Inhoudsopgave
Advertenties
Checklist voor probleemoplossing
Voordat u problemen met uw printer gaat oplossen, moet u zorgen dat deze juist is geïnstalleerd zoals
beschreven in
Volg de stappen in deze checklist om afdrukproblemen te isoleren en op te lossen.
1.
Gaat de stroom van de printer aan?
JA: Ga naar vraag 2. NEE: Controleer het volgende:
●
De voedingskabel is mogelijk niet aangesloten op een stopcontact.
●
Als de printer is aangesloten op een overspanningsbeveiliging, dan is deze mogelijk niet
verbonden met het stopcontact of is deze uitgeschakeld.
●
Het circuit waaraan de printer is verbonden is mogelijk uitgeschakeld bij de stroomonderbreker.
2.
Is de startvolgorde van het bedieningspaneel opgehouden door het startpaginascherm weer te geven
zoals weergegeven in
JA: Ga naar vraag 3. NEE: Controleer het volgende:
●
Er is mogelijk een probleem met de hardware van de interne onderdelen van de printer. Volg de
diagnostische routine op het bedieningspaneel om het probleem vast te stellen. Noteer foutcodes
en bel de technische dienst zoals aangegeven op het bedieningspaneel.
3.
Kunt u een bestand uit de RIP verzenden naar de printer?
JA: Ga naar vraag 4. NEE: Controleer het volgende:
●
De netwerkkabels zijn mogelijk niet aangesloten op de RIP-computer, printer en
netwerkschakelaar of de wandcontactdoos. Controleer de kabelaansluitingen en probeer het
nogmaals.
4.
Kunt u een document verzenden (afdrukken of downloaden) van een clientcomputer naar de server?
JA: Ga naar vraag 5. NEE: Controleer het volgende:
●
De aansluiting van de client naar het lokale netwerk is mogelijk verkeerd geconfigureerd. Vraag
uw systeembeheerder om hulp.
●
De ethernetkabel tussen uw computer of netwerk en de RIP-computer is mogelijk niet goed
aangesloten aan beide kanten.
●
Uw computer werkt mogelijk niet naar behoren. Start een toepassing waarvan u weet dat deze
werkt, en druk voor de zekerheid af.
●
De poort van de computer werkt mogelijk niet juist. Druk af op een ander uitvoerapparaat waarvan
u weet dat het werkt (en niet is verbonden met de RIP) om dit te controleren.
5.
Is de afdrukkwaliteit goed?
JA: Dan wordt dit probleem in deze checklist niet behandeld. Neem contact op met de technische dienst.
NEE: Controleer het volgende:
●
Strepen of algemene slechte beeldkwaliteit: de printkoppen moeten mogelijk worden gekalibreerd
(zie
meer (zie
gekalibreerd (zie
●
Onnauwkeurige kleuren, onverzadigde of oververzadigde uitvoer: het verkeerde kleurprofiel is
mogelijk geselecteerd bij de RIP. Raadpleeg de RIP-handleiding.
NLWW
Inleiding op pagina
1.
Startpagina op pagina
De printer kalibreren op pagina
Inktpagina op pagina
Media-invoerkalibratie op pagina
35?
49). Een of meer inkjets zijn mogelijk verstopt of spuiten niet
41). De mediadoorvoer moet mogelijk opnieuw worden
52).
Checklist voor probleemoplossing 109
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
