Appendix B
Hulp vragen
Contact opnemen met de klantenservice
Voordat u contact opneemt met Epson
Wanneer uw Epson-product niet goed functioneert en het niet lukt het probleem te verhelpen aan
de hand van de probleemoplossing in de bijgeleverde documentatie, kunt u contact opnemen met
de klantenservice. Als de klantenservice voor uw land hieronder niet vermeld staat, neemt u contact
op met de leverancier bij wie u het product hebt aangeschaft.
De klantenservice kan u sneller helpen als u de volgende gegevens bij de hand hebt:
❏ Serienummer van het product
(Het serienummer vindt u meestal op een etiket aan de achterzijde van het product.)
❏ model van het product;
❏ Softwareversie van het product
(Klik op About (Info), Version Info (Versie-info) of een soortgelijke knop in de
productsoftware.)
❏ merk en model van uw computer;
❏ naam en versie van uw besturingssysteem;
❏ naam en versie van de toepassing(en) die u meestal met het product gebruikt.
Help voor gebruikers in Europa
Raadpleeg het pan-Europese garantiebewijs als u wilt weten hoe u contact kunt opnemen met de
klantenservice van Epson.
Help voor gebruikers in Australië
Epson Australia wilt u van dienst zijn met een hoog niveau van klantenservice. Naast de
productdocumentatie biedt Epson de volgende informatiebronnen.
EPSON AcuLaser M8000 Series
Gebruikershandleiding
Hulp vragen
257