Advertenties
Probleem
De helft van de
De afdrukstand is mogelijk verkeerd
pagina is leeg.
ingesteld.
Het ingestelde papierformaat stemt niet
overeen met het formaat van het papier in
de lade.
Het apparaat drukt
De kabel van het apparaat zit los of is
wel af, maar de tekst
defect.
is niet correct,
vervormd of niet
compleet.
De verkeerde printerdriver is geselecteerd.
De softwaretoepassing werkt niet naar
behoren.
Het besturingssysteem werkt niet naar
behoren.
Er worden blanco
De tonercassette is beschadigd of leeg.
pagina's afgedrukt.
Het bestand bevat mogelijk blanco
pagina's.
Er is mogelijk een onderdeel van het
apparaat defect (bijvoorbeeld de controller
of het moederbord).
Het apparaat drukt
Incompatibiliteit tussen het PDF-bestand
een PDF-bestand
en de Acrobat-producten.
niet juist af.
Sommige delen van
afbeeldingen, tekst
of illustraties
ontbreken.
De kwaliteit van de
De resolutie van de foto is zeer laag.
afgedrukte foto's is
niet goed. De
afbeeldingen zijn
niet duidelijk.
Mogelijke oorzaak
Voorgestelde oplossing
•
Wijzig de afdrukstand in het desbetreffende
programma. Raadpleeg de Help van de
printerdriver.
•
Controleer of de instelling voor papierformaat
in de driver overeenkomt met het papier in de
lade.
•
Of controleer of de instelling voor
papierformaat in de printerdriver overeenkomt
met de papierselectie in de applicatie die u
gebruikt.
•
Maak de kabel van het apparaat los en sluit
hem opnieuw aan. Druk een document af dat
u eerder wel correct hebt kunnen afdrukken.
Sluit kabel en apparaat indien mogelijk aan op
een andere computer en druk een document af
dat u eerder wel correct hebt kunnen
afdrukken.
•
Probeer een nieuwe printerkabel.
•
Controleer in het printerkeuzemenu van de
toepassing of uw apparaat is geselecteerd.
•
Probeer een taak af te drukken vanuit een
andere toepassing.
•
Sluit Windows af en start de computer
opnieuw op. Schakel het apparaat uit en weer
in.
•
Herverdeel zo nodig de toner
herverdelen
op pagina 96).
•
Vervang zo nodig de tonercassette (zie
tonercassette vervangen
•
Controleer of het bestand blanco pagina's
bevat.
•
Neem contact op met een servicetechnicus.
•
Het bestand kan worden afgedrukt door het
PDF-bestand als afbeelding af te drukken.
Schakel Afdrukken als afbeelding bij de
afdrukopties van Acrobat in. Een PDF-bestand
als afbeelding afdrukken neemt meer tijd in
beslag.
•
Verklein de afmetingen van de foto. Als u de
afmetingen van de foto in het programma
vergroot, wordt de resolutie verlaagd.
Xerox Phaser 3320DN/3320DNI
Handleiding voor de gebruiker
Problemen oplossen
(zieToner
De
op pagina 91).
109
Advertenties
