Onherstelbare fouten
Als op het LCD-scherm een bericht met betrekking tot een onherstelbare fout
wordt weergegeven of als een onherstelbare fout is opgetreden, moet u het
volgende doen:
1. Zet de printer uit door op de aan-/uitknop te drukken. Verwijder alle
kabels en wacht circa 10 seconden. Sluit de kabels weer aan en zet de
printer aan.
2. Wanneer de printer weer aanstaat en de fout is verdwenen, wordt het
bericht "KLAAR" op het LCD-scherm weergegeven.
3. Zorg ervoor dat bij alle printkoppen de plakstrips zijn verwijderd die de
sproeiers en de contactpunten bedekken.
kunt verwijderen, raadpleeg dan de sectie De printkoppen vervangen.
4. Als de fout blijft bestaan, neem dan voor assistentie contact op met HP.
Zorg ervoor dat u de volgende informatie bij de hand hebt:
• het model
• het serienummer van de printer (dit nummer wordt zowel onder de
bovenklep als op de achterkant van de printer vermeld)
• het nummer van de foutcode
De functie Probleemoplossing in de Werkset
Als zich een probleem met de printer voordoet, kunt u de on line-functie
Probleemoplossing gebruiken die in de Werkset van de HP 2500C Series Printer is
opgenomen. Klik in de Werkset op het tabblad Probleemoplossing. De informatie
over het oplossen van problemen in de Werkset van de HP 2500C Series Printer is
bedoeld om u te helpen bij het vaststellen en oplossen van het merendeel van de
mogelijke afdrukproblemen.
De functie Probleemoplossing in de Werkset van de HP 2500C Series Printer
gebruiken onder Windows 95, 98 en NT 4.0:
1. Dubbelklik op het pictogram HP 2500C Series Printer-werkset op het
Bureaublad van de computer of klik op Start, selecteer Programma's en
kies de programmagroep HP 2500C Series.
2. Klik op het tabblad Probleemoplossing en volg de instructies op het
scherm.
De functie Probleemoplossing in de Werkset van de HP 2500C Series Printer
gebruiken onder Windows 3.1x:
1. Dubbelklik op het pictogram HP 2500C Series Printer-werkset in de
programmagroep HP 2500C Series Printer.
2. Klik op het tabblad Probleemoplossing en volg de instructies op het
scherm.
Als u wilt weten hoe u de plakstrips
14