15
Hieronder wordt een samenvatting gegeven van de tips voor het oplossen van
problemen die in de Werkset worden vermeld:
Printer drukt niet af
•
Controleer de stroomtoevoer
Controleer of het netsnoer goed op de printer en op een werkende
wandcontactdoos is aangesloten, en of de printer aanstaat. De groene LED
die aangeeft dat de printer gereed is, moet branden en op het LCD-scherm
moet het bericht "KLAAR" worden weergegeven.
•
Controleer de printerinstellingen
Controleer of de HP 2500C Series Printer is geselecteerd als actieve printer
of als standaardprinter.
•
Controleer welke printerpoort is geselecteerd
Zorg ervoor dat de juiste poort is geselecteerd en of de poort op de juiste
manier met de printer is verbonden. Als uw printer is aangesloten op een
schakelkast, controleer dan of de juiste stand is geselecteerd. Als uw printer in
een netwerk is opgenomen, controleer dan of de printer aan de juiste poort is
toegewezen.
•
Druk een diagnosepagina af
Als u een diagnosepagina afdrukt, kunt u controleren of de printer naar
behoren functioneert. U kunt als volgt een diagnosepagina afdrukken:
1. Druk op [Menu] totdat ZELFTESTMENU wordt weergegeven.
2. Druk op [Item] totdat DIAGNOSEPAGINA AFDRUKKEN wordt weergegeven.
3. Druk op [Selecteren] om de diagnosepagina af te drukken.
•
Controleer de netwerkinstellingen
Als uw printer op een netwerk wordt gedeeld, controleer dan of de printer op
de juiste manier in de netwerkomgeving is geconfigureerd. Raadpleeg zowel
de Netwerkgids als de documentatie van uw netwerkleverancier.
•
Controleer of er een probleem met de papierinvoer is opgetreden
Controleer of het papier op de juiste manier in de bakken is geladen en of er
geen papier is vastgelopen. Kijk of er op het LCD-scherm een bericht wordt
weergegeven over een papierstoring.
Als er papier in de printer is vastgelopen, raadpleeg dan de sectie
Papierstoringen verhelpen.
•
Controleer de printkoppen op plakstrips
Nieuwe printkoppen worden verzonden met een beschermstrip die over de
sproeiers is geplakt. Zorg ervoor dat de beschermstrips van alle printkoppen
zijn verwijderd.
•
Controleer de printerinstellingen
Controleer of de HP 2500C Series Printer is geselecteerd als actieve printer
of als standaardprinter.
Zie de sectie over het selecteren van de printer.
Zie de sectie Papier laden.
Er is een lege of gedeeltelijk bedrukte pagina afgedrukt
Zie de sectie over het selecteren van de printer.