Pagina 1
Dell-technologiehandleiding met betrekking tot uw computer. Zie de of ga naar support.dell.com voor meer informatie over het besturingssysteem, apparaten en technologieën. Model PP13S w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...
Andere merken en handelsnamen die mogelijk in dit document worden gebruikt, dienen ter aanduiding van de rechthebbenden met betrekking tot de merken en namen of ter aanduiding van hun producten. Dell Inc. claimt op geen enkele wijze enig eigendomsrecht ten aanzien van andere merken of handelsnamen dan haar eigen merken en handelsnamen.
LET OP: Blokkeer de luchtopeningen niet, duw er geen voorwerpen in en zorg ervoor dat er geen stof in komt. Zet uw Dell-computer niet in een omgeving waar weinig ventilatie beschikbaar is terwijl deze aan staat, zoals een gesloten koffer.
Het gebruik van een incompatibele batterij kan de kans op brand of een explosie vergroten. Vervang de batterij uitsluitend met een compatibele batterij die u bij Dell hebt aangeschaft. De batterij is speciaal gemaakt voor een Dell™ -computer. Gebruik geen batterij van een andere computer voor uw Dell-computer.
Schakelaar voor draadloos netwerkverkeer en Dell™ Wi-Fi Catcher™-netwerkzoeker pictogram van de schakelaar voor draadloos netwerkverkeer pictogram van de Dell Wi-Fi Catcher-netwerkzoeker Gebruik de schakelaar voor draadloos netwerkverkeer om draadloze netwerkapparaten in- of uit te schakelen en de Wi-Fi Catcher-netwerkzoeker om netwerken te zoeken. Zie "Verbinding maken met het internet" op pagina 16 voor informatie over verbinding maken met internet.
Voordat u aan een van de procedures in dit gedeelte begint, dient u de veiligheidsinstructies te lezen die met de computer zijn meegeleverd. Voor meer informatie over veiligheid kunt u de homepage voor regelgeving raadplegen op www.dell.com/regulatory_compliance. LET OP: De netadapter werkt op elektriciteitsnetten wereldwijd. Stroomaansluitingen en contactdozen verschillen echter sterk per land.
Pagina 14
2 Sluit de netwerkkabel aan. 3 Sluit USB-apparaten aan, zoals een muis of toetsenbord. 4 Sluit IEEE 1394-apparaten, zoals een dvd-speler, aan. De computer instellen...
Pagina 15
5 Klap het beeldscherm van de computer open en druk op de aan/uit-knop om de computer aan te zetten. OPMERKING: Het wordt aanbevolen om uw computer tenminste een keer aan en uit te zetten voordat u een kaart gaat installeren of de computer op een dockingstation aansluit of een ander extern apparaat zoals een printer.
OPMERKING: Zie de Technologiehandleiding van Dell als u geen verbinding met internet kunt maken. Als u in het verleden wel verbinding hebt gemaakt, kan het zijn dat de internetprovider met een storing te kampen heeft. Neem contact op met uw internetaanbieder of probeer het later nog eens.
Pagina 17
4 Klik in het venster Verbinding met internet maken op Breedband (PPPoE) of Inbelverbinding, afhankelijk van hoe u verbinding wilt maken: • Selecteer Breedband als u een ADSL-, satellietmodem-, kabel- of ® draadloze Bluetooth -verbinding wilt maken. • Selecteer Inbellen als u een inbel- of ISDN-modem wilt gebruiken. OPMERKING: Als u niet weet welk type verbinding u moet selecteren, klikt u op Help me bij het selecteren of neemt u contact met uw internetprovider op.
Gegevens overbrengen naar een nieuwe computer ® ® Microsoft Windows Vista -besturingssysteem 1 Klik op de knop Start van Windows Vista en daarna op Bestanden en instellingen overzetten→ Windows Easy Transfer starten. 2 Klik in het dialoogvenster Gebruikersaccountbeheer op Doorgaan. 3 Klik op Een nieuwe transfer starten of Doorgaan met een reeds gestarte transfer.
Pagina 19
2 Klik in het welkomstvenster van de Wizard Bestanden en Instellingen overbrengen op Volgende. 3 Klik in het scherm Oude of nieuwe computer? op de optie Nieuwe computer→ Volgende. 4 Klik in het scherm Hebt u de cd-rom met Windows XP bij de hand? op Ik wil de wizard op de cd-rom met Windows XP gebruiken→...
