Printer pakt geen papier of voert het papier verkeerd in
Inleiding
De volgende oplossingen kunnen helpen het probleem op te lossen als de printer geen papier pakt of
meerdere vellen tegelijk pakt. In beide gevallen kan er een papierstoring optreden.
Het product pakt geen papier op
●
De printer pakt meerdere vellen papier
●
Het product pakt geen papier op
Als het product geen papier pakt uit de invoerlade, probeert u deze oplossingen.
1.
Open de printer en verwijder eventuele vastgelopen vellen papier.
2.
Plaats papier met het juiste formaat voor de taak.
3.
Zorg dat u de juiste papiersoort en het juiste papierformaat kiest wanneer u de printopdracht geeft.
4.
Controleer of de papiergeleiders in de invoerlade zijn aangepast aan het papierformaat.
5.
De rollers boven de invoerlade kunnen vuil zijn. Maak de rollers schoon met een zachte, gladde doek die
u hebt bevochtigd met warm water.
De printer pakt meerdere vellen papier
Als het product meerdere vellen papier uit de invoerlade pakt, probeert u deze oplossingen.
1.
Verwijder de stapel papier uit de invoerlade, buig hem, draai hem 180 graden om en leg hem met de
onderkant boven. Plaats de stapel papier terug in de invoerlade.
2.
Gebruik uitsluitend papier dat voldoet aan de specificaties van HP voor dit apparaat.
3.
Gebruik geen papier dat gekreukeld, gevouwen of beschadigd is. Gebruik indien nodig papier uit een
ander pak.
4.
Controleer of de invoerlade niet te vol is. Als dit wel het geval is, moet u de hele stapel papier uit de lade
verwijderen, hem recht strijken en een deel van de stapel papier terugplaatsen in de invoerlade.
5.
Controleer of de papiergeleiders zijn aangepast aan het papierformaat.
6.
Controleer of de afdrukomgeving binnen de aanbevolen specificaties valt.
56
Hoofdstuk 7 Problemen oplossen
NLWW