt, drukt de
printer mogelijk niet goed meer af.
Als het probleem hiermee niet is verholpen, neemt u contact op met het
ondersteuningscentrum.
Een viercijferige alfanumerieke code en 'Er is een printerfout opgetreden.' wordt
weergegeven.
Zet de printer uit en trek de stekker van de printer uit het stopcontact.
Steek de stekker van de printer weer in het stopcontact en zet de printer weer aan.
Als het probleem hiermee niet is verholpen, neemt u contact op met het
ondersteuningscentrum.
Er wordt een fout betreffende de achterste of voorste lade weergegeven
Controle 1: Is de printer klaar om papier in te voeren vanuit de voorste lade?
Plaats het papier op correcte wijze in de voorste lade en druk op de knop
op de printer.
Zie
Papier plaatsen
lade.
Controle 2: Is het papierformaat dat niet vanuit de achterste lade kan worden
ingevoerd, geselecteerd in het printerstuurprogramma?
Selecteer de juiste papierbron en probeer nogmaals af te drukken.
Klik op in het dialoogvenster dat wordt weergegeven, op Afdrukken annuleren (Cancel
Printing). Selecteer in het printerstuurprogramma vervolgens Voorste lade (Front Tray) voor
Papierbron (Paper Source) op het tabblad Afdruk (Main). Plaats het papier in de voorste lade
en probeer nogmaals af te drukken.
Klik in het dialoogvenster dat wordt weergegeven, op Taak verwijderen (Delete Job). Selecteer
Kwaliteit en media (Quality & Media) in het pop-upmenu in het dialoogvenster Afdrukken en
selecteer Voorste lade (Front Tray) bij Papierbron (Paper Source). Plaats het papier
vervolgens in de voorste lade en probeer nogmaals af te drukken.
Controle 3: Is het papierformaat dat niet vanuit de voorste lade kan worden
ingevoerd, geselecteerd in het printerstuurprogramma?
Selecteer de juiste papierbron en probeer nogmaals af te drukken.
Klik op in het dialoogvenster dat wordt weergegeven, op Afdrukken annuleren (Cancel
Printing). Selecteer in het printerstuurprogramma vervolgens Achterste lade (Rear Tray) bij
Papierbron (Paper Source) op het tabblad Afdruk (Main). Plaats het papier in de achterste
lade en probeer nogmaals af te drukken.
Klik in het dialoogvenster dat wordt weergegeven, op Taak verwijderen (Delete Job). Selecteer
Kwaliteit en media (Quality & Media) in het pop-upmenu in het dialoogvenster Afdrukken en
selecteer Achterste lade (Rear Tray) bij Papierbron (Paper Source). Plaats het papier
vervolgens in de achterste lade en probeer nogmaals af te drukken.
Controle 4: Is het papier goed in de voorste lade geplaatst?
Druk op de knop
vervolgens op correcte wijze in de voorste lade, overeenkomstig de procedure zoals
beschreven in
Papier plaatsen
voor meer informatie over het correct plaatsen van papier in de voorste
RESUME/CANCEL
op de printer om de fout te annuleren en plaats het papier
en probeer nogmaals af te drukken.
Page 443 of 560 pages
RESUME/CANCEL