Inhoudsopgave
Advertenties
D
GARANTIE / KLANTENSERVICE
16.WARRANTY / GARANTIE / AFTER-SALES SERVICE
GARANTIE
Het apparaat krijgt de wettelijke garantieperiode. Eventuele gebreken waarvan bewezen kan worden
dat ze terug te voeren zijn op materiaal- of montagefouten dienen onmiddellijk aan de koper te
worden gemeld. Bewijs van de aankoop van het apparaat moet worden verstrekt bij het gebruik van
de garantie door het laden van de factuur en het ontvangstbewijs.
De garantie
is uitgesloten met betrekking tot de
delen, indien defecten als gevolg van natuurlijke
slijtage, temperatuur, verwering, evenals defecten, als gevolg van nalatige montage, defecte verbinding,
onjuiste brandstof/ brandstofmix, installatie, werking, onderhoud, smering of Er is geweld ontstaan.
Verder wordt geen enkele garantie aanvaardt voor schade veroorzaakt door ongeschikt, misbruik van de
machine, bv. ondeugdelijke wijzigingen of onafhankelijke reparatiewerkzaamheden van de eigenaar of
derden, maar ook in geval van opzettelijke overbelasting van de machine.
Slijtdelen met een beperkte levensduur (bv. V-riemen, koppeling, gaskabeltrek, bougie, luchtfilter,
accu, bladen, slangen, wielen, gereedschap en andere hulpmiddelen) en alle afstel- en
afstelwerkzaamheden zijn uitgesloten van de garantie.
GARANTIE
LUMAG garandeert een onberispelijke kwaliteit en aanvaardt, onverminderd de wettelijke
garantie, een garantie in geval van materiaal- of fabricagefouten. De garantie voor LUMAG-
producten is 24 maanden alleen voor privégebruik, voor
commercieel gebruik of gebruik in het geval van verhuur; 12 maanden vanaf
Leveringsdatum.
Garantieclaims dienen door de koper altijd te worden bewezen door middel van een origineel
aankoopbewijs. Een kopie hiervan moet bij de garantieclaim worden gevoegd. Het adres van de
koper en de machine Typ
moet duidelijk herkenbaar zijn
in het geval van professioneel of
commercieel gebruik. Zonder het originele aankoopbewijs kunnen wij de reparatie alleen tegen
berekening uitvoeren.
Stuur geen apparaten naar ons terug zonder een SERVICENUMMER dat u van onze serviceafdeling
hebt ontvangen. Als we ongevraagde apparaten ontvangen, kunnen we deze niet accepteren en
verwerken. Om een SERVICENUMMER aan te vragen, kunt u contact opnemen met onze
dienstverlener via: info@lumag-maschinen.de
Label het verzendkarton duidelijk met het SERVICENUMMER om een snelle toewijzing te garanderen.
Garantiewerkzaamheden worden uitsluitend uitgevoerd door onze LUMAG Service-Werkplaats.
Defecten die zich binnen de garantieperiode voordoen als gevolg van materiaal- of fabricagefouten
zijn,
35
Advertenties
Inhoudsopgave
