Er wordt een blanco of deels bedrukte pagina afgedrukt
Controleer of de inktpatronen leeg zijn
Controleer het bedieningspaneel om te zien welke cartridge bijna of helemaal leeg is.
De Werkset (Windows), HP Printerhulpprogramma (Mac OS) en de diagnostische
zelftestpagina (zie
het inktniveau. Wanneer er een blanco pagina wordt afgedrukt terwijl u zwarte tekst
wilde afdrukken, is de zwarte inktcartridge mogelijk leeg. Raadpleeg
vervangen
Controleer de printkopgrendel
Controleer of de printkopgrendel goed is gesloten.
Controleer de printkop
•
Controleer of de printkop in de sleuf met de juiste kleurcode is geplaatst.
Raadpleeg
•
Verwijder de printkop en controleer of de oranje beschermingskapjes zijn
verwijderd van de printkop.
Reinig de printkop
Voer de printkopreinigingsprocedure uit. Raadpleeg
meer informatie.
Schakel het apparaat uit nadat u de printkop hebt verwijderd
Schakel het apparaat uit nadat u de printkop hebt verwijderd, wacht ongeveer 20
seconden en schakel het apparaat weer in zonder dat de printkop is geïnstalleerd.
Plaats de printkop terug na het herstarten.
De afdruk is niet correct of er ontbreken gedeelten
Controleer de printkoppen
Druk de pagina Diagnostiek van afdrukkwaliteit op een schoon wit vel papier af. Maak
een inschatting van de aard van het probleem en voer de aanbevolen acties uit.
Raadpleeg
Controleer de marge-instellingen
Zorg dat de marge-instellingen van het document niet buiten het afdrukgebied van uw
apparaat liggen. Raadpleeg
Controleer de kleurinstellingen
Controleer dat Afdrukken in grijsschaal niet is geselecteerd in het
printerstuurprogramma. Zie
deze instelling.
De diagnostische zelftestpagina
voor meer informatie.
De printkoppen vervangen
De pagina Diagnostiek van afdrukkwaliteit afdrukken
Minimummarges instellen
Afdrukinstellingen
begrijpen) geven informatie over
voor meer informatie.
De printkoppen onderhouden
voor meer informatie.
voor informatie over het wijzigen van
Problemen met het afdrukken oplossen
De inktcartridges
voor
voor meer informatie.
73