Advertenties
Kan niet communiceren met de printer/Kan niet afdrukken vanaf de prin...
De printer wordt niet gedetecteerd in het netwerk
Controle 1: Zorg dat de printer is ingeschakeld.
Controle 2: Zorg dat de USB-kabel correct is aangesloten.
Raadpleeg de handleiding van de printer om de USB-kabel op de juiste manier aan te
sluiten.
Controle 3: Controleer of de installatie van de printer is voltooid.
Als dit niet het geval is, raadpleegt u de handleiding van de printer om de installatie te
voltooien.
Controle 4: Zorg dat de LAN-kabel correct is aangesloten.
Controle 5: Klik op Bijwerken (Update) om opnieuw naar de printer te zoeken
als u de Canon IJ Network Tool gebruikt.
Dialoogvenster Canon IJ Network Tool
Controle 6: Als u zoekt naar een printer via een netwerk, moet u controleren of
de printer aan het poortstuurprogramma is gekoppeld.
Als Geen stuurprogramma (No Driver) wordt weergegeven onder Naam (Name) in Canon IJ
Network Tool, is er geen koppeling. Selecteer Poort koppelen (Associate Port) in het menu
Instellingen (Settings) en koppel de poort aan de printer.
Menu's van de Canon IJ Network Tool
Controle 7: Zorg dat de netwerkinstellingen van de computer correct zijn.
Controle 8: Controleer of Bidirectionele ondersteuning inschakelen (Enable
bidirectional support) is ingeschakeld op het tabblad Poorten (Ports) van het
eigenschappenvenster van het printerstuurprogramma.
Het dialoogvenster Printereigenschappen openen (Windows)
Controle 9: Zorg dat de firewall van de beveiligingssoftware is uitgeschakeld.
Als de firewallfunctie van uw beveiligingssoftware is ingeschakeld, wordt wellicht een bericht
weergegeven dat Canon-software probeert toegang te krijgen tot het netwerk. Als de
waarschuwing wordt weergegeven, stelt u de beveiligingssoftware zo in dat toegang altijd
wordt toegestaan.
Als u programma's gebruikt die de netwerkomgeving wijzigen controleert u de instellingen.
Sommige programma's zullen standaard een firewall inschakelen.
Controle 10: Wanneer u een router gebruikt, sluit u de printer en de computer
aan op de LAN-kant (zelfde netwerksegment).
Pagina 472 van 486 pagina's
Naar boven
Advertenties
