Gebruikersondersteuning
Via de applicatie voor gebruikersondersteuning krijgt u rechtstreeks toegang tot
gebruikersondersteuning op uw telefoon. U kunt bijvoorbeeld een gebruikershandleiding
openen met instructies voor het gebruik van uw telefoon. U kunt ook informatie over het
oplossen van problemen en andere hulp krijgen via de Sony Ericsson support zone en
onze klantenondersteuningsservice.
•
Functies van de ondersteuningsapplicatie:
•
Tools: deze verbeteren de prestaties van de batterij en de software en zij verbeteren
de connectiviteit.
•
Gebruikershandleiding op de telefoon – lees en zoek in de uitgebreide
gebruikershandleiding.
Leer meer – lees tips en trucs, haal het laatste nieuws op en bekijk de
•
instructievideo's.
•
E-mailondersteuning – stuur een e-mail naar ons ondersteuningsteam.
•
Ondersteuningszone: ga naar www.sonymobile.com voor uitgebreide ondersteuning om
het beste uit uw telefoon te halen.
•
Problemen oplossen: vind veelvoorkomende problemen en foutmeldingen aan het einde
van onze gebruikershandleiding en in de support zone.
•
Klantenondersteuning: als u alles al hebt geprobeerd. De relevante telefoonnummers
voor ondersteuning zijn opgenomen in de bijgeleverde folder Belangrijke informatie.
Een uitgebreide gebruikershandleiding is ook beschikbaar op www.sonymobile.com.
De applicatie voor gebruikersondersteuning openen
1
Ga op het applicatiescherm naar
2
Ga naar het gewenste ondersteuningsitem en tik hierop.
Dit is een internetversie van deze publicatie. © Uitsluitend voor privégebruik afdrukken.
en tik hierop.
136