Advertenties
BUITENMONITORING (verbinding via het Internet)
Probleem
De URL (WAN) verschijnt niet in de
netwerkinformatie.
Het is niet mogelijk de ingevoerde URL te
openen. (wordt niet gevonden)
De video of audio is onderbroken of
vertraagd
Het apparaat wordt automatisch
uitgeschakeld.
Het is niet mogelijk scherp te stellen.
De verbinding wordt verbroken, of er wordt
een bericht "NIET AAN TE SLUITEN"
weergegeven
Het scherm wordt niet vernieuwd of blijft
zwart
"LUPnP" wordt weergegeven.
Kan geen verbinding aanmaken,
hoewel "LUPnP" wordt weergegeven.
De URL (WAN) verschijnt niet indien dynamische DNS (DDNS) niet is ingesteld op de camera.
0
Voer de volgende stappen uit om dynamische DNS (DDNS) in te stellen.
1. Zorg dat u een account krijgt via uw computer bij JVC dynamic DNS (DDNS)-service.
2. Meld u aan bij JVC DNS en haal de dynamische DNS (DDNS)-service op.
3. Stel de gebruikersnaam en het wachtwoord in van de dynamische DNS (DDNS) die zijn verkregen op
de camera.
* Alleen de dynamische DNS (DDNS)-service van JVC kan op deze camera worden ingesteld.
De URL (WAN) verschijnt niet indien dynamische DNS (DDNS) niet is ingesteld op de camera.
0
Voer de volgende stappen uit om dynamische DNS (DDNS) in te stellen.
1. Zorg dat u een account krijgt via uw computer bij JVC dynamic DNS (DDNS)-service.
https://dd3.jvckenwood.com/user/
2. Meld u aan bij JVC DNS en haal de dynamische DNS (DDNS)-service op.
3. Stel de gebruikersnaam en het wachtwoord in van de dynamische DNS (DDNS) die zijn verkregen op de
camera.
* Alleen de dynamische DNS (DDNS)-service van JVC kan op deze camera worden ingesteld.
Als er twee of meer routers (of twee of meer routeringsfuncties) langs de route tussen de camera en de
0
WAN (globaal IP-adres) zijn, kan verbinding via internet niet worden gebruikt.
Controleer of de dynamische DNS-gebruikersnaam en wachtwoord juist zijn.
0
Het toegangspunt (draadloze LAN-router) dat in gebruik is, is niet compatibel met UPnP of UPnP is
0
uitgeschakeld. Kijk in de handleiding van het gebruikte toegangspunt (draadloze LAN-router) en schakel
UPnP in.
De "UPnP" van de camera staat op "UIT". (De standaardinstelling is "AAN".)
0
Genereer een QR-code en stel "UPnP" in op "AAN".
Controleer of er een terminal is ingesteld in het netwerk die gebruik maakt van poort 80 (bijvoorbeeld
0
webservers), dan wel of er een specifieke terminal is ingesteld om poort 80 te gebruiken op het
toegangspunt (draadloze LAN-router). Wijzig in dat geval de "HTTP-poort" in een andere dan 80 en
genereer een QR-code.
Probeer opnieuw na het uitschakelen en terug inschakelen van de camera en de terminal (smartphone).
0
Als de netwerksnelheid traag is, kunnen de video's en het geluid onderbroken zijn of kan er een
0
aanzienlijke vertraging optreden.
Probeer de plaats en tijd te veranderen om een omgeving te vinden met een goede signaalsterkte.
0
Na 10 dagen ononderbroken gebruik wordt dit apparaat automatisch uitgeschakeld, om te voorkomen
0
dat vergeten wordt dat dit apparaat aan staat.
Als er niet gecontroleerd wordt via een smartphone, staat de scherpstelling van de camera vast.
0
Zelfs als via een smartphone gecontroleerd wordt, is de scherpstelling van de camera vastgezet indien
0
deze langer dan 3 uur niet bediend wordt. (De scherpstelling werkt weer als de camera bediend wordt.)
Breng opnieuw een verbinding tot stand op een plaats met een goede signaalsterkte. De
0
transmissiesnelheid kan dalen of de verbinding kan niet werken als de toestellen te ver van elkaar worden
geplaatst, als er zich voorwerpen tussen bevinden of wanneer er microgolfovens of andere draadloze
toestellen in gebruik zijn.
Start de terminal (smartphone) opnieuw op als de verbinding niet opnieuw tot stand kan worden gebracht.
0
Controleer of de camera en het toegangspunt goed zijn aangesloten.
0
Er kunnen geen beelden gedetecteerd worden op de terminal (smartphone) als de camera halverwege
wordt losgekoppeld van het toegangspunt.
Dit verschijnt wanneer UPnP niet werkt.
Controleer of de draadloze LAN-router die wordt gebruikt compatibel is met UPnP.
0
(Zie de handleiding van de draadloze LAN-router of neem contact op met de fabrikant van de router.)
Schakel als de draadloze LAN-router die wordt gebruikt compatibel is met UPnP de UPnP-functie in.
0
Als het pictogram na het inschakelen van de UPnP-functie nog steeds niet verdwijnt, schakel dan zowel
0
de draadloze LAN-router die wordt gebruikt als de camera uit en terug in, en probeer opnieuw.
Als "UPnP" is ingesteld op "UIT", verschijnt "LUPnP" niet. Stel in dergelijke gevallen "UPnP" in op "AAN".
0
Als poort 80 werd gebruikt door andere toestellen via UPnP, kan er geen verbinding tot stand worden
0
gebracht. Sluit de camera opnieuw aan.
Actie
Wi-Fi gebruiken
115
Advertenties