Pagina 20
De gegevens overzetten naar de nieuwe computer: 1 Klik in het scherm Ga nu naar de oude computer op de nieuwe computer op Volgende. 2 Selecteer in het scherm Waar bevinden zich de bestanden en instellingen? de methode die u voor de overdracht van uw instellingen en bestanden hebt gekozen en klik op Volgende.
Pagina 21
OPMERKING: Zoek voor meer informatie over het overzetten van gegevens in support.dell.com naar document #154781 (What Are The Different Methods To Transfer Files From My Old Computer To My New Dell™ Computer Using the ® ® XP Operating System? [Welke methoden zijn er om bestanden...
Specificaties OPMERKING: Aanbiedingen kunnen per regio verschillen. Klik voor meer informatie over de configuratie van uw computer op Start→ Help en ondersteuning en selecteer de optie om informatie over uw computer weer te geven. Processor ® Processortype Intel Core™2 Duo L1 cache 32 KB per instructie, 32 KB datacache per core...
Pagina 24
Smart card Lees- en schrijfmogelijkheden lezen van en schrijven naar alle microprocessorkaarten die compatibel zijn met ISO 7816 1/2/3/4 (T=0, T=1) Ondersteunde kaarten 3 V en 5 V Ondersteunde programmatechnologie java-kaarten Interfacesnelheid 9600–115.200 bps EMV-niveau niveau 1 gecertificeerd WHQL-certificering PC/SC Compatibiliteit compatibel binnen een PKI-omgeving Cycli plaatsen/uitwerpen...
Pagina 25
® OPMERKING: Om Intel Active Management Technology (iAMT ) te activeren, moet u een DIMM in de geheugenaansluiting hebben geplaatst met het label A. Zie uw Onderhoudshandleiding op support.dell.com. Poorten en aansluitingen Audio microfoonaansluiting en twee stereo hoofdtelefoon/luidsprekeraansluitingen IEEE 1394...
Pagina 26
Video Type grafische kaart geïntegreerd op de systeemkaart, hardware versneld Gegevensbus geïntegreerde video Videocontroller Intel Extreme Videogeheugen maximaal 64 MB (gedeeld, bij een totaal systeemgeheugen van minder dan 512 MB) maximaal 256 MB (gedeeld, bij een totaal systeemgeheugen van meer dan 512 MB) Video-uitgang video connector Geluidskaart...
Pagina 27
Beeldscherm Type (active-matrix TFT) WXGA Afmetingen: Hoogte 178,8 mm (7,039 inches) Breedte 289,7 mm (11,41 inches) Diagonaal 337,8 mm (13,3 inches) Maximale resolutie 1280 x 800 bij 262 K kleuren Vernieuwingsfrequentie 60 Hz Werkingshoek 0° (gesloten) tot 160° (behalve indien aangesloten op een dockingstation) Gezichtshoeken: Horizontaal...
Pagina 28
Batterij Types 3-cels (2,6Ahr) 28Whr/11,1VDC 3-cels (2,8Ahr) 30Whr/11,1VDC 6-cels (2,6Ahr) 56Whr/11,1VDC 6-cels (2,8Ahr) 60Whr/11,1VDC 6-cels (2,15Ahr) 48Whr/11,1VDC batterijdeel Diepte 28,8 mm (1,13 inches) (3-cels) 51,1 mm (2,01 inches) (6-cels) 200,3 mm (7,89 inches) (batterijdeel) Hoogte 21,85 mm (0,86 inch) (3-cels en 6-cels) 9 mm (0,35 inch) tot ongeveer 10,5 mm (ongeveer 0,41 inch) (batterijdeel) Breedte...
Pagina 29
(vervolg) Batterij Temperatuurbereik: Bij bedrijf 0° tot 40°C (32° tot 104°F) Opslag –10° tot 65°C (14° tot 149°F) Knoopbatterij CR-2032 Netadapter Ingangsspanning 100–240 VAC Ingangsstroom (maximum) 1,5 A Ingangsfrequentie 50–60 Hz Temperatuurbereik: Bij bedrijf 0° tot 35°C (32° tot 95°F) Opslag –40°...
Pagina 30
Fysiek Hoogte 25,4–29,5 mm (0,9843–1,142 inches) Breedte 310 mm (12,2 inches) Diepte 217 mm (8,543 inches) Gewicht 1,5 kg (3,3 lb) (met 3-cels batterij, airbay en een SSD-station) 1,6 kg (3,5 lb) (met 3-cels batterij, DVDRW- station en een SSD-station) Omgeving Temperatuurbereik: Bij bedrijf...
