Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Kan geen faxen ontvangen
Als u met de Controlelijst voor problemen met faxen oplossen het probleem niet kunt oplossen, kunt u een van de
volgende oplossingen controleren:
C
ONTROLEER OF U DE JUISTE INSTELLINGEN HEBT OPGEGEVEN BIJ HET INSTELLEN
Als de printer de lijn deelt met andere apparaten, controleert u of het volgende is ingesteld:
•
Automatisch beantwoorden is ingeschakeld.
•
De printer neemt op na een hoger aantal belsignalen dan de overige apparaten.
•
De printer neemt op bij het juiste speciale belsignaal als u een abonnement op speciale belsignalen hebt.
C
ONTROLEER OF DE PRINTER IS AANGESLOTEN OP EEN ANALOGE POORT
De printer is een analoog apparaat. Als u een PBX-systeem gebruikt, moet de printer zijn aangesloten op een analoge
poort op het PBX-systeem. U hebt wellicht een DA-converter nodig die digitale signalen omzet in analoge signalen.
Z
ORG ERVOOR DAT ER RUIMTE VRIJ IS IN HET PRINTERGEHEUGEN
De printer slaat een binnenkomende fax op in het printergeheugen voordat de fax wordt afgedrukt. Als de inkt in de
printer opraakt of als het papier opraakt bij het ontvangen van de fax, wordt de fax opgeslagen in de printer zodat
u de fax later kunt afdrukken. Als het printergeheugen vol is, kan de printer mogelijk geen inkomende faxen meer
ontvangen. Als het printergeheugen vol is, wordt een foutbericht weergegeven op het aanraakscherm. Maak ruimte
vrij in het printergeheugen om de fout op te lossen
C
F
ONTROLEER OF
AX DOORSTUREN IS UITGESCHAKELD
Blader in het startscherm naar:
> Faxinstellingen > Bellen en antwoorden > Fax doorsturen > Uit > Accepteren
V
ERHOOG HET BELTOONVOLUME
Als u de printer instelt op handmatig faxen ontvangen (Automatisch beantwoorden Uit), moet u het beltoonvolume
verhogen.
C
ONTROLEER OF U DE JUISTE HANDMATIGE ANTWOORDCODE HEBT GESELECTEERD
Als u de printer instelt op het handmatig ontvangen van faxen (Automatisch beantwoorden: Uit), moet u de juiste
code invoeren wanneer een fax binnenkomt zodat de printer de fax kan ontvangen.
1
Blader in het startscherm naar:
> Faxinstellingen > Bellen en antwoorden > Handmatige antwoordcode
2
Kopieer de handmatige antwoordcode die wordt weergegeven op het aanraakscherm.
Opmerking: De standaardcode is *9*, maar voor een verbeterde beveiliging kunt u deze wijzigen in een
nummer dat u alleen kent.
.
164
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
