Terug naar inhoudsopgave
Problemen oplossen
Dell™ Latitude™ E4300 onderhoudshandleiding
Hulpmiddelen
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)
Problemen oplossen
Technische updateservice van Dell
De Dell Support Utility
LET OP:
Lees de veiligheidsinstructies die bij de computer zijn geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert. Raadpleeg voor
meer informatie over beste praktijken op het gebied van veiligheid onze website www.dell.com/regulatory_compliance over de naleving van
wet- en regelgeving op www.dell.com.
LET OP:
Haal voordat u de behuizing opent altijd eerst de stekker uit het stopcontact.
Hulpmiddelen
Aan/uit-lampjes
Het lampje van de aan-uitknop op de voorkant van de computer licht op en knippert of brandt ononderbroken om verschillende toestanden aan te geven:
Als het aan-lampje groen brandt en de computer niet reageert, raadpleegt u
l
Als het aan/uit-lampje groen knippert, staat de computer in de stand-bymodus. Druk op een toets op het toetsenbord, beweeg de muis of druk op de
l
aan/uit-knop om de computer te activeren.
Als het aan/uit-lampje uit is, is de computer uitgeschakeld of krijgt deze geen stroom.
l
Steek het netsnoer opnieuw in de voedingsaansluiting aan de achterkant van de computer en het stopcontact.
¡
Als de computer is aangesloten op een stekkerdoos, gaat u na of de stekkerdoos is aangesloten op een stopcontact en of de stekkerdoos is
¡
ingeschakeld.
Omzeil voedingsbeschermingsapparaten, stekkerdozen en verlengkabels om te controleren of de computer kan worden ingeschakeld.
¡
Controleer de stroomvoorziening van het stopcontact door er een ander apparaat, zoals een lamp, op aan te sluiten.
¡
Controleer of het netsnoer en de kabel voor het voorpaneel op stevige wijze op het moederbord zijn aangesloten (zie Moederbord).
¡
Als het aan/uit-lampje oranje knippert, ontvangt de computer wel stroom, maar is er sprake van een probleem met de interne stroomvoorziening.
l
Ga na of de stroomselectieschakelaar zo is ingesteld dat deze overeenkomt met de netstroom op uw locatie, indien van toepassing.
¡
Controleer of het netsnoer van de processor goed is aangesloten op het moederbord (zie Moederbord).
¡
Als het aan-uitlampje oranje brandt, is er een apparaat defect of verkeerd geïnstalleerd.
l
Verwijder de geheugenmodules en installeer ze vervolgens opnieuw (zie Geheugen).
¡
Verwijder de smartcards en plaats ze weer terug.
¡
Hef interferentie op. Enkele mogelijke oorzaken van interferentie zijn:
l
Stroomkabels en verlengsnoeren voor toetsenborden en muizen
¡
Te veel apparaten aangesloten op een stekkerdoos
¡
Meerdere stekkerdozen aangesloten op hetzelfde stopcontact
¡
Diagnostische lampjes
LET OP:
Lees de veiligheidsinstructies die bij de computer zijn geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert. Raadpleeg voor
meer informatie over beste praktijken op het gebied van veiligheid onze website www.dell.com/regulatory_compliance over de naleving van
wet- en regelgeving op www.dell.com.
Uw computer is uitgerust met drie statuslampjes boven het toetsenbord. Tijdens een normale werking zullen de statuslampjes van het toetsenbord de
huidige status (aan of uit) van de functies Num Lock, Caps Lock en Scroll Lock aangeven. Als de computer zonder problemen opstart, zullen de lampjes gaan
branden en vervolgens weer uitgaan. Als de computer defect is, gebruikt u de volgorde van de lampjes om het probleem te achterhalen.
N.B.
Nadat de computer de POST-procedure heeft voltooid, kan het Num Lock-lampje afhankelijk van de BIOS-instellingen van uw computer blijven
branden. Raadpleeg voor meer informatie over het systeemsetupprogramma de Technologiehandleiding van Dell™ op uw computer of op
support.dell.com.
Diagnostische lampcodes tijdens POST
Diagnostische
lampjes.