Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
On line klantenondersteuning
Klantenondersteuning is beschikbaar op de website van Lexmark op www.lexmark.com
Niet-reagerende printer controleren
Als de printer niet reageert, controleer dan of:
•
het netsnoer goed is aangesloten op de printer en op een geaard stopcontact;
•
het stopcontact niet is uitgeschakeld met behulp van een schakelaar of stroomonderbreker;
•
de printer niet is aangesloten op een spanningsbeveiliger, een UPS of een verlengsnoer;
•
andere elektrische apparatuur die op het stopcontact wordt aangesloten, werkt;
•
de printer is ingeschakeld;
•
de printerkabel goed is aangesloten op de printer en op de hostcomputer, afdrukserver, optie of ander
netwerkapparaat.
Als u dit alles hebt gecontroleerd, schakelt u de printer uit en vervolgens weer in. In veel gevallen is het probleem
dan verholpen.
Problemen met afdrukken oplossen
Meertalige PDF's worden niet afgedrukt
De documenten bevatten lettertypen die niet beschikbaar zijn.
1
Open het document dat u wilt afdrukken in Adobe Acrobat.
2
Klik op het printerpictogram.
Het dialoogvenster Print (Afdrukken) verschijnt.
3
Selecteer Print as image (Afdrukken als afbeelding).
4
Klik op OK.
Display op het bedieningspaneel is leeg
De zelftest van de printer is mislukt. Schakel de printer uit, wacht ongeveer 10 seconden en schakel de printer
vervolgens weer in.
Als Warming Up (Opwarmen...) en Ready (Gereed) niet worden weergegeven, zet u de printer uit en neemt u
contact op met de klantenondersteuning.
Taken worden niet afgedrukt
Hieronder volgen mogelijke oplossingen. Probeer een van de volgende opties:
Controleer of de printer klaar is om af te drukken
Controleer of Ready (Gereed) of Power Saver (Spaarstand) op het display wordt weergegeven voordat u een
afdruktaak naar de printer stuurt. Druk op
zodat de printer terugkeert in de werkstand Ready (Gereed).
123
Advertenties
Inhoudsopgave
