Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Probleem
De optionele lade is niet
geselecteerd in de driver.
Als een document op een
Macintosh-computer wordt
afgedrukt met Acrobat Reader 6.0
of hoger, worden de kleuren niet
op de juiste wijze afgedrukt.
Algemene Windows-problemen
Probleem
Tijdens de installatie verschijnt het bericht "Bestand
in gebruik".
Het bericht "Algemene beschermingsfout", "OE-
uitzondering", "Spool32", of "Ongeldige bewerking"
verschijnt.
Het bericht "Afdrukken mislukt" of "Er is een time-
outfout in de printer opgetreden" verschijnt.
Opmerking:
Raadpleeg de gebruikershandleiding van Microsoft Windows die met uw computer is
meegeleverd voor meer informatie over foutmeldingen in Windows.
218
Xerox WorkCentre 3315DN/3325DN/3325DNI
Handleiding voor de gebruiker
Mogelijke oorzaak
De printerdriver is niet
geconfigureerd om de optionele
lade te herkennen.
De resolutie-instelling in de
printerdriver komt mogelijk niet
overeen met de resolutie-instelling
in Acrobat Reader.
• Sluit alle softwaretoepassingen af. Verwijder alle
software uit de opstartgroep van de printer en
start Windows opnieuw op. Installeer de
printerdriver opnieuw.
• Sluit alle andere toepassingen af, start Windows
opnieuw op en probeer opnieuw af te drukken.
• Deze berichten kunnen tijdens het afdrukken
verschijnen. Wacht tot het apparaat klaar is met
afdrukken. Als het bericht verschijnt in stand-
bymodus of nadat de afdruk is voltooid,
controleert u de verbinding en/of gaat u na of er
een fout is opgetreden.
Oplossing
• Open de eigenschappen van
de PostScript-driver, selecteer
het tabblad
Apparaatinstellingen en stel
de ladeoptie in de sectie
Installeerbare opties in op
Geïnstalleerd.
• Controleer of de resolutie-
instelling in uw printerdriver
overeenkomt met de resolutie-
instelling in Acrobat Reader.
Voorgestelde oplossing
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