Voordat u aan een van de procedures in dit gedeelte begint, dient u de veiligheidsinstructies te lezen die met de computer zijn meegeleverd. Voor meer informatie over veiligheid kunt u de homepage voor regelgeving raadplegen op www.dell.com/regulatory_compliance. Hulpmiddelen Aan/uit-lampjes Het tweekleurige lampje van de aan/uit-knop aan de voorkant van de computer...
Als uw computer piept tijdens het opstarten dient u het volgende te doen: 1 Schrijf de piepcode op. 2 Voer Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit om een eventuele ernstigere oorzaak vast te stellen (zie "Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)" op pagina 42). Code Beschrijving...
Schakel de optie Pointing Device (aanwijsapparaat) in het System Setup- programma in. Zie uw onderhoudshandleiding op support.dell.com voor meer informatie. Als het probleem aanhoudt, moet u contact met Dell opnemen (zie "Contact opnemen met Dell" op pagina 71). Problemen oplossen...
Pagina 34
C A C H E U I T G E S C H A K E L D W E G E N S F O U T is een fout opgetreden in de primaire cache van de microprocessor. Neem contact op met Dell (zie "Contact opnemen met Dell" op pagina 71). ) —...
Pagina 35
Schakel daarna de computer weer uit, plaats de vaste schijf terug en start de computer opnieuw op. Als het probleem aanhoudt, probeert u een ander station. Voer de vaste-schijftests in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie "Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)" op pagina 42).
Pagina 36
F O U T I N D A T A L I J N T O E T S E N B O R D bij een extern toetsenbord de kabelaansluiting. Voer de toetsenbordcontroller- test in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie "Dell Diagnostics (Dell- diagnostiek)" op pagina 42).
Pagina 37
I R E C T beperkingen (Digital Rights Management) van het bestand niet controleren en kan het daarom niet afspelen (zie "Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)" op pagina 42). E M O R Y A D D R E S S L I N E F A I L U R E A T A D D R E S S R E A D V A L U E E X P E C T I N G V A L U E ) —...
O N J U I S T E C O N T R O L E S O M O P T I O N E L E Er zit een fout in de optionele ROM. Neem contact op met Dell (zie "Contact opnemen met Dell"...
Pagina 39
F O U T B I J T E L L E R T I M E R C H I P werkt een chip op de systeemkaart niet goed. Voer de System Set-tests in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie "Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)"...
S C H I J F S T A T I O N storing in de vaste schijf tijdens POST van de vaste schijf. Controleer de kabels, vervang de vaste schijf of zie "Contact opnemen met Dell" op pagina 71 voor hulp. Mogelijke ) —...
O TIMER TICK INTERRUPT GEEN TIMERTIKONDERBREKING van een defect in een chip op de systeemkaart of een defect in de systeemkaart zelf (zie "Contact opnemen met Dell" op pagina 71 voor hulp). Koppel het U S B ( U S B ) —...
KENNISGEVING: Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) werkt alleen op Dell-computers. OPMERKING: De Drivers and Utilities media van Dell is optioneel en werd mogelijk niet met de computer meegeleverd. Zie uw onderhoudshandleiding op support.dell.com om de configuratiegegevens voor uw computer te controleren en zorg ervoor dat het apparaat dat u wilt testen in het System Setup-programma wordt weergegeven en actief is.
Pagina 43
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) starten vanaf de vaste schijf Zie "Contact opnemen met Dell" op pagina 71 als uw computer geen OPMERKING: beeld geeft. 1 Controleer of de computer is aangesloten op een stopcontact dat naar behoren werkt. 2 Start de computer (opnieuw) op.
6 Selecteer Run the Dell 32-bit Diagnostics (32-bits Dell-diagnostiek uitvoeren) in de genummerde lijst. Als er meerdere versies worden weergegeven, moet u de versie selecteren die op uw computer van toepassing is. 7 Wanneer het Hoofdmenu van Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) wordt weergegeven, selecteert u de test die u wilt uitvoeren en volgt u de instructies op uw scherm.
Pagina 45
Verwijder alle geheugenmodules en installeer deze opnieuw (zie uw onderhoudshandleiding op support.dell.com). • Verwijder eventuele uitbreidingskaarten, inclusief videokaarten, en installeer deze opnieuw (zie uw onderhoudshandleiding op support.dell.com). Er is een probleem met de — L S H E T A A N...
Installeer zo nodig extra geheugen (zie uw onderhoudshandleiding op support.dell.com). • Verwijder de geheugenmodules en plaats deze opnieuw (zie uw onderhoudshandleiding op support.dell.com) om er zeker van te zijn dat de computer goed met het geheugen communiceert. • Voer Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie "Dell Diagnostics (Dell- diagnostiek)"...
