De draadloze netwerkverbinding werkt niet
Volg deze tips als de draadloze netwerkverbinding niet zoals verwacht werkt:
●
Om een draadloos en/of een bekabeld netwerkapparaat in of uit te schakelen, klikt u met de
rechtermuisknop op het pictogram Network Connection (Netwerkverbinding) in het systeemvak
aan de rechterkant van de taakbalk. Om apparaten in te schakelen schakelt u het selectievakje
van de menuoptie in. Om het apparaat uit te schakelen, schakelt u het selectievakje uit.
●
Controleer of het draadloze apparaat ingeschakeld is.
●
Zorg ervoor dat de draadloze antennes van de computer niet geblokkeerd worden.
●
Controleer of de kabel of DSL-modem en het netsnoer ervan goed aangesloten zijn, en dat de
lampjes branden.
●
Controleer of de draadloze router of het toegangspunt goed op de voedingsadapter en de kabel
of DSL-modem ervan aangesloten zijn, en dat de lampjes branden.
●
Koppel alle kabels los en maak ze vervolgens opnieuw vast, en schakel de voeding uit en
vervolgens opnieuw in.
Contact opnemen met de klantenondersteuning
Als de informatie in deze handleiding geen antwoord geeft op uw vragen, kunt u contact opnemen
met de klantenondersteuning van HP op:
http://www.hp.com/go/contactHP
OPMERKING:
de linkerkant van de pagina of ga naar http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Hier kunt u:
●
online chatten met een technicus van HP;
OPMERKING:
deze beschikbaar in het Engels.
●
een e-mail sturen naar de klantenondersteuning van HP;
●
telefoonnummers opzoeken van de klantenondersteuning van HP (wereldwijd);
●
een HP servicecentrum opzoeken.
Labels
De labels die zijn aangebracht op de computer, bieden informatie die u nodig kunt hebben wanneer u
problemen met het systeem probeert op te lossen of wanneer u de computer in het buitenland
gebruikt.
●
Het serienummerlabel biedt belangrijke informatie, waaronder:
klik voor wereldwijde ondersteuning op Neem contact op met HP wereldwijd aan
wanneer technische ondersteuning niet beschikbaar is in een bepaalde taal, is
Contact opnemen met de klantenondersteuning
61