Inhoudsopgave
Advertenties
Hulp verkrijgen
Als u een probleem met de computer ondervindt,
kunt u de volgende stappen uitvoeren om het
probleem vast te stellen en op te lossen:
1.
Zie 'Problemen oplossen' op pagina
informatie en procedures met betrekking tot
uw computerprobleem.
Zie de
Dell technologiegids op uw vaste
2.
schijf of op support.dell.com/manuals voor
meer informatie over probleemoplossing.
3.
Zie 'Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)'
op pagina 51 voor procedures voor het
uitvoeren van Dell Diagnostics
(Dell-diagnostiek).
4.
Vul de diagnostische checklist in op pagina
5.
Gebruik het uitgebreide scala aan
onlineservices van Dell (op support.dell.com)
voor hulp tijdens de installatie en bij het
oplossen van problemen. Zie 'Onlineservices'
41 voor
op pagina 63 voor een uitgebreidere lijst met
online services van Dell Support.
6.
Als het probleem niet met behulp van de
voorgaande stappen kan worden opgelost,
gaat u naar 'Voordat u belt' op pagina 67.
OPMERKING: bel Dell Support vanaf een
telefoon in de buurt van de computer,
zodat de ondersteuningsmedewerkers u
kunnen assisteren tijdens de benodigde
procedures.
68.
OPMERKING: de code voor express-service
is mogelijk niet in alle landen beschikbaar.
61
Advertenties
Inhoudsopgave
