Inhoudsopgave
Advertenties
GARANTIE / GARANTIE / KLANTENSERVICE
22.
GARANTIE / GARANTIE
KLANTENSERVICE
Zorgen
De wettelijke garantieperiode wordt aan het
apparaat
gegeven.
Eventuele
aantoonbaar het gevolg zijn van materiaal- of
montagefouten moeten onverwijld aan de verkoper
worden gemeld. Het bewijs van de aankoop van
het apparaat moet worden verstrekt bij gebruik van
de garantie door overlegging van factuur en
kassabon.
De garantie is uitgesloten met betrekking tot de
onderdelen, indien defecten zijn ontstaan als gevolg
van
natuurlijke
slijtage,
weersomstandigheden en gebreken als gevolg van
nalatige installatie, defecte verbinding, onjuiste
brandstof / brandstof mix, installatie, werking,
onderhoud, smering of kracht.
Bovendien wordt geen garantie genomen voor
schade veroorzaakt door ongeschikt misbruik van
de
machine,
zoals
onjuiste
zelfverantwoordelijke reparatiewerkzaamheden van
de eigenaar of derden, maar ook in geval van
opzettelijke overbelasting van de machine.
Draag onderdelen met een beperkte levensduur
(bijvoorbeeld
V-riem,
koppeling,
bougie, luchtfilter, batterij, messen, slangen, wielen,
gereedschappen en andere hulpmiddelen) en alle
afstellings-
en
afstelwerkzaamheden
uitgesloten van de garantie.
Garantie
LUMAG garandeert onberispelijke kwaliteit en
neemt, onverminderd de wettelijke garantie, de
garantie in het geval van gebreken in materialen of
fabricage. De garantie voor LUMAG producten is
24 maanden voor privégebruik, voor commerciële
of professioneel gebruik of gebruik, of in geval van
verhuur; 12 maanden na de datum van levering.
Garantieclaims moeten altijd door de koper worden
bewezen
door
middel
aankoopbewijs. Dit moet worden gehecht aan de
garantieaanvraag in een kopie. Het adres van de
koper en het type machine moeten duidelijk
herkenbaar zijn wanneer ze professioneel of
commercieel worden gebruikt. Zonder het originele
aankoopbewijs kunnen we de reparatie alleen
tegen berekening uitvoeren.
gebreken
die
temperatuur,
wijzigingen
of
gaskabelpull,
zijn
van
een
origineel
29
Stuur geen apparaten naar ons terug zonder een
servicenummer dat u van onze serviceafdeling hebt
ontvangen.
Als
we
ontvangen, kunnen we ze niet accepteren en
bewerken. Neem contact op met ons serviceteam
via:
info@lumag-maschinen.de
Bestempel de verzenddoos duidelijk met het
SERVICENUMMER om een snelle opdracht te
garanderen.
Garantiewerkzaamheden
uitgevoerd door onze LUMAG-servicewerkplaats.
Eventuele
gebreken
die
garantieperiode voordoen als gevolg van materiaal-
of fabricagefouten, op voorwaarde dat zij ondanks
de goede werking en het onderhoud van het
apparaat zijn ontstaan, moeten worden verholpen
door middel van een rectificatie. Daarbij behouden
wij ons het recht voor op een dubbele rectificatie, in
geval van dezelfde fout. Als een reparatie mislukt
of onmogelijk is, kan het apparaat worden ingeruild
voor
een
gelijkwaardig
uitwisseling ook niet succesvol of onmogelijk is, is
er de mogelijkheid van omzetting.
Normale
slijtage,
natuurlijke
oneigenlijk gebruik en reinigings-, onderhouds- en
afstelwerkzaamheden vallen over het algemeen
niet onder de garantie (bijvoorbeeld snijapparaat,
lucht-
en
brandstoffilter,
achteruitrijstarter,
aandrijfriem
Vanwege operationele en gebruiksredenen zijn
sommige onderdelen onderhevig aan normale
slijtage, zelfs wanneer ze worden gebruikt zoals
bedoeld, en moeten ze mogelijk tijdig worden
vervangen.
Klantenservice
Voor technische vragen, informatie over onze
producten
en
voor
reserveonderdelen staat ons serviceteam als volgt
tot uw beschikking:
Servicetijd: maandag t/m donderdag
van 7.30 tot 12.00 uur en van 13.00 tot 17.00 uur,
Vrijdag van 7.30 tot 12.30 uur
Telefoon:
0049 / (0)8571 / 92 556-0
Fax:0049 / (0)8571 / 92 556-19
E-mail:
info@lumag-maschinen.de
D
apparaten
ongevraagd
worden
uitsluitend
zich
binnen
de
apparaat.
Als
de
veroudering,
bougie
en
en
dergelijke).
bestellingen
van
Advertenties
Inhoudsopgave
