Inhoudsopgave
Advertenties
2.
Klik in het introductiescherm op
3.
Volg de instructies op het scherm.
Als er een blauw scherm verschijnt — Schakel
de computer uit. Als u geen reactie krijgt door
op een toets op het toetsenbord te drukken of de
aanwijzer of muis te bewegen, moet u de aan/uit-
knop minstens 8-10 seconden ingedrukt houden
totdat de computer uitgaat. Start de computer
vervolgens opnieuw op.
Als u andere softwareproblemen hebt —
•
Maak direct een reservekopie van uw
bestanden.
•
Gebruik een virusscanner om de vaste schijf
of cd's te scannen.
•
Bewaar en sluit alle geopende bestanden of
programma's en sluit de computer af via het
menu Start
.
•
Raadpleeg de softwaredocumentatie of
neem contact op met de softwarefabrikant
voor informatie over probleemoplossing:
Volgende.
–
–
–
–
–
Problemen oplossen
Ga na of het programma compatibel is
met het besturingssysteem dat op de
computer is geïnstalleerd.
Controleer of de computer voldoet
aan de minimale hardwarevereisten
voor de software. Raadpleeg de
softwaredocumentatie voor informatie.
Controleer of het programma op juiste
wijze is geïnstalleerd en geconfigureerd.
Controleer of de stuurprogramma's voor
het apparaat niet met het programma
conflicteren.
Indien nodig maakt u de installatie van het
programma Dell Support Center ongedaan
en installeert u het opnieuw.
33
Advertenties
Inhoudsopgave
