Inhoudsopgave
Advertenties
Help-informatie
Als er zich een probleem voordoet met uw
computer, kunt u de onderstaande stappen volgen
om het probleem te achterhalen en op te lossen:
1.
Zie Problemen oplossen op pagina
informatie en procedures voor het probleem
dat uw computer ondervindt.
Technologiehandleiding van Dell voor
2.
Zie de
meer informatie over problemen oplossen.
3.
Zie "Dell Diagnostics" (Dell-diagnostiek) op
pagina 37 voor procedures over hoe u Dell
Diagnostics (Dell-diagnostiek) moet uitvoeren.
Vul de "Diagnostische checklist" in op
4.
pagina 51.
Maak gebruik van de uitgebreide on line
5.
services van Dell Support (support.dell.com)
voor hulp bij de installatie en het oplossen
van problemen. Zie "On line services" op
pagina 47 voor een uitgebreidere lijst van
Dell Support on line.
46
Als met de voorgaande stappen het probleem
6.
nog steeds niet is opgelost, raadpleegt
u "Contact opnemen met Dell" op pagina 52.
28 voor
OPMERKING: Bel de Dell-
ondersteuningsdienst terwijl u zich bij de
computer bevindt, zodat de medewerkers
u kunnen helpen bij noodzakelijke
procedures.
OPMERKING: Het systeem voor de code
voor express-service van Dell is mogelijk
niet in alle landen beschikbaar.
Voer de code voor express-service in om het
gesprek direct naar de juiste medewerker te
leiden als het geautomatiseerde telefoonsysteem
van Dell hierom vraagt. Als u geen code voor
express-service hebt, opent u de map Dell
Accessories, dubbelklikt u op het pictogram
van de code voor express-service en volgt u de
aanwijzingen.
Advertenties
Inhoudsopgave
