Inhoudsopgave
Advertenties
Probleemoplosser voor
hardware
Als een apparaat tijdens de installatie van het
besturingssysteem niet wordt gedetecteerd
of als het wel wordt gedetecteerd maar
niet juist wordt geconfigureerd, kunt u de
Probleemoplosser voor hardware gebruiken om
het compatibiliteitsprobleem op te lossen.
U start de Probleemoplosser voor hardware als
volgt:
Klik op
→ Help en ondersteuning.
1.
Start
probleemoplosser voor
2.
Typ
hardware in het zoekveld en druk op
<Enter> om de zoekactie te starten.
3.
Selecteer in de zoekresultaten de optie die
het probleem het beste omschrijft en volg
de overige stappen om het probleem op te
lossen.
Ondersteuningshulpmiddelen gebruiken
Dell Diagnostics
(Dell-diagnostiek)
Als zich een probleem met uw computer
voordoet, voert u eerst de controles uit die in
'Vastlopen en softwareproblemen' op pagina 46
worden beschreven en voert u Dell Diagnostics
(Dell-diagnostiek) uit voordat u contact met Dell
opneemt voor technische ondersteuning.
OPMERKING: Dell Diagnostics (Dell-
diagnostiek) werkt alleen op Dell-
computers.
OPMERKING: de cd/dvd Drivers and
Utilities is optioneel en is mogelijk niet met
uw computer meegeleverd.
Zorg ervoor dat het apparaat dat u wilt testen
in het System Setup-programma wordt
weergegeven en actief is. Druk op <F2> tijdens
de POST (Power On Self Test) om het BIOS
Setup-programma te openen.
Start Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) vanaf
de vaste schijf of vanaf de cd/dvd Drivers and
Utilities .
51
Advertenties
Inhoudsopgave
