Inhoudsopgave
Advertenties
Appendix C
Klantenservice
Contact opnemen met de klantenservice
Voordat u contact opneemt met Epson
Wanneer uw Epson-product niet goed functioneert en het niet lukt het probleem te verhelpen aan
de hand van de probleemoplossing in de bijgeleverde documentatie, kunt u contact opnemen met
de klantenservice. Als de klantenservice voor uw land hieronder niet vermeld staat, neemt u
contact op met de leverancier bij wie u het product hebt aangeschaft.
De klantenservice kan u sneller helpen als u de volgende gegevens bij de hand hebt:
❏ Productserienummer
(Het serienummer vindt u meestal op een etiket aan de achterzijde van het product.)
❏ model van het product;
❏ Productsoftwareversie
(Klik op About (Info), Version Info (Versie-info) of een soortgelijke knop in de
productsoftware.)
❏ merk en model van uw computer;
❏ naam en versie van uw besturingssysteem;
❏ naam en versie van de toepassing(en) die u meestal met het product gebruikt.
Help voor gebruikers in Australië
Epson Australia wilt u van dienst zijn met een hoog niveau van klantenservice. Naast de
productdocumentatie biedt Epson de volgende informatiebronnen.
Uw leverancier.
Vaak kan uw leverancier u helpen bij het opsporen en oplossen van een probleem. De leverancier
is altijd de eerste met wie u contact opneemt voor advies bij problemen. Hij kan problemen vaak
snel en eenvoudig oplossen, of advies geven over de volgende stap die u kunt nemen.
AcuLaser M1200 Series
Klantenservice
User's Guide
138
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
