Inhoudsopgave
Advertenties
Hulp verkrijgen
Wanneer het automatische telefoonsysteem
van Dell u daarom vraagt, voert u de code voor
express-service in om het gesprek rechtstreeks
naar de juiste ondersteuningsmedewerker
te leiden. Als u niet over een code voor
express-service beschikt, opent u de map Dell
Accessories (Dell-accessoires), dubbelklikt u op
het pictogram Express Service Code (Code voor
express-service) en volgt u de instructies op het
scherm.
OPMERKING: sommige services zijn
mogelijk niet beschikbaar buiten de
Verenigde Staten. Bel uw plaatselijke
vertegenwoordiger van Dell voor informatie
over beschikbaarheid van deze services.
62
Technische ondersteuning en
klantenservice
De technische ondersteuning van
Dell staat klaar voor al uw vragen met
betrekking tot hardware van Dell. Onze
ondersteuningsmedewerkers maken gebruik
van diagnostische functionaliteit op de
computer voor snelle, nauwkeurige antwoorden.
Zie 'Voordat u belt' op pagina 67 en 'Contact
opnemen met Dell' op pagina 69 als u contact
wilt opnemen met de ondersteuningsafdeling
van Dell.
DellConnect
DellConnect
is een eenvoudig hulpmiddel
™
waarmee de ondersteuningsmedewerkers
van Dell met een breedbandverbinding online
toegang krijgen tot uw computer, zodat zij
het probleem onder uw toezicht kunnen
diagnosticeren en herstellen. Ga voor meer
informatie naar www.dell.com/dellconnect.
Advertenties
Inhoudsopgave