Voor meer informatie over veiligheid kunt u de homepage voor regelgeving raadplegen op www.dell.com/regulatory_compliance. De computer start niet op O N T R O L E E R O F D E S T R O O M K A B E L G O E D I S A A N G E S L O T E N O P D E C O M P U T E R E N...
Pagina 48
Windows Vista: Met de wizard Programmacompatibiliteit wordt een programma zodanig geconfigureerd dat dit wordt uitgevoerd in een omgeving die vergelijkbaar is met een andere omgeving dan die van het besturingssysteem Windows Vista. → Configuratiescherm→ Programma's→ Een ouder 1 Klik op Start programma met deze versie van Windows gebruiken.
De service is gratis en biedt maatoplossingen voor inhoud, indeling en de frequentie van uw e-mailkennisgevingen. Wilt u zich aanmelden voor de technische updateservice van Dell, ga dan naar support.dell.com/technicalupdate. Dell Support Utility De Dell Support Utility is een hulpprogramma dat op uw computer is geïnstalleerd...
Pagina 50
Help-bestand voor de Dell Support Utility te openen en de instellingen van Dell Support weer te geven. Klik voor meer informatie over Dell Support Utility op het vraagteken (?) boven aan het venster van Dell™...
Software opnieuw installeren Stuurprogramma's Stuurprogramma's controleren Als u problemen met een apparaat ondervindt, controleert u of het stuurprogramma de bron van het probleem is en werkt u het stuurprogramma indien noodzakelijk bij. ® ® Microsoft Windows Vista 1 Klik op de knop Start van Windows Vista en klik met de rechtermuisknop op Computer.
KENNISGEVING: U vindt goedgekeurde stuurprogramma's voor Dell™-computers op de Dell Support-website op support.dell.com en op de Drivers and Utilities Media. Als u stuurprogramma's installeert die afkomstig zijn van een andere bron, loopt u het risico dat uw computer niet meer goed functioneert.
Pagina 53
Voltooien om de computer opnieuw te starten. 4 Plaats de Drivers and Utilities media weer in het station wanneer het Windows-bureaublad wordt weergegeven. 5 Klik in het welkomstscherm Welkom, gebruiker van het Dell-systeem op Volgende. OPMERKING: Het programma Drivers and Utilities toont alleen stuurprogramma's voor de hardware waarmee uw computer is geleverd.
• Dell Factory Image Restore (beschikbaar in Windows Vista) brengt uw vaste schijf terug in de staat waarin deze verkeerde toen u de computer kocht. Dit programma verwijdert alle gegevens op de vaste schijf permanent en verwijdert ook alle programma's die u na ontvangst van de computer hebt geïnstalleerd.
De procedures in dit document zijn geschreven voor de standaardweergave van Windows, dus mogelijk zijn ze niet van toepassing als u de klassieke weergave van Windows op uw Dell-computer hebt ingesteld. OPMERKING: Stel uw Dell™-computer in op de klassieke Windows-weergave.
Pagina 56
Windows XP: KENNISGEVING: Voordat u de computer naar een eerdere werkingstoestand terugbrengt, dient u alle geopende bestanden op te slaan en te sluiten en dient u alle geopende programma's af te sluiten. Zorg ervoor dat u geen bestanden of programma's wijzigt, opent of verwijdert tot het systeemherstel is voltooid. 1 Klik op Start→...
Indien mogelijk maakt u een reservekopie van de gegevens voordat u deze opties gebruikt. Gebruik Dell Factory Image Restore alleen als Systeemherstel het probleem met het besturingssysteem niet heeft opgelost.
Drivers and Utilities media om alle vereiste stuurprogramma's te laden. Mogelijk zijn de Dell Drivers and Utilities media en de Dell-cd Operating System niet met de computer meegeleverd - dit is afhankelijk van de regio waar u de computer hebt besteld en of u de cd's hebt aangevraagd.
Pagina 59
2 Plaats de Operating System media. 3 Klik op Afsluiten als het bericht Windows installeren wordt weergegeven. 4 Start de computer opnieuw op. Wanneer het DELL-logo verschijnt, drukt u direct op <F12>. OPMERKING: Als u te lang wacht en het logo van het besturingssysteem ®...
