Ondersteuningstools gebruiken
5.
Als u een probleem ondervindt tijdens de
test, verschijnt een melding met de foutcode
en een beschrijving van het probleem.
Noteer de foutcode en een beschrijving
van het probleem en neem contact op met
Dell (zie "Contact opnemen met Dell" op
pagina 71).
OPMERKING: Het servicelabel voor de
computer bevindt zich boven aan elk
testvenster. Met het servicelabel kan de
computer geïdentificeerd worden wanneer
u contact opneemt met Dell.
Wanneer de tests zijn voltooid, moet u het
6.
testscherm sluiten om terug te keren naar
het venster Choose An Option.
7.
Klik op
Exit om Dell Diagnostics af te sluiten
en de computer opnieuw op te starten.
52
Dell Diagnostics starten vanaf de schijf
Drivers and Utilities
OPMERKING: Uw computer beschikt niet
over een intern optisch station. Gebruik
een extern optisch station of een extern
opslagapparaat voor de procedures waar
schijven bij betrokken zijn.
OPMERKING: De schijf Drivers and Utilities
wordt mogelijk niet met uw computer
meegeleverd.
Plaats de schijf
Drivers and Utilities in de
1.
computer.
2.
Zet de computer uit en start deze opnieuw.
Als het DELL
-logo wordt weergegeven,
™
moet u direct op <F12> drukken.
OPMERKING:Als u te lang wacht en het
logo van het besturingssysteem verschijnt,
moet u blijven wachten tot het bureaublad
van Microsoft
Windows
®
weergegeven. Zet vervolgens de computer
uit en probeer het opnieuw.
wordt
®