Serviceplaatje/code voor express-service • Gebruik het serviceplaatje om de computer te identificeren als u gebruikmaakt van Het serviceplaatje/de code voor express- support.dell.com of contact opneemt service bevindt zich op uw computer. met de technische ondersteuning • Voer de code voor express-service in...
Pagina 62
• Systeeminstellingen configureren computer op support.dell.com. • Problemen vaststellen en oplossen Technologiehandleiding van Dell • Info over het besturingssysteem De Technologiehandleiding van Dell is • Apparaten gebruiken en onderhouden beschikbaar op support.dell.com. • Meer informatie over technologieën als ® RAID, internet, de draadloze Bluetooth -technologie, e-mail, netwerken, etc.
Pagina 63
• Verbinding maken met internet met optionele functie. Latitude ON. Help-bestand Dell Latitude ON™-lezer • Overzicht van de Dell Latitude ON-lezer Het Help-bestand voor de Dell Latitude • De toepassing installeren, configureren ON-lezer is beschikbaar op de vaste schijf. en gebruiken •...
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek). 3 Vul de "Diagnostische checklist" op pagina 70 in. 4 Maak gebruik van het uitgebreide scala van online services van Dell op (support.dell.com) voor hulp tijdens de installatie- en probleemoplossingsprocedures. Zie "Online services" op pagina 66 voor een uitgebreidere lijst van de online services van Dell Support.
DellConnect™ DellConnect is een eenvoudige tool die medewerkers van de technische ondersteuning van Dell on line toegang biedt tot uw pc op basis van een breedbandverbinding, zodat zij uw probleem onder uw toezicht kunnen diagnostiseren en herstellen. Ga voor meer informatie naar support.dell.com en klik op DellConnect.
AutoTech Service De geautomatiseerde supportservice van Dell—AutoTech—bevat antwoorden op de meest gestelde vragen van Dell-klanten over hun laptop of pc. Wanneer u AutoTech belt, gebruikt u de toetsen van de telefoon om het onderwerp te kiezen dat met uw vragen overeenkomt. Zie "Contact opnemen met Dell"...
Een opgenomen boodschap zal u vragen om de informatie in te voeren die nodig is om uw bestelling en de status daarvan te vinden. Zie "Contact opnemen met Dell" op pagina 71 voor het telefoonnummer dat u voor uw regio moet bellen.
Vergeet niet de diagnostische checklist in te vullen (zie "Diagnostische checklist" op pagina 70). Zet indien mogelijk uw pc aan voordat u contact met Dell opneemt voor ondersteuning, en bel vanaf een locatie in de buurt van de computer.
Pagina 70
Als de pc is aangesloten op een printer, moet u elk bestand afdrukken. Als dit niet het geval is, dient u de inhoud van elk bestand te noteren alvorens u telefonisch contact met Dell opneemt. Foutbericht, piepcode of diagnostische code:...
2 Klik aan de linkerkant van de pagina op Contact Us (Neem contact met ons op) en selecteer de juiste service- of supportlink, op basis van uw behoefte. 3 Selecteer voor u meest geschikte methode om contact met Dell op te nemen. Weergeven van Help-informatie...
Algemene voorwaarden, 62 (Dell-diagnostiek), 42 starten vanaf de Drivers and Utilities Media, 43 starten vanaf de vaste schijf, 43 besturingssysteem Dell Factory Image Restore, 57 Dell Factory Image Restore, 57 Dell Wi-Fi opnieuw installeren, 62 Catcher-netwerkzoeker, 11 Systeemherstel, 54 DellConnect, 66...
Pagina 74
11 verbinding maken, 16 Gebruiksrechtovereenkomst (EULA), 62 geheugen problemen oplossen, 46 licentielabel, 63 Handleiding voor Dell Latitude ON, 63 Media Drivers and Utilities, 62 Help bij Dell Latitude ON-lezer, 63 media besturingssysteem, 62 informatie over ergonomie, 62...
Pagina 75
31, 62 overzicht, 15 blauw scherm, 48 schakelaar voor draadloos netwerkverkeer, 11 computer reageert niet, 47 Wi-Fi Catcher-netwerkzoeker, 11 Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek), 42 Notebook System Software, 62 geheugen, 46 programma crasht, 47 programma's en compatibiliteit met Windows, 47...
Pagina 76
51 Windows Vista aangeven, 51 Dell Factory Image Restore, 57 Drivers and Utilities media, 62 functie Vorig stuurprogramma, 52 opnieuw installeren, 52 opnieuw installeren, 62 teruggaan naar een eerdere Systeemherstel, 54-55 versie, 52 terugkeren naar de eerdere versie van een...